浅议汽车商务英语课程工作页的设计与实施

2019-12-10王欣

职业·中旬 2019年11期

王欣

摘要：好的工作页对于一体化教學的开展实施、学生学习兴趣的激发、学生正确的学习方法和良好的学习习惯的养成，起着不可或缺的作用。本文以笔者学校汽车商务英语课程为例，从工作页的设计入手，探讨以工作页为载体的教学模式的开展，以求真正提升学生专业英语学习的水平，提高学生的综合职业素质。

关键词：工作页汽车商务英语设计实施

汽车商务英语是笔者学校汽车专业英语教学体系中的一个重要组成部分。伴随着全球经济一体化的不断推进，社会与企业对各个专业技术应用型人才的需求愈来愈大，对其英语水平的要求也越来越高。因此，如何让学生可以在任何场合下，和客户展开最基本的英语交流与互动，可以读懂和工作有关的资料、邮件，可以在实际汽车销售和售后领域中熟练、灵活地运用英语，清晰地向他人表达自身的意见与见解是我们目前需要思考并解决的问题。为实现此目标，实施以工作页为载体的行动导向型教学，结合技校学生的特点、基础和发展方向，把基础理论知识教学和实训教学有机结合在一起，优化汽车商务英语课堂教学模式，是极为迫切且需要的。

一、工作页设计原则

工作页是引导教师如何“教”和学生如何“学”的一种重要的教学文件，好的学习工作页能保证一体化课堂教学的顺利运行。因此，在工作页设计之初应遵循以下几个原则。

1.目标性原则

培养具有综合职业能力的实用型人才是我们在教学过程中始终要明确的目标。因此，在工作的设计中要综合地体现出不同职业能力的培养，而不可将其割裂开来。以汽车商务英语为例，工作页的设计不应该局限在仅仅帮助学生习得语言，同时要注重培养学生语言的发展和应用，即通过设计场景模拟、角色表演、口头陈述和项目活动等以学生为中心的交际活动，培养学生具备综合的职业能力。

2.实用性原则

设计工作页时要充分考虑其实用价值，要和企业实际的生产和经营过程接轨。也就是说，学习任务的设计要符合企业的实际，具有真实性、典型性和可操作性。只有这样，学生在将来走入工作岗位后才能真正地学以致用。

3.适用性原则

工作页的设计要适用于学生，根据学生的基础来把握工作页的内容和难度的合理性。如果设计的学习内容或者提出的任务要求太多或太难，就会增加学生的畏惧心理，从而使他们丧失学习兴趣。因此，在任务的设置和内容的编排上要遵循学生的认知发展规律，做到知识的由浅入深，由易到难，由简到繁。

二、工作页设计内容——以汽车商务英语工作页为例

1.学习任务选取

学习任务是由具有教学价值的代表性和典型性的工作任务转换而来的。因此，选取学习任务时需要秉承着“学习的内容是工作，通过工作实现学习”的宗旨，坚持“实用、应用为主”的基本原则，再将教学实践经验与企业走访调研相结合。这样才能真正地实现“教学做一体化”。本套工作页分为售前和售后两个部分，每个部分各设置六个相关的学习任务，在任务选取上将学习与工作紧密结合，力求使教学内容更贴近工作实际，从而满足企业对学生的基本要求。

2.任务结构设计

汽车商务英语工作页的每一个学习任务均由任务描述、任务目标、任务准备、建议学时、任务实施和任务评价六个部分组成。

任务描述是将企业真实的生产和经营过程情境化、教学化，明确任务要求，从而激发学生的学习兴趣。同时，学生可以在任务的描述中了解具体的岗位要求，并且能够明确自己该做什么，怎么做等。

任务目标是指学完本学习任务后能够达到什么样的学习效果。目标的设定上要清楚地表达学生能掌握什么样的知识和技能，也就是专业能力目标，以及要体现出完成任务的过程中能够培养的通用能力目标。

