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至尚嘉华:竞逐点播影院新势力

2019-12-06唐亮

商界评论 2019年11期
关键词:嘉华婚恋会员

唐亮

围绕婚恋社交,至尚嘉华精准定位于正在成为消费主力的90后、00后人群,或将成为点播院线市场的一种新思路。

刚刚过去的国庆档,创下50.5亿元票房新纪录,片方、院线赚得盆满钵满。

这符合中国电影市场激荡而又波澜不惊的“人设”—多年来保持两位数高增长的同时,基本业态却几十年都没有变过,创业者似乎难寻到其中的突破口。

然而,在北京望京,情况似乎发生了一些变化—主打个性化、社交性的至尚嘉华点播影院,落地一年便实现了盈利,发展会员超过10 000人。

而在至尚嘉华创始人席灏的计划中,他的点播影院很快就将复制到19个新一线城市,完成100家店的布局。

点播影院,正在成为中国电影市场的新势力。

点播影院的前世今生

点播影院过去叫私人影院,2013年左右大量出现,据悉,目前国内有14 000家,年产值150亿元,能达到全国院线总票房的1/4。

但是,私人影院大多都处于灰色地带,频发经营不规范,盗版侵权等现象,游走于主流院线之外。

在做点播影院前,席灏在西安做过商贸、工程、文化传媒等多个行业,并一直在寻求进入电影市场的机会。

直到2016年初,席灏从清华大学毕业的朋友那里,接触到一套新近研发的影院管理系统,可替代传统拷贝方式,通过卫星传输直接分发片源,并做到一机一密,实时分账。

席灏敏锐地觉察到:这套系统有助于规范私人影院版权,使其进入主流院线行列。

2017-2018年,以《电影促进法》《点播影院、点播院线管理规定》等为代表,国家政策性文件频发,私人影院被正式命名为“点播影院”,成为国家鼓励发展的院线新业态。

也正是从2016年下半年开始,至尚嘉华在西安、北京陆续布局了5家点播影院,进行初期的试运营。

传统的观影场景,首先是院线排片,观众购票后再集中观影,给什么看什么,是一种被动消费;点播影院顾名思义,是由观众主动选择影片并私密观看,选什么看什么,是一种主动消费。

在席灏看来,点播影院的意义并不仅限于满足个性化的消费升级,而是将深层次地影响整个电影产业。

中国现在每年获得龙标的电影超过1 000部,但真正能够到院线排片的只有300多部。同时,90%的收入都依赖于一级院线的变现,后续收入极少。

点播影院相当于构成了一个“二级院线”市场,为片方增加了发行、变现渠道,尤其是给那些无法到一级院线排片的影片提供了出口。同时,影片在一级院线下映后可持续在二级院线变现,增加后续收入。

显然,点播影院拓宽了电影产业变现的空间和时间,带来的是数百亿元的产业增值。

席灏正是瞄准了这一千载难逢的产业机会。至尚嘉华试运营3年多来,已经找到跃升的路径。

打通数据,连接万物

一直以来,席灏都有一个观点:电影可以连接万物,但是要找到正确的路径。

2013年以来兴起的第一批点播影院大多正走向衰落。

席灏进行市场调研后发现,被淘汰的点播影院基本都是社区店、街边店,它们不具备影院长期经营的基本条件,也不能适应当下年轻人吃喝玩乐的消费趋势。

因此,在单店模式上,至尚嘉华果断地选择了商场店,只布局于一线城市商圈综合体,匹配专业视听设备和环境。在拉开与影咖、影K差距的同时,至尚嘉华定位中高端,毛利足以覆盖高昂的租金。

事实证明,商场店是正确的选择。位于北京望京商圈的至尚嘉华点播影院甫一落地,商场的自有流量便很好地支撑了前期经营的到店客流,开店后第2个月就能做到经营上有盈余;后续商场的自由客流也能持续贡献10%以上的到店客流,助力点播影院的持续稳定经营。席灏做了一个数据统计,点播影院与商场相互引流,一年引流超过35 000人次,10 000多人注册为会员。

新穎的业态,良好的引流效果,至尚嘉华点播影院成为综合体招商青睐的对象,给予的优惠较多。但由于先期规划问题,大多数商场并不具备设置大型影院的硬件条件,而至尚嘉华点播影院相对较低的建设要求,可以满足几乎所有综合体设置影院业态的需要。

传统的点播影院经营模式,一般都是漫无边际的“点播影院+”,后面可加网吧、游戏、酒店、足浴等多种业态。然而,席灏从实际运营的数据中发现一个秘密——点播影院90%的观众都是情侣,由此延伸出的主要是婚恋社交相关需求。

2018年12月,席灏在升级服务体系的过程中,果断砍掉了繁冗的商务场景,全面向婚恋场景靠拢。

客群的精准收窄,很快吸引到合作伙伴的关注。2019年,携程与至尚嘉华联合推出了“嘉华有约”浪漫之旅订制游产品,精准营销迅速铺开。

找准客群,无疑将提升获客与盈利能力。试运营3年后,至尚嘉华单店可做到18~24个月收回投资,净利润率可达惊人的30%~50%。

更关键的是,席灏能够找到婚恋社交用户需求并非偶然,创业以来,席灏自始至终都坚持一个常规动作:掌握用户核心数据。

传统的一级院线已经失去掌握用户数据的最佳时机,他们的流量已被美团、猫眼电影等线上平台把持。院线就相当于一个线下“盲人”,并不清楚自己的观众是谁,以及有什么样的需求。

席灏为至尚嘉华设计的商业模式,始终围绕打造会员体系,做线上、线下的数据流通。

包括把线下门店的会员,导流为线上婚恋社群的粉丝和关联电商的用户,以线下影院与门店的观众为基础建设会员体系,通过社群活动、社交裂变、积分兑换等方式不断壮大规模。

显然,至尚嘉华的会员体系,不是一般意义上的订阅式会员模式,而是围绕婚恋社交做的商业模式闭环,瞄准的对象是正在成为消费主力的90后、00后人群。

席灏算了一笔账,北京常住人口2 200万,20~30岁青年男女约400万,其中目标客群150万人,按目前会员消费650元/年计算,单北京的市场规模就达10亿元。

席灏的信心来源于—当情侣选择体验点播影院后,恋爱期间便很难再选择传统影院,这是消费升级带来的惯性。

2019年,至尚嘉华完成软件系统和管理系统等技术支撑体系的开发,并进一步升级到3.0标准门店。同时,席灏亲自主抓品牌VIS体系和传播,并从商标总局拿到“约影咖”商标注册。

这一切,都是为了推进后续的全国城市合伙人招募工作。

在商学院商业模式课堂里浸淫多年的席灏,把至尚嘉华的门店分为3类。

一类是至尚嘉华管理公司全资投资的直营店。

一类是面向新一线城市,由总部按年收取一定综合管理费的托管加盟店。

至于第三类门店,则是由城市合伙人与至尚嘉华管理公司成立合资公司而设的门店,其中至尚嘉华持股51%,合伙人持股49%。

合伙人不但能够分享合伙店的利润,当至尚嘉华满足IPO条件时,还能按照一定比例置换母公司股份,从而获得资本收益。

以点播影院串联线上、线下,连接旅游、婚庆、家居配饰等延伸产品,并利用影迷沙龙、会员交友进行社群化裂变营销……

至尚嘉华正在打造的点播院线,或将成为院线市场的一种全新物种。

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