安徽省高校教师组织承诺研究

秦卫斌

（铜陵学院，安徽 铜陵 244000）

上个世纪60年代，美国社会学家贝克尔(Becker)率先提出“组织承诺(Organizational Commitment)”的概念[1]。高校教师组织承诺影响着高校组织的效能及效益，和高校教师的去留倾向、工作表现及工作态度等一系列方面的因素息息相关，和整个高等教育事业息息相关。到目前为止，国家教师流动机制改革在市场竞争的不断推动下，高校教师流动似乎比之前任何时候都要频繁。为确保高校教育目标的达成，必须积极采取有效措施留住更多优秀人才，引导其以更为饱满的姿态积极参与到日常工作中去，且具有良好工作表现。在这样的大背景下，越来越多的人开始将研究目光集中于高校教师的组织承诺。希望通过对高校教师的组织承诺研究，深入了解教师对高校承诺的基本情况，从中发现问题并解决问题，为高校良好管理与发展提供关键的参考依据。

一、教师组织承诺概念的界定及内在结构

（一）教师组织承诺概念的界定

组织承诺是指组织成员对所在组织所表现出来的态度、行为等的总称[2]。高校组织文化强弱往往由教师组织承诺水平决定。研究表明，较高水平的教师组织承诺为高校参与竞争的坚强后盾。那么，究竟何谓教师组织承诺呢？辛妙菲（2018）在《开放大学教师组织承诺现状及群体差异研究》中指出，教师组织承诺指教师热爱并忠诚于所在学校组织、愿意继续留在学校并全身心投入工作、致力于学校发展的一种态度和心理倾向[3]。除此之外，国内关于教师组织承诺的概念界定还有很多。基于已有关于教师组织承诺的概念界定，我们可将教师组织承诺简单理解为：是教师对学校管理方式、办学理念及具体发展目标的认可以及接受程度，是教师是否愿意继续成为该校教师队伍一员的心理倾向，是教师是否愿意为学校发展投入更多精力的一种心理意愿。

（二）教师组织承诺的内在结构

结合已有的研究，认为教师组织承诺的内在结构主要包括如下内容：教师感情承诺、教师规范承诺、教师理想承诺及教师经济承诺等。其具体内容主要如下[4]：

1.教师感情承诺

教师感情承诺是教师组织承诺的重要构成部分。从宏观角度审视，教师感情承诺指教师对学校的参与、付出及情感水平。从微观角度审视，教师感情承诺指教师对学校价值目标的认可度，教师身为该校教师的荣誉感水平，教师为学校发展及具体利益愿意付出多少的水平等。如若一名教师对学校产生的感情承诺较高，那么他（她）则更愿意留在该校，在具体教育教学过程中尽心尽力，与学校荣辱与共。教师感情承诺是一种心理态度，并不为任何经济利益。因此，教师感情承诺具有较强稳定性。

2.教师规范承诺

教师规范承诺是指教师之所以仍愿意留在一所学校任职，主要缘于社会观念影响，是缘于教师对学校的一种责任感。在教师的从教生涯中，会不断接受相关社会观念的影响。如今，社会普遍推崇并认为教师需对任职学校忠诚，且长期受到此社会观念的影响，此种观念也会在教师心中得以逐步强化，并行为教师的日常行为规范。从本质上而言，教师规范承诺的基础为教师的义务以及道德。除此之外，价值规范对教师规范承诺同样会产生影响。

3.教师理想承诺

教师理想承诺是指：教师为谋求更好发展，切实实现自身的人生目标与理想，因此往往会更为看重自身在任职学校能否充分发挥自身特长，更为看重学校是否可以满足自身对升职及工作条件的要求。如若学校可以充满满足教师的理想发展需要，可以使教师的抱负得以充分实现，那么教师的理想承诺则会更加坚定。

4.教师经济承诺

所谓教师经济承诺是指教师希冀可以始终保留自身在任职学校获得的职位与资历，还包括任职以来为学校付出获取的经济待遇及其它福利待遇，从而产生要坚持留在学校任职的承诺。如若教师考虑离开目前任职学校，必然会考虑到离职的经济成本。一般而言，如若教师在一所学校工作的时间越长，那么其能够获得的利益累计就会愈多。诸如：（1）退休工资；（2）和谐工作关系；（3）职位及资历等。反之，如若教师从该所学校离职，那么必然会遭受一定经济损失。因此，大部分教师缘于不愿意遭受上述损失，从而也会下定决心在该校继续任职。

二、安徽省高校教师组织承诺现状的调查分析

为更好了解目前安徽省高校教师组织承诺现状，于2018年6月份，针对333名安徽省高校教师实施问卷调查。问卷调查对象主要从安徽师范大学、铜陵学院、巢湖学院、安庆师范大学、合肥工业大学、安徽农业大学等多所安徽省高校选取。调查问卷发放333份，回收333份，有效问卷333份，问卷有效率为100.0%。被调查对象的人口学特征见表1，具体问卷调查结果主要如下：

