基于人性化理念的导视系统设计研究

申辉?王玮

摘 要：以人为核心的人性化设计理念是对导视系统设计的有效延伸与拓展，是人与物之间的和谐，满足了人们心理需求的同时，带来了精神上的慰藉。本文讨论了导视系统中的人性化设计，提出了人性化理念在导视系统设计中的基本运用原则和表达方式，以期为相关设计作出一定的贡献。

关键词：人性化理念;导视系统;设计

0 引言

20世纪四五十年代左右于欧洲出现了导视系统的概念，随后在美国蓬勃发展。不久之后，导视系统在公共建筑领域、城市设施领域等的应用范围不断扩大，进而渗入大众的日常生活，从追求单一的功能性到符合大众的审美需求，体现了城市发展的文化内涵，甚是彰显了一个民族的魅力。那么人性化设计理念如何融入导视系统设计，导视系统中如何合理地应用人性化理念，进而提出相关设计策略，本文将对这些问题进行重点讨论。

1 导视系统设计在我国的发展现状

社会的发展和人们审美水平的提高，公共设施建设的合理性越来越受到人们的重视，[1]特定领域的导视系统和一般领域的导视系统设计迅速衍生，如办公场所、文化旅游景区、儿童游乐场所、校园、政府单位等不同的使用环境对导视系统提出了迫切的要求。但是，相对人性化导视系统的建立只片面地在大都市及规模较大、发展稳定的景区中有所体现。大多数的导视系统设计都是以大众为服务对象，在使用者的互动性和情感体验方面缺少考虑，多以通用的设计手法为主，并在此基础上对导视系统中的色彩、图案、字体等进行简单调整，缺乏对特殊人群的关注和针对其进行的实践探索。使用者互动性差、环境融合度低、视觉框架不清晰等现象普遍存在。

2 导视系统中人性化设计的必要性

导视系统在环境中扮演着受众与环境及空间沟通的桥梁，这必然要求设计者针对环境因素与产品自身的特征，进行合理规划、设计，进而更好地与外部环境融合。现如今，科技的进步与发展让导视系统不再停留于纸面化设计阶段，以智能终端的方式解决导向问题成为更多使用者的选择。导视系统具有指引、导向的功能，是文化传承的重要载体。除引导、指示的功能外，还在环境布局中扮演着重要的角色，是营造地域风格特征和塑造地域文化形象的重要组成部分。因此，从大众的角度出发，以更好地服务大众为主旨，全面理解、正确认识导视设计，并以最佳的方式呈现给使用者有利的信息，从而加强人们的心理體验，丰富使用感受，增强地域人文关怀。[2]导视系统在城市发展的进程中，给予受众关怀性的服务，承担着传播文化的责任。不同的地域环境会使人在第一时间快速并有效地进行相关空间识别，导视系统的缺失无疑是置身沙漠般，需耗费更多时间去寻找目标地点。因此，这就为导视系统促进城市文明进程中人性化的发展，提供了无限契机。

3 设计原则的确定

3.1 交互性原则

导视系统在视觉方面的表现是其最基础功能的体现。导视系统设计是最典型的交互式产品设计之一，其所蕴含的独特体验方式，给予使用者良好的体验感受和自我价值判断。[3]具有交互性的导视系统设计是基于产品的创新性应用研究，它需要对用户的使用态度和行为习惯进行深入的调查、探讨与研究，发掘设计对象中的潜在能力，进而确定设计方向。因此，设计者需在特定场域中对用户进行相关行为解读，从而在“人、物、环境”三者中取得和谐。

在公共环境空间中，导视图标的设计尽可能以简洁明了的形式呈现给观众，为我们进行更加详细路线的指引。如图1所示，为一款智能型触摸屏导视系统设计，通过人机交互操作与既定熟知的周边路线，对将要到达的路线与方向作出进一步确认。这样的交互方式，是人与机器通过某种媒介而达到的另一种思维活动的产物。它通过人类的实践与思维，结合互联网技术，体现了现代交互手段的灵巧性。

在设计中加强人机互动模式的实践，使使用者能够更多地参与到路线的“规划”与“制定”。如图2所示为滚动式导视地图，针对儿童群体，例如，在公园的公共设施中，可以在游乐场地设置路线或者导视互动体验项目，从而满足儿童对导视的特殊化需求，让游与学更好的结合。

3.2 形象一致性原则

导视设计作为一个系统而存在，在视觉感受上应当做到形象一致。[4]城市中具有的标志性建筑物，如平遥古城、北京天坛、香港中银大厦等本身就有一种文化积淀。但大范围、大规模的文化类导视设计，很多城市未曾出现，有的只是局部散发着其文化气息，大多数情况下都与城市整体形象脱节。设计者可以通过视觉的统一性来把握整体环境氛围，达到与之相融合的效果，如图3所示为国外某幼儿园室内导视系统设计，此环境中的导视设计，其字体、色彩选择和造型比例的处理以及特殊的展示方式，与环境保持整体性的同时，引入局部的差异化。

