CSV视阈下商贸流通虚拟价值链重构研究

刘霜 孙畅

中图分类号：F724   文献标识码：A

内容摘要：重构虚拟价值链、变革商贸流通业态是创造共享价值的必然趋势。本文基于珠三角地区19家商贸流通龙头企业的问卷调研数据，设置集群网络、产业竞争力、社会选择力、虚拟价值链重构四个潜变量，建立结构方程模型进行实证分析。研究结果表明，产业竞争力对虚拟价值链重构具有显著抑制作用，对于社会选择力促进虚拟价值链重构具有显著中介传导效应;社会选择力对虚拟价值链重构具有显著促进作用，对于集群网络影响虚拟价值链重构具有显著中介传导效应。而集群网络对虚拟价值链重构不具有直接影响，但其子潜变量创新生产网络满意度对虚拟价值链重构具有导向作用。据此，进一步在CSV视阈下提出商贸流通虚拟价值链重构的升级策略。

关键词：CSV视阈   商贸流通   虚拟价值链重构   升级策略

流通虚拟价值链与创造共享价值的理论分析

（一）流通虚拟价值链内涵理论

所谓流通虚拟价值链，是指以信息化为依托，将商贸流通业中每一价值活动进行整合、加工，从而产生一定的经济外溢效应。强调以实物价值链为基础，借助物联网、互联网、大数据、云计算等技术对价值链进行根本性变革，通过分析、加工信息创造价值，具有灵活、独特、持久性，能够增强商贸流通业竞争能力。

流通虚拟价值链主要包括两大板块，即附加价值活动、基本信息增值活动，进而寻求市场新机会，为商贸流通企业经营注入活力，实现价值创造（见图1）。一方面，基于互联网的生产、库存、供货、营销、服务等环节，通过协调管理、提升效率，实现基本信息的增值;另一方面，重新定义企业边界与规模经济，超越时空限制，运用信息技术平台构建虚拟空间，如智力资本、技术开发、新型客户关系等一系列活动，实现附加价值的创造。整体而言，流通虚拟价值链以信息资源的丰富性、可复制性为中心，多角度展开信息加工，灵活对不同环节进行资源整合，构建价值链中各主体共享模式，实现核心竞争力的耦合。

（二）创造共享价值的内涵理论

所谓创造共享价值（CSV），是以竞争战略为基础，强调企业的成功应建立在社会进步、经济协调发展的基础上。基于企业间零和博弈竞争的视角，通过重构产品与市场、价值链，进而构建企业与社会和谐发展的关系，共享社会进步所创造的经济外溢。CSV作为新颖的商业创新模式，强调企业价值链的重构以满足市场需求为出发点，通过多环节优化、重组、创新排序，促进生产力、区域经济持续发展，创造社会价值，为企业开拓持续发展的新增长点。

（三）CSV与流通虚拟价值链的互动关系描述

CSV与流通虚拟价值链的内涵理论均强调价值链创新重构，指出企业发展必须建立在社会进步基础上，不断通过创新技术的充分利用，加速学习曲线下降，促进各环节实现价值增值，满足市场多样化、个性化需求，发挥共创价值鏈的共享模式。可见，二者具有异曲同工之妙，本文对其互动关系展开描述（见图2）。

从价值链角度看，企业间产业集群能够多层次、多角度进行信息加工，发挥规模经济效应，构建核心竞争力的耦合与协调，进而形成具有异质性的竞争优势。在信息技术支持下构建虚拟价值链，进行一系列价值增值活动，支持不同业务环节构建CSV模式发挥产业集群效应，促进产业获得经济成就的新发展方式。同时，产业集群必须建立在集群网络环境上，基于Porter的五力竞争模型形成动态演进机制，为集群企业协同、资源整合提供战略支撑，满足利益相关者的共享价值需求。

从价值共享角度看，企业间产业集群必须遵守相关法律、法规，保持良性运行、持久发展的经营环境，为社会进步、经济发展奠定基础。除此之外，产业集群在价值共享构建中，需兼顾生态环境、资源低耗、弱势群体就业等，履行社会责任，提高企业声誉与地位。社会选择力强调企业在价值链重构、创造共享价值的过程中，必须遵守双边、多边治理机制，兼顾社会利益问题，持续推进企业与社会和谐发展。与此同时，社会选择力为产业集群营造公平、竞合的良好氛围，通过多边治理机制约束经营行为、提高运营合法性，协调利益相关者的共享价值，对于重构虚拟价值链、创新CSV模式具有积极促进作用。

