图书馆电子阅览室的管理与服务分析

张雯

摘  要：我国社会整体发展在经济不断增长的带动下，已经呈现出势如破竹的状态，每一个体系在社会形态多元化发展的影响下，都出现了翻天覆地的变化。人们在温饱问题得到解决以后，逐渐对能够影响民生大计的行业越来越关注，特别是对高职院校图书馆电子阅览室发展的关注程度逐渐加深。因此，该文通过分析电子阅览室管理功能、服务功能，促进高职院校图书馆健康发展。

关键词：图书馆  电子阅览室  管理与服务

中图分类号：G251    文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2019）09（b）-0165-02

在社会信息化程度越来越明显的情况下，高职院校图书馆的阅读模式已经逐渐由传统的纸质阅读转变成电子阅读模式。电子阅读模式不仅降低了传统阅读寻找资料的繁琐程度，而且降低了建设高职院校图书馆的场地投入，为人们的阅读提供了巨大的方便。因此加大力度完善高职院校图书馆电子阅览室的管理与服务，是促进我国高职院校图书馆发展的重要举措。

1  高职院校图书馆电子阅览室的管理功能

我国社会在经济快速发展的带动下，科技化程度已经非常明显，大部分高职院校图书馆中都已经配备了电子阅览室，通过互联网技术的多元化功能，实现了可众多文件的转换，使学生的阅读空间无限扩大。电子阅览室相比较于传统的阅览室，不仅具有文字资料的存储功能，同时比传统阅览室增加了能够将文字资料和多媒体资料相结合的模式，使学生增加自身知识储备量的需求被满足。将我国电子阅览室在现有的基础上，结合社会发展需求，不断深入研究、改革创新，完善电子阅览室的阅读环境，将电子阅览室科学化管理和人性化服务的核心目标，进一步实现。电子阅览室已经成为我国高职院校图书馆体系中不可缺少的一部分，其发挥作用主要表现在以下两个方面。

1.1 电子阅览室的出现强化了书目的检索服务

对于我国大部分高职院校图书馆的电子阅览室而言，主要使用的系统是自动化集成系统，其中包括采访查询服务、期刊查询服务、公共查询服务、网络导航服务等系统模式，在网络导航系统的指导下，学生可以对高职院校图书馆内部所有藏书的数据库进行检索，找寻目标内容。与此同时，对电子阅览室工作环境的完善和提升，可以通过互联网技术中，情报系统具有的科技查询服务技术和跟踪服务技术展开相关工作。学生通过对搜索引擎的使用，能够从高职院校图书馆网络平台首页中的导航接受啊里，轻而易举的将目标资料从搜索引擎中找出。

1.2 电子阅览室具备多媒体网络学习功能

我国高职院校图书馆电子阅览室的众多优势中，最主要的一个功能就是学生通过在电子阅览室中的一系列操作，能够提高自身多媒体网络学习的能力。在多媒体网络资源灵活的内容呈现中，不仅能够对学生日常的阅读需求给予满足，还能对学生文化娱乐给予必要的满足。我国大部分高职院校图书馆中的电子阅览室，都能够将刻录光盘、装订资料、复印资料等服务提供给学生，这样能够使学生在离开电子阅览室以后，还能随时随地对相关资料进行重复阅读，进而将知识点巩固。在电子阅览室中，高职院校图书馆应该设置投影大屏幕，这样，电子阅览室就能够满足各种多媒体展示的需求，将互联网的资料，通过投影发屏幕，实现多人一起观看的效果，方便学生之间展开沟通、交流，进而实现资源共享[1]。

2  高职院校图书馆电子阅览室的服务功能

对于我国的电子阅览室而言，其最主要的作用就是为人们的阅读行为提供一个方便、舒适的环境，使人们在积累自身知识储备量的同时，还能享受德奥比较优质的服务。因此，将我国电子阅览室在现有的基础上，结合社会发展需求，不断深入研究、改革创新，完善电子阅览室的阅读环境，将电子阅览室科学化管理和人性化服务的核心目标，进一步实现。针对电子阅览室工作人员而言，必须保证对自身的工作，具有积极的热情，不断提高自身在电子阅览室发展中起到的作用。对于我国目前的大部分电子阅览室而言，服务功能在整体工作体系中主要是通过以下四个方面呈现出来的。