3.3 情感性原则

在外界刺激和自身认知下所表现出的情感意识，由事物的造型、色彩、材质、等特征产生。人性化理念的提出是实用与情感的完美结合，不仅从产品的使用性能上为受众提供便利的服务，还从情感角度为使用者提供更加舒适的交互体验。导视系统中人性化的应用，不局限于系统本身，一些新设计产生时就需要进行大量的市场调查，根据不同受众群体的使用习惯、出行方式等来对新产品作出相应的情感设计，[5]进而表现出具有象征性的情感化的设计意义和价值取向，使使用者内心产生共鸣。

4 人性化的设计表达

4.1 注重感官体验性

功能性依然是城市导视系统设计运用的最重要的基础，但色彩的恰当使用可以保持城市意象的整体性。[6]导视系统人性化的应用不仅从色彩上抓住人们的注意力，还通过视觉介质表达情感。[7]色彩作为视觉语言之一，在有效传递信息的同时，寄托了重要的情感，在错综复杂的视觉环境中，导视的指向性强，简明、温暖等情感体验也赋予其顽强的生命力。[8]如图4所示为国家体育馆—“鸟巢”的检票口，上方有一个顶棚，外沿贴着红黄相间的奥运专用图案，显眼的红色亚克力吸塑字母灯箱，安装在检票口顶棚上面。作为2018年奥运会的主会场，建筑色彩采用富有科技感的银灰色，除了内部很多建筑结构被漆成红色外，在外部没有其他色彩。红黄相间的检票口，既实现了引导十万观众同时入场的导向功能，又营造喜庆气氛。鲜红的红黄检票口，与银灰色鸟巢形成协调而又鲜明的色彩对比，给观众带来喜庆、祥和的视觉以及心理感受。

4.2 强调地域文化融合性

在一定程度上，导视系统设计能够与周围的使用场景融为一体，会更具代表性。设计者通过对其图形、版式、字体等要素进行有效的编排设计，会使受众在第一时间内有效接收到传达的信息。[9]在设计过程中，由于地域文化的信息量庞大，要在一定尺寸的面板上进行信息的整合、梳理，可想困难之大。同时，不仅要和当地的文化习俗以及建筑特点相呼应，还要使大众能够感受到一种和谐的氛围。

导视系统在城市氛围营造的过程中，较单体建筑的建筑视觉符号更为科学，[10]要求设计者具备完整的知识结构和对整体设计的把握能力。将导视系统设计融入城市整体形象所具备的指示体系框架中，以定义其文脉为基础，提高城市的可识别度，增添城市中特有的地域文化“表情”。

5 结语

人性化理念在导视系统设计中的应用是以人的需求为根本理念，注重设计的特征和使用者的个性，进而融入现代社会的物质生活中。就导视系统在我国发展的现状可知，人性化、系统化、智能化等方面的优化设计，会体现出其更多的社會价值。

参考文献：

[1] 任新宇，关惠元.生态设计视角下的城市公共设施设计思考[J].生态经济，2015，31（10）：189-193.

[2] 戚裕敏，高娃，武莉.面向室内生态环境健康的智能家居产品客户端交互设计[J].设计，2018（17）：136-138.

[3] 黄仁明.交互式理念下城市视觉导视系统设计与应用研究[J].美与时代（城市版），2017（11）：82-83.

[4] 余冰清.城市导视系统及应用的现状分析[J].大众文艺，2018（23）：53.

[5] 赵寅，吴文爽.产品创新设计与材料应用研究[J].大众文艺，2018（10）：131-132.

[6] 肖勇，崔方健.导视设计[M].武汉：湖北美术出版社，2009：28-35.

[7] 李晶，薛澄岐.基于视觉感知分层的数字界面颜色编码研究[J].机械工程学报，2016，52（24）：201-208.

[8] 陈杨威，郁舒兰，李策，夏巍恒.产品材料与形态设计相契合的研究[J].大众文艺，2016（13）：67.

[9] 黄益，刘遵月，郭宽容，季成诚，尹强.文创产品设计方式研究——以南京民国建筑文化为例[J].戏剧之家，2019（2）：137-138.

[10] 冯乙.城市导视系统色彩设计[M].北京：中国林业出版社，2012：16.

作者简介：申辉（1994—），男，硕士研究生，研究方向：工业产品设计。

通讯作者：王玮（1985—），女，博士，副教授，从事城市景观设计、家具设计、产品设计、工业设计与理论研究。