表1 被调查对象的人口学特征分布统计表（n=333）

（一）安徽省高校教师组织承诺的人口学特征

1.性别

安徽省高校男女教师在组织承诺的四个维度方面均存在一定差异（具体见表2）。性别差异会致使高校男女教师在组织承诺水平上出现差异，这一点极为正常。由表2可见，在规范承诺及理想承诺等两个方面，安徽省高校男教师均高于女教师。而在感情承诺和经济承诺等两个方面，安徽省高校女教师则高于男教师。之所以出现这样的结果极为正常，主要缘于男教师更为理性，更倾向于追求自己的人生价值得以实现。而女教师由于性格、家庭等方面的原因，往往会对任职高校产生较深组织依赖感，且她们中的大多数人由于生育及害怕离职造成职业中断等原因，所以会对高校产生较高感情承诺及经济承诺。

表2 性别在安徽省高校教师组织承诺各维度上的得分情况统计

2.年龄

由表3可见，对50岁以上的安徽省高校教师而言，他们在组织承诺各维度上的得分均相对较高。之所以产生此种情况，最主要原因是因为50岁以上的高校教师此时已不可能另谋高就，并且他们的待遇也不会太低。具体至理想承诺、规范承诺及感情承诺上的得分，20-30岁的高校教师得分均低于其它年龄段高校教师，之所以产生此种情况，主要缘于他们工作不久，对高校教师这一职业是否能够满足他们的人生理想还存在困惑，对所在学校的感情还不够深，受到的规范影响还较浅。

表3 年龄在安徽省高校教师组织承诺各维度上的得分情况统计

3．婚姻

表4 婚姻在安徽省高校教师组织承诺各维度上的得分情况统计

表4数据统计结果显示，在安徽省高校教师中，已婚教师在各维度上的得分均明显高于未婚教师。此结果与其它类似相关研究结果基本一致。之所以产生此调查结果，主要缘于已婚高校教师已然承担其家庭责任，他们需要更多地为子女及家庭考虑。所以，他们大都较为在意自身的工作是不是足够稳定。

4.学历

表5 学历在安徽省高校教师组织承诺各维度上的得分情况统计

由表5可见，安徽省本科学历的高校教师与硕士、博士学历的教师相较而言，感情承诺与经济承诺得分相对较高。之所以产生此种情况，主要因为本科学历的教师普遍认为，这样的低学历能够在高校任职已实属万幸，他们大都较为满足。但随着学历的越高，他们在学校就越受重视。与此同时，他们获得的其它工作机会相应就会增多。而在理想承诺与规范承诺方面，不同学历的安徽省高校教师之间并不存在显著差异。

5.教龄

表6 教龄在安徽省高校教师组织承诺各维度上的得分情况统计

表6之数据统计结果显示，教龄在10年以上的安徽省高校教师的各维度得分均相对较高。表明，随着教龄的不断增加，这部分安徽省高校教师已然完全能够适应自身工作，甚至可以说如鱼得水。在安徽省这个经济并不十分发达的省份，能够获得高校教师这一职位，无论在社会地位或经济地位上相较于一般工作而言优势显著。这可能是造成10年以上安徽省高校教师在组织承诺各维度得分相对较高的主要原因。

6.职称

表7 职称在安徽省高校教师组织承诺各维度上的得分情况统计

表7表明，具有教授职称的安徽省高校教师在各维度上的得分均相对较高。具有助教职称的安徽省高校教师在感情承诺、规范承诺及理想承诺方面的得分均相对较低。之所以产生此种情况，主要因为安徽省高校给职称较高教师的待遇和机会相对较多，给职称较低（尤其是助教）的待遇和机会相对较少。

（二）安徽省高校教师组织承诺的整体现状分析

表8 安徽省高校教师组织承诺的描述统计

由安徽省高校教师的各维度组织承诺调查统计结果可见（见表8），安徽省高校教师经济承诺水平最低，仅为2.836。安徽省高校教师规范承诺水平最好，为3.481。除此之外，感情承诺水平（2.996）与理想承诺水平（2.928）基本相当。由此不难看出，安徽省高校教师整体组织承诺水平仅为一般。出现此情况和当前安徽省高校教师的实际情况也基本一致。

三、安徽省高校教师组织承诺水平提升的建议

上述调查结果表明：安徽省高校教师整体组织承诺水平仅为一般，高校教师组织承诺的各维度水平均有待进一步提升。为切实促进安徽省高校教师的组织承诺水平提升，特提出如下发展建议：

