拥抱新模式，电商直播打开行业转型新大门

邬莹颖

伴随5G时代的到来，如何利用“自媒体”将品牌传播得更广泛，让消费更具黏性，让货品更畅销？10月17～18日，由中国纺织工业联合会会刊《纺织服装周刊》杂志社主办的“拥抱新模式——纺织服装行业电商（网红）直播培训班”在柯桥长发商业中心开课。

活动由中国纺织工业联合会指导，《纺织服装周刊》杂志社主办，长发商业中心、CFU创意时尚联盟协办。《纺织服装周刊》杂志社常务副社长兼总编辑徐峰，长发商业中心常务副总经理蔡满、运营总监柏森等出席开班仪式。

本次培训班邀请电商直播领域专家，精心设置培训课程，利用两天的时间，通过分享服装行业带货技巧经验，经典案例讲解、现场答疑及分组实践互动等，让来自全国各纺织服装企业、集群、市场以及电商、线上线下店铺等近百位学员全方位了解纺织服装行业“直播+电商”的操作流程及应用。

未来可期，行业直播引流转型进行时

随着电商正在走向立体化、全球化和个性化，直播、网红、明星等元素在其中的重要性越来越高，将成为未来几年行业的重要流量军团。

徐峰在致辞中表示，目前网红直播已成为纺织服装行业在电商平台新的发展增长点。网红流量正在改变国内的服装行业，让供应链发生重大变化，未来的消费市场要求供应链离消费者更近，对消费需求的反应要更快速、更灵敏。可以看出，在新模式下，谁能走得快、走得深，在电商市场这一领域的竞争力将发挥十分重要的作用。

《纺织服装周刊》作为中国纺织工业联合会的会刊，希望借助此次培训班给企业、品牌以启发，更好地了解、掌握和运用好“直播+电商”这种新型消费模式，推动企业转型和品牌升级。

蔡满致辞表示，长发商业中心作为一个纺织服装展贸综合体，以“设界”综合服务体为入驻商户赋能，以“集采”引领选款到长发新风尚。“设界”将为入驻长发的商户免费提供九大共享空间，其中一项便是趋势直播间。网红经济正在迎来一个千万级的增量市场，柯桥作为国内重要的纺织面料集群，需要一个完整的生态闭环体系帮助优质面料供应商与众多的一二线品牌、与消费者直接对接。

渗透电商，如何利用差异化提升核心竞争力

如果说2016年是直播元年，那么2019年可以算得上是“电商直播元年”。开始一度处于边缘地位的电商，终于在互联网用户红利高峰过后，形成了新的风口。而要做好直播内容，除了需要出众的创意和独特的形式，更应该注重的是视频内容的底层逻辑：价值观、洞察、故事、人设、节奏、动作、场景……

《商业直播 网红塑造》主编倪渑从“自媒体矩阵打造、养号、引流、涨粉”、“直播间装潢设计”、“直播间灯光设计”、“直播间系统优化配置”四方面梳理了直播、短视频、社群流量池的组合创新商业模式。

在组合创新商业模式的过程中，倪渑认为对自身产品如何定位最为关键，由粉丝画像及产品属性确定内容定位，比如在每个平台都建立自己的账号，使用同样的名字、头像、简介，发布同类文件；以品牌为核心，打通品牌与产品的联系，设立关键词等。

大仁教育培训运营总监、好衣文化传媒主播指导总监王巍巍以“主播导购销售”为主题，从技巧、话术、方法、成交等角度阐述如何成为一个好主播。她认为一个好的主播，必须拥有情商高、能攻心、能带节奏、能让人信任、懂专业知识等特点。

头脑风暴，精彩到停不下来

培训课上，倪渑以“为直播和短视频服务的社群营销管理”为主题，从“社群私域流量运营”、“微信等引流技巧”、“社群管理”、“YouTube拍摄转化要点”、“陌生人拉群引流”等角度授课。他认为，社群管理是为直播及短视频服务的，需要有总负责、推荐方法、推荐效果、互动标题、爆款标题、关键词等元素。

杭州串联科技有限公司CEO莫卫建的授课主题为“有效的直播内容与形式”，他指出，评价直播是否达到了预期效果，首先要明白直播的模式，是否完成了玩法辨识度、成交冲动型和内容的可期待性。要保证观众进到直播间就能明白直播的玩法及流程的速度，速度越快，越容易留住观众，同时要形成观众抢购的局面，让他们对下一刻的内容充满期待。直播的动态内容分为店铺直播模式、国外代购直播模式、基地直播模式等，虽然选择模式很多，但莫卫建强调，天下大事，必作于细，引得在场学员的共鸣。

网红直播，是“新零售”模式下催生的一个产物。如今的纺织服装行业，正在经历一场变革，从生产制造商变成服务提供商。而这背后，更多的是大数据的支撑。优大人CEO、创始人李伟以“数据运营改变内容生产”为授课主题讲述了为什么要关注数据，他认为无数据不内容，数据可以帮助我们更了解行业，同时第一时间发现商机，调整方向。他指出，影响流量的6大因素包括封面、标签、标题、开播时间、开播时长和开播场次。

上海大仁教育信息咨询有限公司艺术总监倪晓沙以“2019玩转抖音”为主题，从“抖音今世”、“抖音算法机制”、“定位、拍摄、运营”等角度进行抖音短视频授课。一个成功的短视频拍摄包括导演、策划文案、演员、摄像、后期及运营等团队组建及分工，要有清晰的定位和目标群体定位，因为账号的定位会直接影响粉丝的增长速度、变现方式、引流效果等，也同样影响内容的输出及账号布局。

干貨满满，撸起袖子加油干

对于此次参加培训的学员们来说，无论已经开始直播还是准备尝试这一领域，电商直播已经吹响了号角，从面料到设计，从设计到成衣，再从成衣到销售，形成了一个由数字体现、大数据把控的“数字化”产业链。而这样的数字化产业链，不仅仅是传统市场的数据，而是要让线上的数字变成“活”的，用于面料的生产研发、服装的精准设计，再反哺线下生产、销售，这就是电商直播的模式。

有人说，电商直播来了，会不会颠覆整个行业？浙江默易方式有限公司总经理王宏团介绍，公司主营各类服装、皮包、袜子等全品类产品，自成立以来线上销售占整个销售额的一半，看到电商直播能够解决传统纺织企业销售瓶颈、库存失衡、利润低迷和客户流失的痛点，公司也在前一段时间开始增设电商直播的业务。“参加这次培训班，我最大的感受就是学到了直播的系统性，比如灯光、妆容、设备、产品特性等方方面面，对公司后期的发展有很大启发。”

中元素（厦门）服装设计有限公司专注新中式服饰的设计和生产，主打家庭装。公司创始人兼总设计师何文浩认为，纺织服装行业具备庞大的用户基数及流量基础，直播更多的是作为一种内容形式进行补充，进而起到增加用户活跃度和黏性的作用，从某种意义而言，直播比广告这一变现方式更加先进。“参加这次培训班给了我一个很大的灵感，根据公司主打家庭装的特质，我可以让我的老婆和孩子加入直播的队伍，我们全家都做‘网红进行服装展示。”

课程结束，学员们都收获了“纺织服装行业电商（网红）直播培训班结业证书”。但电商直播对于行业的影响远没有停下脚步，对于纺织人来说，这场关于新模式、新思维、新未来的启发培训，也许会为他们未来的发展打开一扇新的大门。