基于电子商务的徐州市大学生家教培训市场平台研究

丁文敏 郭梦圆 马元三

[摘要]随着社会经济的发展，中国家庭教育支出直线上升。大学生家教作为家教行业的一种形式发展迅猛。文章从大学生家教现状入手，以电子商务平台为依托，分析现有大学生家教模式存在的问题及建设其电子商务平台的必要性和有效性。实现电子商务平台和大学生家教的有效结合，有助于培养在校大学生的实践能力和分担对中小学生教育的压力。

[关键词]大学生家教;电子商务;培训市场;平台建设

[DOI]1013939/jcnkizgsc201929189

教育是一个永恒的市场，近两年发现徐州85%的中小学生都会在课余时间请家教进行专项辅导或是参加课外辅导班的学习，家长希望给孩子找到一个好家教，好家教顾名思义就是在保证教学质量的前提下要“价廉”，大学生家教就很符合要求。然而放眼徐州，大学生家教市场却多年未成型。并且，国家也明确规定，在职教师不得从事家教事业。因此，建立大学生和家长之间信息互通的平台是非常必要的。

1大学生家教模式现状分析

11教学优势

首先，徐州市——“大学城”：徐州市坐拥10所普通高等学校，如中国矿业大学、江苏师范大学、徐州医科大院、徐州工程学院等。据统计，截至2017年年末，普通高等院校10所中全日制本专科招生352万人;全市共有初中258所，在校学生2866万人，比2016年增长184%;小学937所，在校学生9424万人，比2016年增长41%。由此可见，徐州市在校大学生的数量极大，对家教兼职平台的需求量大，也就是大学生家教资源的供给充裕。并且，2017年年末全年人口出生率1371‰，比2016年提高078个千分点。中小学生人数在基数较大的基础上，伴随着二胎政策开放，定会呈现较大程度的增长，也就是对大学生家教的需求量大。

其次，徐州市各级各类学校2248所，在校学生19168万人，专任教师1088万人。2017年年末，其中普通中学专任教师数34781人，教师平均负担在校学生数115人;小学专任教师数44606人，教师平均负担在校学生数211人。教师的资源有限，但需求热切。并且，根据国家严禁中小学校和在职中小学教师补课的相关政策，专任教师不得外出补课，导致家教师资供给量减小，与上述需求增加不匹配。

最后，大学生和中小学生年龄相近具有教学灵活性。刚从高中毕业的大学生，知识掌握牢靠、教学思路清晰、收费标准比较低。经抽样调查发现对于“如果有一个平台可以给你提供一个做家教的机会，您会不会考虑参加？”这一问题，763%的大学生在问卷中选择了“会”。因此，为使得家教市场的需求与供给相匹配，充分发挥大学生时间自由、知识牢靠的群体优势，规范的大学生家教平台的推广与建设迫在眉睫。

12典型问题

通过实施问卷调查、查阅相关资料、寻找典型案例等方式进行分析总结，笔者发现现有的大学生家教模式仍然存在如下的典型问题：

121安全问题

通过调查發现：对于做家教时所遇到的问题，368%的大学生选择了人身安全问题;342%的大学生选择了家教时间和上课时间相冲突、学生很皮;263%的大学生选择自身专业知识不够。因此，对大学生而言，大学生的人身安全保障和财务安全保障是其最关注和担心的问题。

122质量问题

大学生家教的主要目的是为了赚钱，对于家教工作都会存在一定的敷衍心理。比如在授课之前不进行系统的备课，甚至不备课，不负责任地草草了事。并且，由于较多的大学生存在专业知识的欠缺及教育经验的不足，容易导致中小学生的知识体系混乱。

123规范问题

目前，大学生家教不规范也是大学生家教产业不成规模的一个非常重要的原因。市面上的教育机构入职门槛较低，一些知识储备不够的大学生们不经过严格的考核之后，就被分配到家教的工作中，不仅没有给学生带来成绩的提高，而且背离了家长最初请家教的目的，使得零零散散的不正规家教机构阻碍规范化大学生家教平台的发展。