2.1 电子阅览室工作人员的个人素质

作为对电子阅览室进行管理的直接执行者，电子阅览室工作人员自身职业能力的高低，对电子阅览室的完善程度具有直接的影响。所以，对电子阅览室工作人员自身的素質的提升，高职院校图书馆必须给予充分的鼓励和帮助。通过聘请社会上在电子阅览室管理方面具有突出表现的佼佼者，对电子阅览室的工作人员进行指导，还要建立科学的考核制度，将能力与工资挂钩等一系列手段，使电子阅览室管理队伍的整体水平提高到一个新的台阶。特别使针对电子阅览室独有的电子设备而言，工作人员必须能够熟练掌握使用方法，为学生带来更完善的服务。

2.2 电子阅览室具体服务制度的建立

对于我国的高职院校图书馆而言，在建设电子阅览室时，要对其具有的系统特征重点关注，因此，高职院校图书馆必须制定一套专业的管理制度，对电子阅览室在实际工作中进行管理，使电子阅览室在开展每一项活动时，都能够按照标准执行，做到有章可依，使电子阅览室进一步实现科学化的管理模式。与此同时，高职院校图书馆还要建立一套科学的管理制度，对电子阅览室的各种电子设备进行保养、管理、维护，该管理制度还要具有对电子读物进行管理的能力，严格按照制度的要求对电子读物的传输过程进行监督，将节约制度的概念深入学生的心中。电子阅览室只有按照相关的制度严格执行，才能保证运行的有效性。

2.3 电子阅览室多元化的信息服务

对于我国高职院校图书馆电子阅览室而言，具有资源多元化的特点，能够满足学生丰富自身知识储备量的目的，但是由于网络资源的局限性，使电子阅览室中各种电子资料的分布情况比较散乱，学生在搜索目标内容时，在时间和精力上会耗费巨大的资源。针对这个问题，对信息来源和内容的丰富，是目前电子阅览室应该重点着手的工作。根据不同类型的知识点，建立不同的资料搜索库，并不断丰富各个资料搜索库的内容，为学生的阅读体验提供更完善的服务。

2.4 电子阅览室具体的教学活动

我国的电子阅览室不但能够为学生丰富自身知识储备量提供专业的平台，还能为各项社会活动提供专业的活动场地。针对这一点，电子阅览室工作人员应该不断深入研究、改革创新电子阅览室的服务能力，使电子阅览室的作用能够逐渐蔓延社会的每一个角落，将电子阅览室的使用效率进一步提升，使其具有的巨大价值充分呈现在人们面前[2]。

3  结语

综上所述，根据以上对我国高职院校图书馆中，电子阅览室的管理模式与服务模式，展开的详细分析，我们能够知道，电子阅览室在高职院校图书馆系统中的重要位置不言而喻，对人们提升知识储备量提供多元化的平台。因此，大力加强电子阅览室的建设，不断完善电子阅览室的服务能力，是提高我国国民整体知识水平，促进我国社会快速发展的重要行为。

参考文献

[1] 刘东鹏，张蔷.优化高校图书馆电子阅览室管理与服务的新设想[J].亚太教育，2018（9）：44-47.

[2] 王艳福，周达文.浅析公共图书馆电子阅览室的现状及发展方向[J].贵图学苑，2018（7）：99-103.

[3] 刘慧丽.新时期高校高职院校图书馆电子阅览室创新管理策略研究[J].中国校外教育，2018（30）：68-69.

[4] 李光灿.本科独立院校高职院校图书馆电子阅览室管理系统的建设与应用——以云南大学旅游文化学院为例[J].科技经济导刊，2018，26（22）：157，175.