综合而言，CSV视阈下产业集群以价值共享模式创造为核心，通过资源整合、信息加工、价值增值，进而构建灵活的价值链、异质性的竞争优势，促进供应链平衡发展，价值链与社会进步、经济发展的协同，更有助于为整体经济发展注入新活力，推进经济发展。

研究假设与结构模型构建

（一）直接路径分析与理论假设

随着信息技术的高速发展，为商贸流通业发展创造了良好的契机与平台，虚拟价值链重构更是成为学术界关注的焦点。Dembek K等（2016）从共享经济的视角提出，商贸流通业的产业集群能够促进供应链协同，通过规模效应实现价值增值、经济外溢，实施资源优化整合，为创造虚拟空间提供有力支撑。而集群网络环境属于公共性社会资本，仅为重构商贸流通虚拟价值链提供良好运行平台。由此，提出假设：

H1：集群网络与商贸流通价值链重构之间不存在显著关系。

电子商务、新零售等商贸流通业态的兴起，加剧了产业竞争，也对实体商贸流通业造成严重冲击，企业利润空间逐步被压缩。金岩和王琦（2017）指出商贸流通业态竞争的加剧，限定了企业盈利空间，商贸流通业利润率呈现逐年下降态势。利润分配具有排他性，产业竞争的加剧会迫使企业“各自为阵”，拒绝价值共享，构建虚拟价值链的积极性削弱。由此，提出假设：

H2：产业竞争力越强，商贸流通价值链重构动机越弱。

社会选择力强调通过多边治理机制约束，促进企业提高创新能力、行为的合法性。运用国家创新时空制度逻辑，引导企业履行社会责任，多视角考虑社会利益问题，促进产业结构转型升级。产业集群发挥规模经济效应，创造价值共享体系，持续推进产业创新与升级，推进社会进步。由此，提出假设：

H3：社会选择力越强，商贸流通价值链重构动机越强。

（二）中介效应分析与理论假设

区域集群网络环境建设越好，为经济发展创造良好的机会，产业集群数量越多。例如，珠三角地区、深圳特区具有良好的集群网络环境，吸引更多上下游产业入驻，在繁荣产业集群的同时也加剧产业竞争。在激烈的竞争格局下，商贸流通企业要赢得生存与发展的空间，势必呈现盈利水平降低、利润空间压缩，而利润的排他性会抑制企业重构虚拟价值链的热情。由此，提出假设：

H4：产业竞争力在集群网络与虚拟价值链重构间具有中介传导效应，对虚拟价值链重构具有抑制作用。

社会选择力的强化能够有序提升企业集群创新意识，引导企业履行社会责任、关注产业升级。通过约束企业行为的任意性，降低产业竞争强度，更有利于产业集群重构虚拟价值链、创造共享价值。由此，提出假设：

H5：产业竞争力在社会选择力与创业导向间具有中介传导效应，对虚拟价值链重构具有促进作用。

社会选择力的提高促进区域集群网络环境建设与优化，引导商贸流通企业创造共享价值。Voltan A等（2017）提出治理机制的日趋完善推进产业链拓展，进一步促进虚拟价值链重构。由此，提出假设：

H6：社会选择力在集群网络与虚拟价值链重构之间具有中介传导效应，对虚拟价值链重构具有促进作用。

（三）结构模型构建

本文通过对CSV视阈下商贸流通虚拟价值链的直接路径、中介路径分析，提出假设H1-H6，由此，构建虚拟价值链重构的结构方程模型（见图3）。

实证分析

（一）样本与量表设计

本文选择珠三角地区商贸流通产业集群中龙头企业19家，根据结构方程模型中相关变量特点，对高层、中层管理者展开问卷调查。通过面对面访谈、邮件发放问卷方式，共发放400份问卷、回收有效问卷265份，回收率为66.25%。在问卷设计时，借鉴已有研究进行测度（见表1）。

（二）潜变量CFA检验

对搜集到的265份有效问卷进行整理、统计，运用AMOS软件对结构方程模型中的四信变量进行CFA检验（见表2），以判断模型适配度。结果显示，各潜变量检验数据结果均达到适配标准（临界值），大多数表现为优等，即结构方程模型中各潜变量具有较高适配度。

