汽车销售企业销售与收款的内部控制

赵 勇

在当前我国社会经济全面发展背景下，人们的生活品质逐渐提升，汽车成为了当前人们的代步工具，这给汽车销售企业今后发展提供了良好前景。从汽车销售企业自身角度来说，其作为促进我国国民经济水平稳定提升的重要产业，随着汽车销售企业的健康发展，也带动了我国社会经济良好发展。而由于汽车销售企业自身含有一定的特殊特性，在交易过程中需要大量资金，进而给资金管理增添了难度。针对汽车销售企业来说，应该做好销售和收款的内部管理工作，加强资金监管力度，保证企业资金科学应用，从而给汽车销售企业未来发展奠定良好的基础。下面，本文将进一步对汽车销售企业销售与收款的内部控制进行阐述和分析。

一、加强汽车销售企业销售和收款内部控制的作用

和其他企业进行比较，汽车销售企业在运营发展中存在较大差异，由于自身具备一定的特殊性，这给汽车销售企业今后发展提供了条件。众所周知，汽车销售企业作为一项资金密集型企业，在运营环节中，资金占用量比较高，一旦发生资金链断裂现象，将会给企业整体运营带来影响。换句话说，资金作为汽车销售企业发展的主要产业链条，而销售和收款将直接决定企业资金存量。

受到当前社会发展背景因素的影响，汽车销售企业在开展销售工作时，难免会面临一定的问题和不足。假设缺少完善的内部控制管理机制，不仅会给企业整体效益获取造成影响，同时还会引发企业资金链断裂现象，让企业面临倒闭危机。因此，这就要求汽车销售企业给予销售和收款环节管理充分注重，加强内部控制力度，完善管理机制，对汽车销售企业销售和收款行为进行约制，增强企业风险抵御实力，实现企业资源的合理分配，以此推动汽车销售企业可持续发展。

二、汽车销售企业销售和收款内部控制存在的主要问题

（一）内部控制环境不完善

完善的内部控制环境，是保证内部控制工作顺利开展的主要凭证。结合目前情况来说，大部分汽车销售企业在实施销售和收款内部控制工作时，普遍缺少完善的内部控制环境，具体内容展现在两个方面。首先，风险管理意识淡薄。导致财务造假现象出现的方式有很多，一般利用销售和收款环节来实现运营收入的提升是一项极为普遍的方式。以某汽车销售企业为例，该企业在开展销售和收款管理工作时，部分人员利用自身职责，出现虚假营销，也就是凭借企业名义把产品实施自我营销，为了保证虚假数据的合理性，相关人员篡改财务数据，进而影响营销报表的真实性。其次，没有注重人才培育。部分汽车销售企业为了减少成本投放，在进行管理人员引进时，仅仅重视其专业水平，忽略了其工作经验，再加上企业没有定期开展专业培训工作，使得职工无法顺利落实本职工作，进而引发管理问题出现。

（二）缺少规范的内部控制体系

现阶段，大部分汽车销售企业已经意识到销售和收款管理的必要性，同时也落实了对应的控制工作，但是由于内部控制意识不充分，没有构建完善的内部控制体系，导致内部控制工作无法顺利实现。例如，由于销售合同监管以及收款方式呈现出多样化特性，大部分汽车营销企业没有给予该环节充分注重，同时也没有落实内部监管后工作，在坏账核销方面缺少规范的管理体系，在部分坏账已经实施核销之后，没有设定专业的台账，给部分无法人员钻空子提供条件，把一些已经实现核销的坏账，揽入自己腰包，进而给企业权益带来损坏。此外，汽车销售企业销售细节处理不全面，再加上汽车价格的不断改变，使得部分人员受到利益的趋势，和外部人员勾结，扰乱汽车销售市场，给企业造成严峻的经济损失。

（三）风险监管水平偏低

销售作为汽车销售企业的核心内容，在开展销售工作时，不但要面临外部风险，同时还会存在内部风险，其中外部风险包含了市场风险、赊销风险等。而内部风险一般涉及了运营风险、管理风险、财务风险等。假设企业在构建内部控制体系以前，没有对各个环节风险加以综合监管，在对内部控制重要环节进行设定时，将无法明确企业风险点，仅仅根据相关标准和要求，构建内部控制体系，导致内部控制自身作用无法充分发挥，进而引发风险出现。

三、加强汽车销售企业销售与收款内部控制的优化对策

（一）创建良好的内部环境

首先，给予内部控制充分注重。汽车销售企业领导层级应该明确内部控制的作用，仅仅凭借虚假信息来获取效益，只会让企业面临倒闭危机。因此，这就需要汽车销售企业给予内部控制高度注重，注明分管责任人责任，加强企业内部有管理，要求企业领导层能人员全面参与内部管理工作中，并将自身引导作用充分发挥。在领导层级的引导下，组织企业所有职工均参与到内部控制工作中，给内部控制工作开展营造良好的环境。其次，完善监事会体系。通过构建监事会体系，可以对企业各项运营活动和业务开展情况加以综合监管，保证企业股东合法权益，避免董事会根据个人意愿来办事。最后，加强企业职工培养。在进行职工招聘的过程中，应该对职工专业素养加以全面考核，同时定期开展专业培训工作，根据培训结果，给予职工适当激励，以此调动企业职工工作积极性。

（二）完善内部控制机制

构建完善的内部控制机制，可以给汽车销售企业销售和收款内部控制工作开展提供条件。在进行内部控制机制建设过程中，应该结合汽车销售企业自身需求，从其关键控制点着手去做，实现管理水平的提升。站在企业内部组织管理角度而言，规范的组织框架，不仅可以保证企业整体工作效率，同时还能迎合汽车销售企业发展需求。因此，汽车销售企业应该根据当前市场发展情况，实现科学分工，在企业内部设定专业的管理机构，配置专业的工作人员，同时对其工作职责加以明确，以此促进汽车销售企业销售和收款内部控制工作顺利开展。此外，在完善内部控制体系时，还要秉持职责分离原则。鉴于汽车销售企业销售和收款环节，在职工职责分配方面，做到不兼容岗位分离，让企业各个职工根据自身职责，将其落实到实处，在实现企业整体工作效率提升的基础上，促进企业战略目标的落实。

（三）加强企业风险管理

在开展内部控制工作以前，汽车销售企业应该设定规范的风险管理流程，结合企业销售和收款情况，明确影响目标落实的有关因素，对事项产生几率和带来的影响进行综合评估，提出对应的风险管理对策。在实施销售和收款工作前，应该加大风险识别力度，也就是明确外部环境和市场发展改变幅度给汽车销售企业带来的影响；资金周转效率给企业管理造成的阻碍等。加强企业内部监管，防止舞弊情况出现，以此保证汽车销售企业整体运营安全。

四、结束语

总而言之，要想促进汽车销售企业运营目标的顺利落实，除了优化销售流程之外，还要加强内部管理，从而促进企业管理水平提升，保证企业整体运营效率。此外，汽车销售企业还要注重自身销售和收款内部控制水平的提高，通过构建完善的内部控制体系，秉持不兼容岗位分离原则，优化企业内部管理方式，提升风险管理意识，减少风险出现，在增强汽车销售企业综合竞争水平的基础上，促进汽车销售企业健康发展。