收费自习室在日韩已是成熟产业

本报驻日本特约记者 王通 郭伟民 本报记者 陈尚文

看过韩剧《请回答1988》的观众，或许对剧中“不睡觉自习室”有着深刻印象。自习室对于那个年代的小伙伴而言，是青春记忆的承载地，也是安抚躁动情绪的心灵栖息所。如今在日本韩国，对外营业的收费自习室不仅模式成熟，而且进入新的发展阶段。对于同样推崇刻苦学习、努力工作的中国而言，该行业在两国的前沿趋势似乎可作参考。

日本：在职＞学生×3

据《日经流通新闻》报道，日本早在上世纪80年代就出现收费自习室，但在全日本范围展开是2005年左右。顾及交通和客户源两方面的考虑，大部分收费自习室位于主要的地铁站以及一些学校和教育机构的周围。

一开始，收费自习室的出现主要是面向学生群体，但大概从2005年开始主要客户群体变成在职人员。现在收费自习室客户群中，职场人士的人数超过学生人数的3倍。这是因为日本公共图书馆等设施关门较早，且必须早起去占座，对于职场人士来说不够便利，而咖啡厅等空间过于嘈杂，因此为了躲开外界的纷纷扰扰、静下心来学习，他们在上班前、下班后来到收费自习室，准备各种资格考试。其中针对法律、会计、外语类资格考试的人群居多，所以在各大资格考试前几个月都会出现上座率100%的情况。

关于收费自习室的付费模式，日本有两种方案可供选择，即可以签约成为月会员也可以短期利用。笔者探访的一家高级连锁收费自习室，短期利用按小时计算，1小时450日元（约合29元人民币），2小时750日元，之后每增加1小时，加收200日元。一天最多可利用15小时45分钟，收费上限为2050日元。如果办理月卡，按照选择席位的等级，费用从8000-1.5万日元/月不等。除此之外，初次办卡还需要缴纳9000日元的报名费。

随着行业竞争日渐激烈，商家们也推出各种不同套餐来吸引客户。比如奖学金套餐，在该自习室成为会员3个月以上并成功通过大学、司法等考试者，退还一半会员费用；或者定期举行会员考试经验分享会来提高客户黏性。

为了在同质化经营中突围，各公司在服务和设施上也是花尽心思，为客户提供优质且适宜的学习环境。一些公司主打舒适学习氛围，在自习室内设置符合人体工程学设计的桌椅，提供免费茶水等。另一些则主打专注学习的氛围，尽量减少干扰物的出现。比如坐落在东京吉祥寺的一家连锁收费自习室，位于一栋建筑的六层。上楼之后可以看见带电子门锁的大门，为了保证私密性，密码经常更换，只有来自习的客户知道。打开大门进去之后，大概200平方米大小的一层楼，用挡板分隔成了很多简洁干净、大小不一的隔间。每个隔间桌椅齐备，桌子上放着LED台灯，也有可供顾客使用的插座，挡板上贴着注意事项和免费WiFi密码，再无他物。▲

韩国：“咖工族”成主力

在韩国，收费自习室的风靡可以追溯到上世纪末。由于高考一般在11月上中旬，且那时的高中往往没有空调，紧张复习的高三学生如果觉得在家中很难静下心来，会有不少人选择收费自习室。这些自习室往往房间设置较为昏暗、静谧，齐刷刷一排的格子间，被小挡板隔起来的小桌子，有人使用桌子上的灯就会打开，以让使用者能够更好地沉浸在学习氛围中。

放学后、暑假间，特别是临近考试前，自习室都可谓一座难求，大多韩国人会选择包月，或是提前预约，包月费用在12万韩元至20万韩元（约合700到1200元人民币）不等。自习室的使用群体，不局限于在校生，还面向司法考试、公务员考试的备考人员。

见到其中蕴含的商机，从私营业主到大企业纷纷涉足，特别是由大企业开设、将自习室和课外辅导课程相结合的学习房品牌及加盟店占比不小。韩国业界专家认为，除了有特色的课程，打造可以提高学生集中力的自习室至关重要，其秘诀在于装潢设计。比如，自习室可以选用豆绿色、天蓝色壁纸，以有效缓解眼疲劳，给人安全感；六七十厘米的宽度是最适合的书桌大小，如果桌子过大，放上书本以外的物品，容易让人分心。

然而近年来，自习室数量在韩国呈下降趋势。据首尔市教育厅统计，韩国首都自习室数量从2011年的1049个减少至2016年的885个。韩国媒体指出，自习室运营面临挑战，一是低出生率导致学生数量减少；二是韩国高校晚自习制度的强化，让很多学生放学后无暇再去自习室学习；三是越来越多的辅导班培训机构内或是新建的小区公寓内，增设了类似自习室的学习空间。

不过，随着越来越多的考生希望找寻一个舒适且不沉闷的场所，越来越多的白领、工薪阶层希望找个安静的地方看书或办公，“学习咖啡馆”“咖啡自习室”应运而生。使用者被称作“咖工族”，已成为咖啡馆的主要客户群之一。咖啡自习室集咖啡馆和自习室功能于一身，却又避免了咖啡馆的嘈杂和自习室的闭塞枯燥。在这里，使用者只需花5000至6000韩元买一杯咖啡，就可以坐上半天，享受宽敞安静的学习办公空间。特别对于上班族而言，如果需要投影仪、打印机、传真机等办公设备，也可以在这里付费使用。除了开放式的自习区域，很多咖啡自习室还提供单独的办公间，可容纳30人在里面开会。▲