移动互联网环境下公共图书馆转型研究

段春波

摘要：本文详细介绍了互联网环境下公共图书馆的相关知识，进而分析了影响公共图书馆转型的主要因素，并针对目前公共图书馆的发展现状，提出了相应的转型应对策略。

关键词：移动互联网;公共图书馆;转型;研究;“互联网+”

中图分类号：G252 文献标识码：A 文章编号：1007-9416（2019）08-0087-01

1 移动互联网环境下的公共图书馆

在移动互联网环境下的图书馆，是一种新型的服务方式，也是传统图书馆的服务设施更加具体的表现，通常移动互联网环境下的图书馆又被称为掌上图书馆，或者无线通信图书馆。目前，这种互联网环境下的新型图书馆，是借助移动互联网中的植入技术、多媒体技术、网络终端技术以及移动通信等多种技术来共同建立的。人们可以通过各种类型的通信设备，像笔记本电脑、手机等移动设备来获取图书馆中的资源，用户可以根据自己需求进行查询、预览，甚至可以下载和上传相关的资料，实现馆内资源共享，打破了传统图书馆在时间和空间上的局限。

2 移动互联网环境下公共图书馆转型的影响因素

2.1 多元化需求

在移动互联网环境下，信息的来源广泛，获取方式多种多样，公共图书馆也在不断的加强和弱化相应的功能，以满足人们在公共图书馆中的文化需求。现阶段，大部分图书馆都不再只是给读者提供文献借阅服务，而是一直在努力为读者提供一个满意舒适的交流空间，打破传统图书馆功能局限，逐步打造一个信息文化交流的平台，实现读者和公共图书馆之间的信息流动。

2.2 运营模式难以转变

现存的大部分公共图书馆都是被动服务的，主动服务的比较少，难以满足社会发展的需要，难以满足用户要求和图书馆服务工作。因此，图书馆不能再继续采用传统的被动的服务方式。但是又由于图书馆服务受到被动服务的影响，图书馆管理人员只能进行一些简单的工作，并没有把图书利用和新书宣传工作到位，影响馆藏书量。

2.3 专业馆员稀缺

由于大部分图书馆管理和服务的理念还是沿用传统的，公共图书馆资金的来源是固定的，因此，公共图书馆管理人员的薪资水平受到限制，导致难以聘用到专业的管理人员。而公共图书馆未来发展还得借助人力，在薪资待遇不好的情况下，图书馆需要大量引进和培养各类管理人才，这对于公共图书馆而言，是一个巨大的挑战。根据调查显示，大部分公共图书馆引进的专业管理人员太少，部分图书馆基本上没有配备相应的专业管理人员。

2.4 体制和经济影响

由于公共图书馆运营的成本来源于当地的财政，因此，其服务水平和发展都受到当地的体制和经济因素的影响，导致各个地区的图书馆之间存在着差距。目前，国内有些地区的公共图书馆对图书馆管理结构进行了研究讨论，建立新的管理模式。而大部分的公共图书馆受到传统图书馆和体制以及经济的影响，导致公共图书馆转型难以实现。

3 公共图书馆转型技术分析

3.1 技术采纳

技术的革新，影响着图书馆的服务模式，现代新型技术发展太快，图书馆采用的传统信息技术已被快速取代了，因此，图书馆在技术应用上，不能落后于先进技术。技术革新是公共图书馆实现服务转型，提供多功能服务的基础前提，比如平时，图书馆利用触屏智能设备，为读者提供资料在线阅读服务，提供3D打印技术以及其功能服务，都是需要强大的技术支撑的。由于图书馆的灵活性和应变能力很差，需要对技术进行优化和调整，同时需要采纳其他的现代先进技术，为公共图书馆的运营提供技术支撑，促进公共图书馆的转型。

3.2 技术融合

有效的采纳高新技术，能够促进公共图书馆的转型，同时，也会出现新技术和传统技术之间，馆内人员和用户之间的融合问题。例如图书馆一种使用的缩微胶片，其稳定性好，安全性也很强，适合长期保存文献资源，但是，应用新技术以后，会造成用户阅读困难。无线射频识别技术，也是被各个图书馆广泛应用，但是应用效果也只能基本满足用户要求。除了業务之间需要融合以外，技术和馆员之间也需要融合，图书馆管理人员需要具备学习和应用新技术的能力，新技术也需要满足图书馆的服务要求，图书馆人员需要充分利用新技术的优势特点，合理应用技术，促进技术和图书馆等各个方面的有效融合，推进公共图书馆的转型。如图1所示。

4 移动互联网环境下公共图书馆转型的应对策略

4.1 提高服务水平

阅读可以帮助读者提升素质，提高国家的教育水平，因此，自助的图书馆就是实现人们阅读的有效途径。与传统图书馆相比，自助图书馆能够提供资源检索、借书、还书等一系列操作，能够随时随地为读者服务，提高了读者的满意度。

4.2 增加经济投入

由于公共图书馆的经济来源主要是当地的财政支持，严重影响了图书馆管理人员的薪资待遇，还有阻碍了公共图书馆自身的基础设施建设，进而导致图书馆的工作条件落后，工作环境太差，影响了图书馆的信息交流和资源开发利用。但是，在互联网环境下，出现各种计算机通讯设备，公共图书馆需要增加经费投入，购买相应设施和运用相应技术，实现资源的交流和共享，进而实现移动互联网环境下公共图书馆的转型。

5 结语

在移动互联网蓬勃发展的时代，传统的公共图书馆早已跟不上社会发展的脚步，公共图书馆进行转型，是对满足读者需求和适应社会需要的必要趋势。因此，各区域公共图书馆的管理部门和管理人员需要高度重视公共图书转型工作，转变图书馆的管理和服务理念，建立适应社会发展和读者服务的新管理理念，积极调整和优化发展策略，合理运用信息技术，有效提升图书馆的服务水平和工作效率，才能更好的改变图书馆被动服务的服务模式，实现公共图书馆的转型。

参考文献

[1] 何容斌.基于阅读推广的新时代图书馆的转型创新发展[J].文化创新比较研究，2019，3（19）：153-154.

Research on the Transformation of Public Libraries Under the Mobile Internet Environment

DUAN Chun-bo

（Baishan City Housing and Construction Bureau of Jilin Province，Baishan  Jilin  134300）

Abstract：This paper introduces the relevant knowledge of public libraries in the Internet environment， and then analyzes the main factors affecting the transformation of public libraries. According to the current development status of public libraries， the corresponding transformation strategies are proposed.

Key words：mobile internet; public library; transformation; research; "Internet +"