（一）管理方式人性化，提升安徽省高校教师的感情承诺水平

研究表明，管理方式的人性化有利于提升高校教师对任职学校的感情承诺。因此，建议安徽省高校在教师管理方式方面需做出适当改变，始终秉持“以人为本”的基本原则，切实增强教师管理方式的人性化，对教师施以更多人文关怀。安徽省高校可采取的具体措施为：第一，为高校教师积极提供更为舒适的、更为人性化的工作环境。安徽省高校领导或高层管理者应依据教师的具体需求，精心设计、营造良好工作环境。诸如，增设教师健身房，在教师办公室安放空气净化器等。如此一来，高校教师便可以更为愉悦的心情投入到日常教育教学工作当中。第二，安徽省高校需注重教师团队建设。众所周知，团队具有一定凝聚力，团队的凝聚力可有效推动工作的顺利有效完成。基于此种情况，安徽省高校需在团队组建方面多下功夫。例如，可组建科研团队及教学团队等，并赋予不同团体各自的人力、物力及财力支持，让教师对团队乃至学校产生深厚情感。第三，安徽省高校对教师应增加情感投资。应尊重教师、信任教师，关心教师的日常生活，关心教师的实际困难，为他们的发展及成长提供有力组织支持。通过上述措施的长期有效践行，安徽省高校教师的感情承诺水平必然会得以稳步提升。

（二）提高教师角色认知，增强安徽省高校教师规范承诺水平

随着高校教师对自身角色认知的不断加深，他们的规范承诺水平亦会在一定程度上得以增强。为更好提升教师角色认知，切实增强安徽省高校教师的规范承诺水平，具体可采取如下措施：第一，安徽省高校对年轻的新晋高校教师需进行系统职前培训。职前培训是他们由学生角色向教师角色转变的重要阶段，所以安徽省高校在对教师进行职前培训时，需帮助他们加强认识，引导他们充分认识到高校教师这一特殊职业特性，切实培养和提升他们的职业能力、职业素养及职业道德，增强他们的规范承诺水平。第二，安徽省高校应有计划地营造积极组织文化氛围。诸如，可定期举办师生共同参与的组织活动，如师生联谊晚会、运动会等，并以组织活动为载体，增强高校教师的归属感及责任感，进而在此基础上有的放矢营造出充满真诚、信任、团结的组织文化氛围，让优秀的组织文化促进高校教师规范承诺水平的提升。第三，安徽省高校应积极加强师德建设。应制定并完善与高校教师相关的道德规范及约束机制，对高校教师实施系统、长期教育，让高校教师充分认识到规范的重要性，从而有效增强安徽省高校教师的规范承诺水平。

（三）设立良好的职业通道及培训机制，提升教师理想承诺水平

高校教师的理想承诺水平高低与高校职业通道及培训机制是否完善之间存在必然关联。因此，为提升安徽省高校教师的理想承诺水平，高校需科学设立良好的职业通道及培训机制。第一，安徽省高校应引导本校教师科学进行职业规划。科学的职业规划可帮助高校教师尽快实现自身职业理想，减少高校教师的离职倾向。因此，安徽省高校应要求各院系单独任命职业规划引导人员，引导高校教师有的放矢的科学地进行职业规划。第二，为高校教师提供晋升机会。很多高校教师的理想承诺水平之所以较低，与自身的晋升机会较少之间存在一定关系。为提升高校教师的理想承诺水平，建议安徽省高校应为高校教师提供更多晋升机会。职位的晋升应避免出现裙带关系，应根据能力大小来决定职位大小。每一次的职位晋升需通过集体投票的方式来决定。第三，加强教师队伍培训。安徽省高校应规定：每一位教师每年至少应参与一次以上的职业培训。给予每一位高校教师参与培训的机会。如此一来，可不断提升高校教师专业素养，不断提升安徽省高校教师的整体理想承诺水平。

（四）改善薪酬福利待遇，提升安徽省高校教师经济承诺水平

对高校教师的薪酬福利待遇进行改善，有助于促进高校教师经济承诺水平的提升。安徽省高校具体可采取的措施为：第一，安徽省高校应尽可能保证薪酬制度的公平性。注重绩效考核（考核指标也可以向企业学习，进一步区分为KPI指标和CPI指标）[5]，让高校教师薪酬福利待遇和绩效考核结果密切关联，而不是与职称、资历密切相关。如此一来，就会让更多高校年轻教师从内心深处真切感受到：高校的薪酬福利待遇是公平的。即使是对职称较高、资历较高的高校教师而言，他们也无可厚非，也可在一定程度上促进安徽省高校教师整体经济承诺水平的提升。第二，增加资金投入，满足安徽省高校教师需求。诸如，安徽省高校可积极增加校企合作，并将部分资金用于增加本校教师的薪酬福利待遇。又如，可减少很多方面的不必要开支，如人情接待等，将节省下来的资金用于增加教师的薪酬福利待遇。当安徽省高校教师的薪酬福利待遇水平真正得以提升后，他们的经济承诺水平亦会在无形中不断得以提升。

四、结语

组织承诺的提出主要基于解释为什么职工愿意留在或离开某个组织[6]，对相关理论及现实进行研究极具现实意义。高校教师的组织承诺水平关乎高校的未来健康、长远、可持续性发展。基于当前安徽省高校教师组织承诺水平一般的现实，建议安徽省高校应对本校教师的组织承诺现状进行深入研究，从中发现问题并解决问题，不断提升安徽省高校教师的整体组织承诺水平。