新媒体传播中的把关人研究

武俊堂

一、把关人理论及其在新媒体背景下的发展

库尔特·卢因提出：“传播者不可避免地会站在自己的立场与视角上，对信息进行筛选与过滤，这种对信息进行筛选和过滤的行为就叫作把关(即守门)，凡有这种传播行为的人就叫作把关人(守门人)。”怀特将把关人理论与社会学相结合引入新闻传播学中，将传媒组织定义为把关人，指新闻媒体在信息播报过程中，筛选有价值的信息进行发布，实现传媒组织的自身利益。

随着中国互联网信息技术的快速发展，目前的传播环境已经不同以往，传统的传播者和把关人的相关理论也发生了巨大的变化。网络等新媒体中的传播者不再是以往的记者或者编辑等特定的传播职业者。因此，国内有学者提出将传统的把关人理论转变为适合现在网络传播时代的把关人理论。笔者认为新媒体的把关人有信息的发布者和信息的接受者两重身份，人人都是网络的“把关人”，将真实可靠的信息传递给网民，让信息接收者自行选择信息的价值。

二、新媒体把关人面临的困难

（一）多元化的传播主体

网络和通信技术的发展，增加了传播渠道的选择性，并且减轻了对传统媒体的依赖度，逐渐开辟了社会民众话语权的新天地，以此来打破过去政府和精英话语权的垄断格局。在新媒体环境下，受众主动参与，传播通道和传播主体的多元化影响了把关人的身份和作用，导致其更加的隐蔽与多样，并且逐渐消解和减弱了其所发挥的作用。

（二）传播信息的海量以及即时性

信息传播的海量和即时性成为新媒体的主要特征。电子的传输速度决定了每分每秒都会产生海量的信息。新浪网仅新闻频道每天首页的新闻链接总量就高达800多条，各栏目还源源不断地滚动播出新闻。而信息传播速度的即时性，能够让新媒体在短时间内聚集大量受众，极大地增强了新媒体信息传播的时效性和影响力。

（三）传播技术控制能力滞后

我国互联网重要基础设施的安全技术措施水平相对落后，出现域名服务器不安全、重要信息泄漏等情况。大部分不安全的服务器容易受到黑客的攻击，引发主流网络媒体的瘫痪，或被不法分子利用，宣传错误的信息和知识，造成网络媒体建立的社会声誉毁于一旦，破坏社会的稳定发展与和谐进步。

（四）受众猎奇性及价值利益驱使

网络面向的群体是社会中的每个人，网络所带来的平等性、便捷性使得网络传播的形式门槛过低。另外，任何的网络媒体信息的传播都有其所代表的主观意志，容易受到市场环境的影响与部分广告商的操控，在对网络传播信息的选择与发布过程中受利益驱使，增加把关人的监控难度。

（五）法制建设不完善

中国的网络传播制度还不够完善，相比之下，发达国家的网络传播已经有相对应的一些制度来制约。网络传播的公平性、公开性的特点使得新媒体信息传播把关所产生的问题越来越多。加强网络法制建设，增强网站个体自律性意识、民众道德责任感和伦理意识是网络传播制度的重中之重。

三、提升新媒体把关人水平的相关对策

（一）国家政府发挥主导作用

在原有的网络传播法律法规基础之上，国家政府应进一步在对新媒体的微观和宏观调控中发挥主导作用。净化网络传播，限制和引导新媒体的合理利用，促使网络传播健康有序发展。

（二）新媒体加强技术层面的把关

新媒体的快速发展与革新同技术的发展与创新是相互促进、相互依附的。新媒体应充分发挥其技术优势，严格筛选和审核发布内容，让导向正确的言论占领新兴的舆论阵地。

（三）提升受众的媒体素养

对民众的媒介素养进行强化，提高民众对信息的辨别意识，从而强化对信息的把关能力，要自觉抵制暴力、色情这些不良信息内容，要对新闻的真实性进行保护，禁止转载传播虚假信息，要尊重保护知识产权，加强对视频内容的辨别和判断能力。

（四）培养意见领袖

要更好地发挥把关人的作用，新媒体就要发掘并且培养“专业型意见领袖”。根据对新媒体使用受众的调查研究，网络媒体使用者的学历占比最大的是高中学历，这一比例决定了意见领袖的作用将更加有效。新媒体非常有必要培养“专业型意见领袖 ”，使他们的作用更好地发挥，做好信息把关。

（五）打造良好的社会舆论监督环境

在坚持《互联网信息服务管理方法》等相关的法律法规的同时，逐步出台完善和新媒体舆论发布、监管相关的法律法规，以有效规范新媒体传播行为。与此同时，要打击网络犯罪分子，打击侵犯知识产权、蛊惑民心、散布谣言的行为，要让新媒体舆论监督与传统媒体监督共同起作用，打造良好的社会舆论监督环境。此外，还要加强受众的法律意识。每一个网民都要严格遵守互联网相关的法律法规，推动立法建设。