华为relay宿主基站业务IP掩码配置优化提升业务感知

（中国移动通信集团福建有限公司泉州分公司，泉州 362000）

1 问题描述

用户反映在某地附近经常出现电话无法接通，无法正常上网问题。现场验证无法上网，VoLTE语音概率性接通，通过无线、传输联合排查，定位问题原因。

2 问题分析

2.1 告警排查

宿主站MMF-HLH-1，从告警来看，一直存在“中继远程节点不可用告警”。Relay站SSD-HLH-1，从告警来看，长期存在SCTP链路故障告警、S1接口故障告警。如图1所示。

图1 Relay站SSD-HLH-1告警信息

2.2 指标排查

查看接入指标，RelaySSD-HLH-1小区的E-RAB建立成功率非常低，建立失败COUNTER主要为“传输层问题导致E-RAB建立失败”其他指标正常。如表1所示。

表1 RelaySSD无线侧指标

从话统数据查看E-RAB建立失败原因，主要是TNL失败。如图2所示。

图2 E-RAB建立失败原因

查看信令失败原因值均为传输资源不可用，与后台指标统计接入失败原因一致，初步推断是传输存在问题导致E-RAB建立失败。如图3所示。

图3 信令面立失败原因

2.3 现场排查

从现场勘测来看，RRN上的信号灯只显示3格，且为黄色灯，测试宿主站MMF-HLH-1信号覆盖，RSRP在-98左右，SINR在2左右，按照RRN的部署条件要求，需要优化覆盖。Relay站SSD-HLH-1信号覆盖，RSRP在-77左右，SINR在33左右，覆盖正常。

现场通过RF优化，宿主站MMF-HLH-1小区信号RSRP在-89左右，SINR优化到16左右，RRN信号灯已恢复为正常的绿色常亮。如图4所示。

图4 RRN信号灯

现场测试，语音已基本恢复正常，但数据业务仍有问题，后台监控指标，E-RAB建立成功率未恢复正常，查询告警仍然存在。如表2所示。

表2 RelaySSD无线侧指标

2.4 RRN传输规划核查

L3 Relay组网站点IP地址配置的具体要求如下：

（1）RRN的LAN IP、下游站点IP共网段。

（2）RRN的OMIP与LANIP不共网段。

（3）对于宿主站点来说，宿主站点的IP地址与RRN的LAN IP、下游站点IP不共网段。

（4）对于传输来说（网关掩码一般为255.255. 255.192，IP地址为广播IP地址），宿主站点IP、RRN的OMIP、RRN的LAN IP、下游站点IP共网段。

如图5所示，从当前宿主站点以及RRN、下游站点IP规划来看：

图5 现网IP配置

宿主站点业务IP（100.98.44.197/255. 255.255.192）和下游级联站点使用的有业务IP（100.98.44.210/255.255.255.252）在一个网段，在这种情况下，如果宿主站点连接的PTN上开启了ARP代理，宿主站点有可能通过ARP学习到一条与下游站点相同IP地址的直连路由。该直连路由由网关代理生成，其由宿主站点指向PTN代理；同时用户还手动配置了一条指向真实回传基站的空口路由。在网络上有数据传输时，对相同目的IP的路由，按照源IP、目的IP等散列选择其中一条路由进行选路。若回送给下游站的报文，选择到错误的直连路由时，则无法到达真实的下游站，此时会出现下游站点业务链路异常（表现S1接口以及用户面链路频繁闪断）。

在宿主站点进行DSP ARP，发现宿主站点ARP解析到一条与下游站点相同IP地址的直连路由。如图5所示。

图6 网管截图

3 解决方法

通过修改宿主基站业务IP子网掩码的方式，大大降低E-RAB建立失败和QCI=1 E-RAB建立失败的次数，有效降低路由问题可能引起的业务失败，有效提升用户业务感知。具体解决方法是将宿主站MMF的业务IP的子网掩码由192修改为240。

4 处理效果

10月23日09：50现场更改路由后，“S1接口故障告警”、“中继远程节点不可用告警”告警恢复，后台监控指标，E-RAB建立成功率也恢复正常，现场多次测试验证，所有业务均恢复正常。如表3所示。

表3 RelaySSD无线侧指标

5 结束语

由于宿主站点的IP地址与RRN的LAN IP和下游站点IP在同一网段，宿主站点通过ARP学习到一条与下游站点相同IP地址的直连路由；同时用户还手动配置了一条指向真实回传基站的空口路由。宿主站点回送给下游站的报文，由于存在2条路由，可能概率性选择到错误的直连路由，进而下行业务报文无法到达真实的下游站，引起业务异常。

现网PTN的ARP默认都是开启的，所以针对有开通Relay的宿主站点，需要通过子网掩码划分使宿主站点的IP地址与RRN的LAN IP、下游站点IP 不共网段。