浅谈如何降低城市轨道交通自动扶梯事故的应对措施

张沥文　莫广进

摘 要：随着我国社会经济的飞速发展，城市现代化程度日新月异，城市轨道交通发展规模不断扩大，自动扶梯凭借其载客流量大、人流均匀连续输送、运行平稳、安全性好、可靠性高等特点广泛应用于其中。自动扶梯作为城市轨道交通运送乘客的重要工具，其使用安全性与可靠性显得尤为重要。继自动扶梯“吞人”事件发酵之后，人们对自动扶梯的关注度有所提高，近年来，新闻媒体频频曝光自动扶梯事故，进一步给我国民众敲响警钟，使整个社会越来越意识到自动扶梯安全、可靠性能的重要性。

关键词：选型;质量控制;维检规范化;附加设施;安全管理;安全意识;客流组织

自动扶梯作为城市轨道交通运送乘客的重要工具，由于其使用的频次高，持续运行的时间长，难免发生大大小小的事故，面对频频发生的事故，面对一个个血腥的场面，笔者心中五味杂陈，心情久久不能平复。通过实际现场考察研究，笔者认为通过采取做好自动扶梯选型、质量监控，做到维检规范化，合理增设符合规范的附加安全防护设施，提高使用单位安全管理水平、乘客安全防护意识，加强工作人员客流组织引导7项措施，必然能够有效降低城市轨道交通自动扶梯事故。

1 城市轨道交通自动扶梯选型

合理的选择自动扶梯参数、型号，可以有效降低自动扶梯发生故障及事故的几率，增加设备使用寿命。轨道交通在自动扶梯的前期采购过程中，应当充分考虑使用场所的客流量、满足客流疏散条件、运营安全程度等方面，结合实际运营情况，合理采购运输能力及型号合适的自动扶梯。

2 城市轨道交通自动扶梯制造质量与装配质量控制

自动扶梯的安全使用性能直接受其制造质量与装配质量影响，因此自动扶梯的制造质量与装配质量控制与至关重要。自动扶梯制造与装配应严格按照GB/Z 31822-2015《公共交通型自动扶梯和自动人行道的安全要求指导文件》、GB 16899-2011《自动扶梯和自动人行道的制造与安全装安全规范》中相关标准与要求执行。

3 城市轨道交通自动扶梯维检规范化

3.1 维护规范化

城市轨道交通自动扶梯使用强度高，每周运行时间约140小时，且在任何3小时的间隔内，其载荷达100%制动载荷的持续时间不少于0.5小时，维护是保证电扶梯设备的安全性和预期功能的基本条件，只有通过职称评定且拥有高技能水平和综合素质的维保人员，根据GB/T 18775-2009《电梯、自动扶梯和自动人行道维修规范》等维护要求进行正确的、规范的维护作业，才能保证电扶梯设备的安全性能以及实现预期功能。

3.2 检修规范化

城市轨道交通自动扶梯设备检修作业可能会导致整机或其他相关部件的安全性能出现异常，因此检修人员需对修理的电扶梯设备有全面、系统的了解，此外，由于检修现场情况复杂，应对作业现场进行风险评价并采取相应措施，从而减少自动扶梯事故发生率。

4 附加安全防护设施

4.1 防攀爬装置

自动扶梯可能被翻越的位置可设置防攀爬装置，减少乘客坠落风险，该装置须满足GB 16899-2011中相关要求。

4.2 防碰撞装置

城市轨道交通自动扶梯附近存在可能引起乘客伤害的建筑障碍物的情况，可在交叉处的扶手带上方设置一个无尖锐边缘的垂直防护挡板作为防碰撞装置。该装置须满足GB 16899-2011中相关要求。

4.3 防进入阻挡装置

城市轨道交通自动扶梯出入口附近不乏看见孩童追逐打闹的身影，孩童可能接触扶手带外缘引发跌落等危险，当自动扶梯与墙相邻，且外盖板宽度大于125mm时，可在出入口出设置固定的阻挡装置防止进入该空间，减少事故发生。该装置须满足GB 30692-2014中相关要求。

4.4 防坠落装置

城市轨道交通中具有临空区域的自动扶梯不在少数，在面对大客流量的时候，由于人群集中、空间小，存在一定的安全隐患，可通过加装防坠落装置降低乘客坠落风险。加装该装置后自动扶梯整体结构设计应满足建筑设计規范，该装置应不干涉自动扶梯的修理和改造。

5 提高使用单位安全管理水平

在自动扶梯使用过程中，使用单位扮演着极其重要的角色，高效的管理方式可以有效地降低事故的发生率。使用单位可通过以下方式提高管理水平：

（1）设置特种设备安全管理人员，落实安全管理责任。

（2）制定及完善应急救援制度、定期开展应急演练。

（3）落实巡查及日常自检制度。

（4）加强安全管理人员培训、提高安全意识。

（5）加强隐患排查与整改力度。

6 提高乘客安全防护意识

6.1 充分利用自动扶梯乘用图形标志提高乘客安全防护意识

图形标志可以跨越语言和文化障碍，直观、快速的传递信息，利用自动扶梯乘用图形标志，可以使乘客方便、迅速地获取自动扶梯的相关信息，提高乘客对自动扶梯的认识与使用自动扶梯的安全性。自动扶梯乘用图形标志须满足GB/T 31200-2014中相关要求。

6.2 充分利用宣传报道等方式提高乘客安全防护意识

充分利用新闻媒体及城市轨道交通车站内宣传设备设施对自动扶梯的乘坐规范进行宣传，让乘客自身对自动扶梯的乘梯须知有一个充分的认识，并自觉遵守乘梯规则，从而达到减少事故发生的目的。

7 客流组织

城市轨道交通在上下班高峰、节假日、大型活动、恶劣天气期间会出现大客流量。自动扶梯作为轨道交通运送乘客的重要设备，遇到大客流的情况，工作人员应加强引导，合理设置限流设施，维护好乘客乘坐自动扶梯的秩序，减小事故发生率。

8 结语

随着城市轨道交通的发展进程不断加快，应用于其中的自动扶梯数量日益增加，自动扶梯的安全性能十分重要。采取合理的措施降低自动扶梯事故发生率，保障自动扶梯安全、可靠运行，杜绝自动扶梯事故发生，从根本上保障乘客的生命和财产安全。

参考文献：

[1]GB/T 16899-2011 自动扶梯和自动人行道制造与安装安全规范.

[2]GB/T 31822-2015 公共交通型自动扶梯和自动人行道的安全要求指导文件.

[3]GB/T 31200-2014 电梯、自动扶梯和自动人行行道乘用图形标志及其使用导则.

[4]GB/T 18775-2009 电梯、自动扶梯和自动人行道维修规范.

[5]中华人民共和国特种设备安全法.