（三）假设实证检验

在各潜变量满足适配度的基礎上，进一步展开假设的实证检验，并绘制结构方程综合响应机制示意图（见图4）。结果显示：JQWL与XNJZ之间检验数据结果不显著，说明集群网络环境与商贸流通业虚拟价值链重构不存在显著关系，假设H1得证。CYJZ与XNJZ之间关系系数W2=-0.38，说明产业竞争力与商贸流通业虚拟价值链重构呈现负向相关关系，即对虚拟价值链重构具有抑制作用，假设H2得证。SHXZ与XNJZ之间关系系数W3=0.22，说明社会选择力与商贸流通业虚拟价值链重构呈现正向相关关系，即对虚拟价值链重构具有促进作用，假设H3得证。

进一步分析结构方程模型中潜变量的中介效应关系：CYJZ在JQWL与XNJZ之间关系系数WJQWL→CYJZ→XNJZ=W21×W2=0.69×（-0.38）=-0.2622，说明产业竞争力在集群网络与商贸流通虚拟价值链重构间发挥抑制作用，即假设H4得证。CYJZ在SHXZ与XNJZ之间关系系数WSHXZ→CYJZ→XNJZ=W31×W2=（-0.56）×（-0.38）=0.2128，说明产业竞争力在社会选择力与商贸流通虚拟价值链重构间发挥促进作用，即假设H5得证。SHXZ在JQWL与XNJZ之间关系系数WJQWL→SHXZ→XNJZ=W31×W3=0.64×0.22=0.1408，说明社会选择力在集群网络与商贸流通虚拟价值链重构间发挥促进作用，即假设H6得证。

（四）路径分析

进一步分析集群网络环境对商贸流通业虚拟价值链重构的路径特点，对其各自项下的子潜变量影响关系展开分析。由表3可见，XTCX对XNJZ的路径影响系数是0.092，即创新网络满意度对商贸流通价值链重构具有一定导向作用。XTCX对CXZC、XTZD、JZJJ的影响分别是0.021、0.04、0.031，说明创新网络对商贸流通企业实施协同生产的主动性导向最大。

由表4可见，XTSC对XNJZ的路径影响系数是0.101，即生产网络满意度对商贸流通价值链重构具有一定导向作用。XTSC对CXZC、XTZD、JZJJ的影响分别是0.024、0.043、0.034，说明生产网络对商贸流通企业实施协同生产的主动性导向最大。

由表5可见，FWWL对XNJZ的路径影响系数是0.098，即服务网络满意度对商贸流通价值链重构具有一定导向作用。FWWL对CXZC、XTZD、JZJJ的影响分别是0.023、0.042、0.033，说明服务网络对商贸流通企业实施协同生产的主动性导向最大。

整体可见，JQWL对XNJZ的路径影响系数是Z1+Z2+Z3=1.173，说明集群网络环境通过一系列子潜变量影响商贸流通企业虚拟价值链的市场导向，且协同生产网络满意度对虚拟价值链重构的导向作用最强。

政策建议

首先，积极培育共享产业聚合经济，提升异质性竞争优势。合理布局规划商贸流通基地，培育规模效应、产业集群，并引入物联网、大数据等技术，实现信息的智能化加工、数字化管理，拓展虚拟价值链，推进各环节的价值增值。引导产业竞争格局，鼓励产业创新转型，培育共享产业聚合经济，权衡竞争与社会选择力的平衡效应，利用多边治理机制促进商贸流通企业履行社会责任，推进产业与社会的和谐发展，培育异质性竞争优势。

其次，增强社会选择力量协同遵从，促进集群网络良性演进。以创造共享价值为导向，引导商贸流通业将产业发展与社会进步、经济发展相联系，履行资源低耗、生态保护的社会责任，增强社会选择力量协同遵从。加强沟通渠道建设、协调供应链整合，维系多元利益相关者诉求，促进价值链重构、商业创新，持续推进集群网络的良性演进，从更高维度探寻商贸流通产业竞争优势培育路径。

最后，政府搭建共享产业价值平台，把握虚拟价值链迁移路径。加快商贸流通产业信息化改造力度，政府搭建共享产业价值平台，激发企业持续投入与创新的热情，持续推进价值链由“实体”向“虚拟”的迁移，加强生产系统与沟通系统的统一。充分发挥商贸流通龙头企业的引领、带动效应，减少产业集群对社会资本的依赖，适度降低产业聚合体系门槛。加强虚拟框架管理，鼓励竞争、制止垄断，发挥集群创新的内在动力，增强商贸流通产业的价值创造能力，提高生产管理的主动性与灵活性。

参考文献：

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