2基于电子商务的大学生家教平台建设

结合徐州市大学生家教的优势，针对大学生家教的安全、质量、规范等问题，提出了针对徐州市的大学生家教电子商务平台假设研究，并且对此平台进行实际地建设和推广。

21建立统一管理

首先，对大学生第一步网上注册阶段进行严格把关，将平台系统与其所在学校教务科联系，确保注册资料真实准确。通过对大学生所选择的科目类别进行相应的网络测试，本网站自动评估大学生的专业知识水平。然后，有需求的学生家长也要进行真实资料的注册，以保障大学生家教工作的安全可靠。

22平台安全监督

在确保真实注册的前提下，采取专门的平台安全监督措施。诸如：平台积极对大学生进行法律法规知识的教育;平台监督大学生与监护人之间签订合法完善的协议合同，并以此为重要依据，引导在校大学生与家长达成教学共识，防止在发放工资时出现的拿不到工资或与大学生劳动价值不匹配报酬的现象，保障教、学双方的人身安全、财产安全等。〗

23教学质量保障

定期对参与家教的大学生进行检测，保障其自身的文化知识水平。并通过受教育者监护人的反馈对大学生教学方式和教学水平进行适当的调整，确保家教的质量。同时，抽查并记录学生的备课及讲课内容，对于那些敷衍了事、不负责任的大学生，适时取消其家教资格，以实现对双方负责的承诺。

24个性化匹配

各个大学专业具有不同特色，并且有师范生与非师范生之分。那么，对教、学双方进行个性化匹配是一个提高教学质量的重要手段。根据参加家教大学生的专业、特长等特点与不同需求的中小学生进行合理的匹配，以保障家教活动的高效高质量。

3平台设计技术需求

在平台的建设推广中，通过二维码技术、云计算、微信公众号及网页设计等技术来满足供给双方对平台的熟悉与了解。以下，对重点技术进行分析。

31二维码技术

制作专属于每个大学生家教详情的二维码，家长可以通过扫描二维码了解大学生的学校专业和个人详细情况，并且可以直接和其进行交流。同时，也可以凭借二维码来宣传我们网站，让用户参与网站上的互动论坛，从而获取有效信息。

32云计算

数据处理是大学生家教平台的核心。平台自动收集大学生家教次数记录数据并上传到MySQL数据中心进行储存。大学生可以随时登录自己的账号看到自己家教兼职的情况和别人对自己的评价反馈以及排名。同时可供中小学生家长在选择时参考与了解大学生的基本状况。

33平台设计

平台采用B/S结构模式，基于C++技术，利用MySQL设计数据库进行存储。本系统为徐州市的大学生和中小学生家长提供一个良好的沟通平台，主要有学科分类、年级模式、教员信息等栏目，让使用者能够一目了然，快速便捷地找到自己所需要的内容。

4结论

大学生家教平台主要是针对大学生家教兼职需求量大而没有系统规范的大学生家教问题而设计的。把大学生家教与电子商务技术有机结合，对徐州的“大学生家教”的发展进行研究。此平台的构建能够减轻中小学生的学习压力，帮助大学生找到合适家教兼职，增添大学生社会实践经验，减轻家长请家教的费用压力，促进形成如徐州一样多大学城市特有的大学生家教文化发展。因此，徐州市大学生家教平台的规范建设是时代所趋，事业所需。

参考文献：

[1]徐州市统计局徐州市2017年国民经济和社会发展统计公报[EB/OL].（2018-03-28）.http：//wwwtjcnorg/tjgb/10js/35350_3html

[2]王艳大学生家教的经济理论分析[J].黑河学刊，2018（4）.

[3]周威龙，王蕾，李佳欣大学生家教平台建设研究[J].对外经贸，2018（11）.

[4]周美岐，米娟“爱家教”大学生家教兼职平台建设研究[J].经济研究导刊，2018（18）.

[5]巩佳琦，贺志武西安大学生家教行业发展现状分析[J].新西部，2018（27）.

[作者简介]丁文敏（1996—），女，漢族，江苏邳州人，就读于徐州工程学院，研究方向：经济学、电子商务;郭梦圆（1998—），女，汉族，江苏徐州人，就读于徐州工程学院，研究方向：经济学、财政学;马元三（1957—），男，汉族，江苏徐州人，徐州工程学院经济学院教授，研究方向：统计学、证券投资学。