企业农化服务存在的问题及思考

陈朝宁

（云南解化清洁能源开发有限公司解化化工分公司，云南开远 661699）

我国农业正在处于快速转型时期，和发达国家相比我国大部分农民文化水平不高，不懂得如何科学施肥。让农民真正的懂得科学施肥，这就需要农化服务彻底的融入到百姓中去。农化服务是连接配方制订、工业化生产和推广应用三大产业过程的桥梁,在复混（合）肥生产销售过程中具有重要的作用。目前，各化肥企业也纷纷建立起了农化服务中心，并配备了相应的测土设备和人员，配合产品销售，下乡指导服务，但由于点多面广，企业的农化服务多流于形式，渐渐成为一种噱头。本文就如何将农化服务真正的服务到农民的问题，进行了深入的思考，以期在今后的工作中提供借鉴和参考。

农化服务是农业化学和现代农业发展到一定阶段的产物，它的基本概念是以化肥产品为中心，以农民和耕地为服务对象，应用系统工程理念和农业化学基本理论，对化肥的生产、销售和使用予以科学的组织、调配和使用，以期最大限度地提高化肥的经济、社会和生态效益，提高农业劳动生产率，提供社会服务。虽然各企业都认识到了农化服务的重要性，但是在实际操作中仍有很多问题需要解决。

一、当前农业发展情况

（一）从农业经营模式看

我国目前大多数地方仍然是精耕细作的小农经营模式，尤其是在一些不发达地区更为突出。但是随着市场经济的深入发展，这种模式因其经营的低效性已经越来越难以适应激烈的市场竞争，经营走向困境，严重影响了农业产品的市场竞争力，长此以往还会影响生产者的积极性。

（二）从生产过程看

目前我国大多数农业生产还停留在粗放的低级阶段，科技的投入很有限，导致农业面临诸多尴尬局面。首先，经营者靠天吃饭，农产品的产量受气候的影响很大，导致产量不稳定。而目前经营者的技术不足以趋利避害达到稳产，往往就是风调雨顺的年份产量好，收入相对较高，反之就低；其次，生产率低，产品质量差，市场竞争力弱。目前很多地方的农业机械化生产水平还很低，特别是西部一些地区更是如此，生产率低带来的结果就是难以形成规模效益；最后，由于化肥、农药的过量使用使得农产品在质量上也得不到保证，以及农产品的存储和保鲜等问题影响了产品市场的开拓，销量难以取得新突破。

（三）从营销策略看

传统的农业生产者往往只顾盲目大量生产，而不参与生产完成后的销售环节，造成产销脱节；传统的经营者忽略的还有品牌形象的树立问题，一个好的品牌形象就是一份巨大的无形资产，是销售量提升的保障。然而农产品市场上很难找到受消费者青睐、在消费者心目中有一定地位的本地农产品品牌，即使有也往往因为生产过程中没有把好质量关，从而导致品牌形象的下降，自己砸自己的招牌情况时有发生；还有一个问题就是农产品市场上交易的大多是初级产品，没有注重产品价值的进一步挖掘——缺少对产品的深加工，因为深加工不仅可以提升产品自身的附加值，而且还可以增加产品的多样性、拓宽市场、提高产品的市场竞争力。

二、企业农化服务存在的问题

（一） 复合肥企业自身问题

由于我国复合肥产业面对激烈的市场竞争和复杂的农业现状，企业维持正常的生产经营都比较困难，没有精力和能力开展农化服务工作。同时，企业过去只从事肥料生产，对农化服务运营机制缺乏了解，加之农化服务投资较大，短期难以实现经济效益，这就造成了农化服务沦为复合肥企业的附属，其作用仅限于宣传促销、售后服务和培训讲座。

（二） 测土配方施肥问题

我国开展测土配方施肥多年，针对各类作物和各类土壤也提出了很多推荐施肥配方，但目前这些配方还很难有效地应用到生产实践中去，很多复合肥企业生产配方仍停留在经验基础上，距离定量、半定量施肥还有一段距离。究其原因，我国测土配方施肥可操作性相对不足。

