远程自动抄表核算比率的提升措施探讨

李艳杰

（国网河南省电力公司巩义市供电公司，河南 巩义 451200）

已经实现高压负控终端“全覆盖、全采集、全应用”的基础上，国网山东平邑县供电公司采取多种措施加强自动化核算的营销基础管理，同步推进高低压自动化抄表核算进程，使自动化核算指标有了较大的提升。同时，还提高了采集系统应用水平，提升远程抄表自动化核算比例，对于推进用电信息采集系统建设，提高电费核算准确率、线损管理、减少人工干预有着重要意义。

一、自动抄表核算系统的组成

对于电力管理部门而言，一个完整的自动抄表核算系统包括电能表、采集器、数据集中系统、数据和信息传输系统、主站系统等部分。这几个组成部分与网络信息技术的有效结合，可以为电力企业提供一个完整的闭合系统，通过一定的关联，就能实现远程自动抄表核算和收费的有机统一。由于自动抄表核算系统可有效提高管理效率，因而其正成为当前供电企业在用电管理中采用的主流形式。

二、影响远程自动抄表核算比率的主要因素

尽管远程自动化抄表核算有着以往人工操作无可比拟的众多优势，但是，在当前实践中，有些因素仍会降低自动抄表核算比率。这些因素主要有：

（一）采集设备离线

正常运行的采集设备因过负荷（过电压、二次电流超限）、雷击过电压、设备程序异常、受外力破坏而损坏及其他设备技术问题导致离线。根据统计发现，高压负控终端主要是过负荷、设备程序异常造成离线，低压采集器、集中器通常因为雷击过电压和外力破坏导致设备离线，设备故障是采集设备离线的主要原因，通过统计约占离线原因的80%。

（二）在用电信息采集系统中

对有关任务的检索仅有一次。这样，当某个任务信息采集失败时，系统很难及时纠正。这种情况下，仍需要相关工作人员到现场处理，但有些原因甚至是技术人员也无法找到的，这就会导致抄表核算工作被耽搁。

三、提升远程自动抄表核算比率的措施

（一）规范表码抄录相关工作

对于电力企业而言，尽管可以利用信息技术和智能技术实现远程自动抄表和收费工作，但抄录工作仍然是最基本的。一般而言，电力企业需要在规定的三个工作日时间内完成抄表结算，因此，在这段时间内，电力企业就需要对表码进行预导，其目的就是保证对一些异常情况的及时发现和处理，这也是减少失误和经济损失的必要工作。为了确保相关数据的准确性和时效性，电力企业需要加大对智能电表的检查力度，确保智能电表正常工作，这样才能为远程自动抄表核算提供基本保障。所以，电力企业要做好表码相关工作的规范化，以保证最终采集到信息的时效性和精确度。

（二）解决数据无法导入的问题

当数据采集完成后，就需要将这些数据导入到相应的用户信息系统中，而且，数据导入时间也要在电力企业后期结算截止时间之前。在这个过程中，一些无法避免的故障可能会导致数据导入无法顺利完成。针对这类情况，电力企业就必须在第一时间内安排专业人员进行相应的补抄工作，保证数据能够完整无误地采集。在补抄过程中，相关人员也需要注意表码预导数据和实际导入情况的结合，以保证所有数据的完整性和准确性。而对于数据导入问题，要想做到高效准确，就必须做好规范化操作。

（三）定期维护自动抄表核算系统

远程自动核算抄表的关键环节在于自动抄表系统的运行，因此，为了提高抄表核算比率，就要保证自动抄表系统运行的稳定性和正常工作。可以说，自动抄表系统的运行是电力企业智能化收费工作的决定性因素。对于电力企业，其在内部就应设立专门的部门或机构负责对自动抄表系统的维护工作，以确保系统的稳定运行。而且，自动抄表核算系统维护部门也要定期检查整个系统，对一些细节问题加大检查力度，避免一些小的问题导致系统坏死的现象。

（四）按日核算自动抄表

为了进一步提高远程自动抄表核算比率，电力企业应该具备精益求精的精神，这就要求相关单位坚持按日核算自动抄表，相关数据的采集也要在保证准确的基础上在对应的工作日内完成，而且这些采集到的数据也要及时向相关部门汇报。电力管理部门应对各个时间段的抄表核算比率的变化情况进行监控，另外，电力部门还要做好相关数据资料的保存工作，通过对某段时间内的抄表核算比率的分析和总结，可以有效发现比率的影响因素和问题所在，从而有利于减小数据之间的误差，最终实现远程自动抄表核算比率的提高。

（五）提高相关工作人员的职业素养

当前，电力企业的远程自动抄表核算工作仍需要相关工作人员负责，而工作人员的综合素质存在一定差异。在实际工作中，工作人员的工作态度和技术能力对电力部门的管理工作有着很大的影响，同样也会对自动抄表核算比率有着一定的决定作用。因此，为了提高远程自动抄表核算比率，电力企业应加强对相关工作人员的培训力度，提高这些工作人员的专业技能，以便他们的各项工作能够顺利进行。同时，电力企业也要端正员工工作态度，保证各项工作能够按照规章制度进行，做好相关工作的规范化，以减少失误。更为重要的是，电力企业要培养一些员工对突发状况的处理能力，对于自动抄表核算系统中出现的问题或者相应数据采集出现的问题，要能够有员工及时发现和处理。

结语

对于电力企业而言，远程自动抄表核算代表了未来的发展方向。因此，如何提高远程自动抄表核算比率也就成为了电力相关部门工作的重点之一。电力企业应该合理分析影响远程自动抄表核算比率的因素，通过规范表码抄录相关工作、解决数据无法导入的问题、按日核算自动抄表、定期维护自动抄表核算系统、提高相关工作人员的职业素养等措施，提高自动抄表核算比率，保证数据的准确性和时效性，以提高电力管理效率。