任务准备是指教师授课和学生学习前应该做好的准备工作，如教学设备、教具、学具和相关资料等。

建议学时是指完成该教学任务所需的教学学时。在汽车商务英语工作页设计中每个任务建议学时为4学时。

任务实施包括了工作场景回放、工作场景实训和职场秘籍三大板块，是工作页的核心内容。工作场景回放（Workplace in Miniature）是每个项目的准备和学习阶段，旨在通过观看影像资料和做练习的方式，身临其境体验工作过程，了解完成工作任务所需掌握的语言技能，包括词汇、用法、汽车专业知识等，充分调动学生学习兴趣，为后续的任务做好相关知识、技能和态度上的准备。工作场景实训（Situational Practice）是每个项目的实训和考核阶段，结合第一部分的工作任务和过程，设计情景和任务，要求学生根据提示，完成工作场景下的任务。这个部分既可以作为学生自主实训练习题，又可以作为考核题目，对学生进行考核，最终实现形成性考核。职场秘籍（Secrets to Your Success in Career）是每个项目的拓展阶段，旨在通过介绍行业专家提供的、围绕每一个项目场景的职场经验，帮助学生了解除了语言之外，语言交际中还需要注意的礼仪、行业规范等知识。

任务评价包含了专业能力评价及通用能力评价，还增加了个人成长评价的主观评价内容，不但全面反馈了学生学习知识和技能的情况，还反馈了学生的学习状态，更帮助了教师全面掌握学生的学习情况，便于更好地监督和督促学生去主动学习。

三、以工作页为载体的教学实施

1.教学准备

上课前做好充分的准备是教师上好课的前提和重要的保证。因此，教师授课前会将教室或实训室分为三个区域，分别为教师教学区，小组学习区和成果展示区，并做出如下准备。

教师教学区：配备电脑多媒体设备和基本教具，如：白板、粉笔、麦克风、计算器等。

小组学习区：桌椅按任务要求摆放，组员要求着职业装（男生需系领带、白衬衫和黑西裤，女生需系小丝巾、白衬衫、黑西装裙或西裤）。每组分别配记录笔、大白纸，提供汉英字典等工具书，可以使用手机、平板电脑等通讯工具进行相关的学习内容查阅。

成果展示区：各小组在区域内进行模拟情景表演，并张贴、展示学生的书面资料、小组活动成果，及小组活动评价表。

2.教学组织

课堂教学组织上主要采用小组成员间的合作学习方式，辅以教师课堂教学以及学生的独立自主学习。首先，班内学生会被分成几个小组，每组4～6人。在小组的划分上，为保证其竞争的公平性，始终遵守组内异质，组间同质的原则，同时参考学生的个人意愿。其次，每个小组在一个学期内相对固定，并在教师的帮助下选出一名组织和协调能力相对比较好的小组长来对组员进行分工，并组织组内同学积极参与课堂活动。最后，为保证每位学生都有事可做，并学有所获，要采用组内分工角色互相轮换的方式，从而达到小组内真正的有效互动。正是这种课堂学习过程中组与组之间以及小组内部的不断的交流、沟通、互动、探究，培养了学生的团队精神，增强了他们的合作意识。

3.教学过程

教学过程体现对学生的综合职业能力的培养，从而完整地实施一体化教学。具体包含以下几个步骤。

（1）引入任务。通过了解任务，学生的学习兴趣被激发。

（2）收集信息。通过课前微视频的学习，学生掌握相关的詞汇和句型。工作页的“工作场景回放”板块，让学生为后续的内容做好相关准备，实现知识目标的同时能够进一步地了解任务。

（3）计划与决策。教师强调任务要求，学生分组讨论明确任务具体需要怎么做，组内如何分工等相关问题。

（4）实施与展示。在工作页的引导下，学生分组模拟演练，教师巡视，给予帮助，之后分小组进行课堂展示。

（5）评价与反思。根据学生的展示。师生共同总结学习过程中的重点难点，并提出相关的意见和建议。通过完成自评表和互评表，学生学有所获，最终实现培养学生综合职业能力的目标。

（6）课外扩展。“职场秘籍”板块给学生广阔的空间去进一步自主学习，了解行业规范，增加职场经验。

四、小结

总之，“工作页”能使多种教学模式和方法的优点得到充分的发挥，是一种有效的教学载体。只有好的工作页才能让学生充分地参与到课堂中来，才能让学生达到“在工作中学习”和“在学习中工作”的一种学习状态，才能使教师更好地开展一体化教学，从而达到企业和课堂的无缝对接。

参考文献：

[1]高慧云.工学结合课程学习工作页的设计原则和类型[J].职业教育研究，2013（1）.