新媒体时代下新闻连锁反应中媒体的舆论引导

唐玉

（沈阳广播电视大学，辽宁 沈阳 110003）

新闻连锁反应即由某一条、几条焦点新闻引发的舆论、社会反应，往往牵涉到多个主体、多个层面，可能导致一系列综合效应。新媒体时代下，媒体对新闻分析的视角存在差异，受众的解读视角也不尽相同，新闻引发的连锁反应越发多样，需重视其对舆论的影响，本文尝试就媒体的舆论引导作用和方式进行分析。

一、新媒体时代下新闻连锁反应的特点

（一）易导致新闻失真

新闻失真问题在新媒体时代十分多见，一旦引发连锁反应，新闻失真情况往往更加难以控制。如网络媒体往往善于利用标题吸引用户，当其就某一新闻事件进行标题的有意撰写、加工时，极可能导致受众思考方式的偏移，其他网络媒体为获取竞争主动，也可能进行新闻事件、标题的非必要加工，导致新闻失真。如某网络媒体以“一家老小被灭门”为标题，然而灭门实际上是指“蟑螂被毒杀”，受众未能深入阅读，可能引发对治安的担忧，引发一系列连锁反应，新闻的客观性、真实性荡然无存[1]。

（二）易出现舆情混乱

舆情混乱的情况相对并不多见，新媒体时代丰富的资讯获取渠道则可能增加舆情混乱的发生率。如此前沸沸扬扬的“台湾演员攻击大陆网民、茶叶蛋事件”等，体现了新媒体时代新闻连锁反应对舆情的重大影响[2]。

二、新媒体时代下新闻连锁反应中媒体的舆论引导建议

（一）重视新闻客观性

尝试发挥媒体的舆论引导作用，应对新媒体时代下新闻连锁反应的弊端，可首先重视新闻的客观性。在实际工作中，建议相关工作积极进行新闻事件的分析评估，选取核心、热点内容，给予完整、客观的呈现。如“某地发生医疗纠纷”，经新媒体渲染后，引发热议，医疗机构一时成为众矢之的，在进行舆论引导时，建议新闻媒体首先进行事件的真实还原，将纠纷主体、纠纷重点、纠纷原因等一一予以呈现，避免出现细节遗漏、蓄意夸大，观众可根据新闻提供的完整信息重新对事件进行分析、解读，形成更客观的理解和认知。保持客观性的关键在于高度尊重社会发展的基本规律，认清民众舆情的焦点，医疗纠纷的核心问题在于医疗服务和民众诉求之间的差异，可将其作为新闻客观呈现的焦点，正视问题、引导舆论，但不必刻意加工，保持媒体基本作用。

（二）重视新闻基调的确定

新闻基调的确定，是保持媒体舆论引导价值的基础和先决条件之一。在实际工作中，无论新闻事件呈现了何种内容，观众均可获取不同的理解和思考成果，并在新媒体时代引发快速的连锁反应。为避免出现恶性舆情，要求媒体在进行新闻的播报前，客观进行核心新闻内容提炼，使受众能够明确新闻主题，在此引导下进行思索分析。如新闻事件为“男篮失去直通东京奥运会资格”，受众可能据此产生更换教练、球员能力差、篮协能力不足等观点。为予以应对，可将新闻标题拟定为“男篮将通过力拼落选赛获取奥运会资格”，虽然总体内容相似，但表达的深层次含义出现了改变，“力拼”、“落选赛”等关键词，使男篮的奋斗精神以及新闻的引导意向得到明确，基调更加积极，可有效引导舆情，应对新媒体时代下新闻连锁反应的负面作用。

（三）重视线索引导

线索引导是新闻播报的常见方法，是指以明确的线索使受众了解新闻的内容和主题，并跟随线索进行新闻解读。新媒体时代下，新闻连锁反应的影响难以预料，为避免舆情混乱，媒体可在进行舆论引导时，重视对线索的运用。如新闻事件为“扫黑除恶”，受众可能因此产生“社会治安不佳”、“黑恶势力膨胀”等思想，一旦在新媒体各处蔓延，可能造成很多不良效应。为予以避免，应在播报新闻时，引入“中央加大打击力度、各地黑恶势力得到有效处理”作为线索，首先给出被打击黑恶势力的罪恶行径，最后结合“扫黑除恶”基本线索，逐步呈现该势力以及其他恶势力被打击的实际情况，利用线索引导舆论。

总结：综上，新媒体时代下新闻连锁反应中媒体的舆论引导十分必要，也具有可行空间。从特点上看，新媒体时代的新闻可能快速引发各方关注，多样化的渠道和角度，则易导致新闻失真、舆情混乱，需要借助媒体的引导给予控制。具体方式包括重视新闻客观性、重视新闻基调的确定、重视线索引导等，应对实际问题的同时，保持媒体基本作用得到发挥。