（三）技术和人才问题

化肥企业开展农化服务、缺乏拥有农业化学知识和技术的人才。这是普遍存在的问题，如不认真解决就不能扎扎实实地开展农化服务。解决这个问题,需要求助于社会。

1与农科部门、农业院校、农业技术推广部门建立联系,充分发挥上述部门的作用。

2吸收社会上一些未从事农技工作的农技专业人才（ 包括农校毕业学生分配当工人的、在农村的农校肄业生和农民农业技术员等）。

3从企业化工专业技术人员中挑选部分人员进行短期培训。

（四）开展农化服务,需要配备必要的设备、仪器

1根据本企业确定的服务项目购置一些必要设备。

2利用企业原有的一些仪器、设备（化验仪器等），完善检测项目。

3利用本县（市）土肥站（所）的仪器设备以及一些地区在土壤普查中配备的仪器设备。

（五）资金问题

开展农化服务的开支较大,尤其在目前还难以做到全部有偿服务的情况下更是如此。资金主要应由企业负担,地方财政有条件的可以给予帮助。与科研单位配合的试验项目,应由科研单位拨给一定的费用。随着农化服务的深入开展,相应的混配专用肥、水溶肥、液体肥和多功能肥等产品的生产，资金来源就会充足了。

（六）服务项目问题

服务项目要因地制宜、要从农业的需要出发,只有如此才能得到农民的欢迎和政府的支持。比较普遍的服务项目有:

1为农业科学施肥服务。包括粮食、棉花、油料、茶叶、烟草、麻、药材、果树、蔬菜、牧草、经济林木等的科学施肥。

2逐步的为农业科学施用农药服务。包括农药的常规施用、农药的混合施用、农药与化肥的配合施用等。

3为农村（农场）培养农化技术人才。要因地制宜、为农所需，根据企业的力量逐步扩大服务项目。

（七）混配复混肥料的原料问题

混配复混肥料的生产和供应是农化服务的重要内容之一。如果做不到就如 同“无米之炊”。目前我国生产混配复混肥料的原料已经可以自给自足,原料品位和质量有了较大提高，甚至像氮肥资源出现过剩，复混肥料产业发展迅速，原料选择余地宽，如尿素不足可以利用碳铵和其它氮素肥料,只需在生产工艺上采取必要的科学措施即可。

三、对企业农化服务工作的思考

（一）明确复合肥配方发展方向

国情决定了我国复合肥配方方向不可能按照欧洲的复合肥大配方发展，也不可能走美国的掺混肥小配方道路。复合肥配方的确定对于一定地块和作物来说，配方越精确越能满足目标作物生长需求并适合当地土壤物理化学特性，但对于我国现有的农业生产状况和化肥企业生产要求来说，配方越精确农民的可操作性越低，并且难以满足大型化肥企业规模化生产和低成本运营的实际情况。因此，大型复合肥企业配方发展方向应该是在具有一定共性区域内设计，同时满足农艺和工业生产要求的区域型复合肥配方。

（二）建立农化服务体系

复合肥企业应当建立贯穿复合肥研发、生产、销售、推广整个过程的农化服务体系，并依据其指导生产和销售。

（三） 鼓励和支持企业参与农化服务

政府在政策上对复合肥企业适当倾斜，科研单位也应突破现有合作模式的局限，在数据、人员、信息等方面与企业共享，探索出一条政府主导、企业参与、科研支持的新型农化服务和农技推广模式。

（四）企业提高农化服务认识

中国化肥行业通过多年发展，已经出现产能严重过剩的局面，市场竞争日趋激烈，市场营销及服务工作已成为影响复合肥企业正常运营的首要问题，在这种情况下利用农化服务达到降低生产成本、提高运营效率、促进产品销售的目的是复合肥企业的必要选择。同时，复合肥企业应从我国农业经济全局出发，把思想从单纯的生产、销售、盈利中解放出来，树立大配方、大产业、大农业的经营理念，通过农化服务为提高我国农业生产效率、保障粮食安全作贡献。

四、小结

当服务直接针对农户时，当服务细致到每种作物、每一块土地时，农化服务人员不仅需要传授农化知识、提供农业技术指导、购买书籍杂志、更需要走到田间地头，走到农民身边。 对于这种细致和具体目需，驻扎在农民身边的农化服务，目前的化肥生产企业是很难做到。可是对于基层销售农资产品的企业或者个人，农化服务就是他们的未来，农化服务公司的建立、农化服务业务的转型是他们必须选择的道路，既不是锦上添花，也不是雪中送炭，是他们赖以生存的土地和广大百姓的需要，是历史使命。