大数据背景下企业人力资源管理优化研究

2019-12-17

新营销 2019年13期

(湘潭大学湖南湘潭 411105)

我国国民经济的发展离不开众多企业的齐心聚力，同时企业经济的发展将正向推动我国经济的高速发展，二者相互成就。其中至关重要的是，企业在发展过程中，为社会资源配置及人力的分配都起到了很好的协调作用。但是，在大数据背景下，企业人力资源分配的问题逐渐显现出来，人员流失、人员分配不合理、薪酬不匹配等问题愈演愈烈。总的来说，当前我国企业人力资源在管理过程中主要存在以下几个问题：

一、大数据背景下企业人力资源管理存在的问题

(一)大数据意识的缺乏与招聘思想的偏差

放眼望去，现如今，各大企业在员工招聘及人才选择过程中仍主要通过传统的广告及校招等成本风险相对较低的方式进行，这就意味着在HR的潜意识中大数据理念仍很薄弱，以至于没有将其更好的运用到员工招聘中来。其实，随着每年就业人数的与日俱增，各渠道的海投信息都为企业的人才选择提供了很好的指引作用。招聘者可以借此机会，对众多的招聘信息进行筛查和分析，发掘其潜在的价值，积极招聘，更为精准、高效的找出每个岗位最合适的人才选择，为我所用。当前状况缺恰恰相反，由于海量数据的繁杂，企业宁愿将更多的经历投入到固有的模式中去，缺乏数据意识的突破。

再者，岗位匹配度较低的问题，不仅表现在企业对应聘者的了解度不够这方面，还表现在企业所招聘的各方面都相对优秀的员工与岗位需要不一致，长此以往激化员工与企业之间的矛盾，造成人员的流产和企业自身人员成本的增加。

(二)对培训工作存在认识误区

该方面的问题主要体现在规模较小、相对不够成熟的中小企业当中来，其对自身所招聘的员工入职后，没有一个专业的培训模式及晋升渠道和规划。员工的培训大多采用老员工带教的方式，加之自身的专业知识的运用和学习，使得员工在对职业和人生规划过程中比较盲目。

据可靠数据显示，大型的央企、国有企业无论是在员工招聘、培训还是在以后员工的晋升渠道的打通等方面付诸的资金投入和精力都比中小企业多很多，显而易见，获得的成效也更高。对于大多数中小企业来讲，他们普遍认为，如果将有限的资金高比例投入到培训当中去，员工的忠诚度也不一定高，人员流失现象亦很严重。如此恶性循环，这也是导致中小企业无法长期生存下来的原因。因此，相比大型企业来讲，中小企业对大数据的需求理应更为迫切。

(三)薪酬数据应用方式传统

企业之间的竞争实则就是人才之间的竞争，人才之间的竞争更多的为薪酬、个人发展之间的竞争，如果企业想在薪酬体系建设的过程中获得优势和机会，大数据的存在至关重要。因为薪酬体系的设置不是一成不变的，需要统筹各方，迎合市场，不断的调整和更新。众多企业薪酬体系的设置相对老套不够机动，薪酬的涨幅一直处于被动状态。同时，我们可以发现，薪酬体系的设置与企业的长期战略发展目标息息相关。薪酬体系的高度直观的反应了企业发展的长度。薪酬的被动调整，不适于任何一个企业长期、可持续的发展。

二、大数据背景下企业人力资源管理的优化

(一)人力资源的统筹规划

人力资源管理作为每个企业的核心发展部门，起着至关重要的作用。在企业所有的资源中，人力资源是唯一有意识行为能力、主观能动性最强、发展潜力最为无限的一种稀缺资源，做好人力资源的统筹规划最为重要。人才目标的设置、人员的调动、人员的分配协调都牢牢牵引着企业自身的发展目标及规划。但是由于对人力资源的需求和供给进行预测的方法很多，往往存在着预测不够精准、差异化严重等问题。所以，迫切需要企业自身利用大数据在企业内建立人力资源信息库，对每个进入企业的员工的基本信息、行为表现、工作态度、绩效结果、管理能力等各方面进行记录，然后运用大数据思维对这些数据进行系统的分析、预测。

(二)员工招聘与开发管理

这个过程中的企业成本付出相对较高，但是获得的收益必将是可观的。首先，我们要对海量的数据信息进行筛查，将求职者进行筛选和区分，并通过数据方程、线性代数等思维方式对其进行分析，主要包括工作效率、能力、抗压、思维活跃等几个维度。在此基础上将岗位及每个岗位的特点、所需技能等一一呈列，将其与求职者个体进行匹配，找出最为契合的人员进行匹配，做到效益最大化。

(三)优化培训与人才保留

对待培训，我们要一分为二的看待。首先不仅要关注企业自身的发展需求，还要关注员工自身的需求及职业规划，求同存异，进而制定相对应的培训方案，而不是一味的参照既往，毫无创新。基于此制定的培训方案针对性也会更强，力图达到1+1>2的效果。同时，培训的过程也离不开数据的支持，我们需要对各学员各个阶段取得的成绩记录、呈现，并对培训效果进行实时动态分析，如果效果不理想，还可以随时调整培训方案。同时，相关数据的积累也可以为未来企业人才的保留提供参考。