中小企业实施战略成本管理存在的问题及对策研究

2019-11-29马娇娇

大众投资指南 2019年3期

马娇娇

（辽宁联合物流有限公司，辽宁沈阳 110000）

近些年来随着网络技术以及网络购物等相关平台的崛起，我国的物流企业获得了长足的发展和壮大，在社会经济持续进步的过程中，人们的生活水平得到了大幅度提高，如今汽车已经成为家庭必备的交通工具，因此在近几年来从事汽车整车以及零部件运输的物流企业也面临着较强市场竞争。同样作为中小企业而存在的汽车物流企业，要积极借鉴中小企业的日常管理中高度重视企业战略成本管理的经验，只有不断地创新才能提高企业的市场竞争力。

一、关于中小企业战略成本实施的问题

随着市场竞争环境的形成以及竞争趋势的加剧，在中小企业的管理中越来越重视企业的战略成本制定和管理，但是在具体的运营实践中会遇到各种问题，具体可以从以下几个方面做出总结：

（一）流于形式的中小企业战略成本管理

当前虽然很多中小企业已经意识到战略成本的管理非常重要，但是在具体的实践中缺少到位的执行政策，具体表现出以下相关问题：第一，内部员工在执行成本管理的各项措施中表现出敷衍的状态，很多分管成本管理的中层干部也没有充分承担起监管的职责，以至于企业的成本管理作业缺少务实的措施；第二，企业内部各个部门缺少有机配合，当各个部门各自为政缺少充分的协作与交流时，企业的战略成本管理效果较差；第三，企业的生产过程中成本管理落实不到位造成客户的战略达成合作意见较弱，由于战略成本管理不善造成企业的产出与投入不成正比，大大降低了企业的市场竞争力。

（二）当前应用的企业战略成本管理手段落后

第一，信息化水平较低，战略成本管理制胜的关键因素在于信息的搜集和利用，战略成本的制定如果缺少大量可靠信息的支撑和信息化技术的支持就会造成耗时耗力并且效率低下的工作质量，尤其是中小企业的财务信息数量巨大、关系烦琐，如果没有高效的财务信息管理系统作为支撑，单纯依靠人工去搜集、核对和利用信息，便会让企业的成本管理战略策略陷入困境；第二，缺少价值链内部与外部信息的整合，很多企业没有关注到企业内部财务信息与企业外部的客户、生产经营信息的联系与应用，尤其是对于企业除了销售、生产以及研发资金以外闲置资金的使用，应该覆盖到企业战略成本管理之中。

（三）缺少强有力的长效管理措施

当前中小企业运营中仍以短期成本的考虑为重点，而缺少对长期成本的战略管理和应用，第一，中小企业的管理技术落后、陈旧，却为了节约管理成本不愿意更新，短期内是节约了一定的成本，但就长远来看会影响企业创造更多的利益；第二，中小企业的管理层更换过于频繁，因此对于成本差异调整的待摊、盘亏、大修以及调整不太关注，这些中层往往只关注短期内自身的业绩；第三，很多中小企业及时加强了企业战略成本控制，也是仅仅针对企业运营的显性成本，很多隐性成本管理并没有引起管理层的重视，以汽车零部件物流企业为例，如果一味注重运营成本的压缩便会降低企业的服务质量，严重者会造成运输安全等事故，直接给企业的效益带来严重的威胁。

（四）盲目套用不适合自身发展的管理经验

目前很多中小企业的战略成本管理应用都是盲目的从很多大企业照搬而来，由于各个中小企业所从事的行业不同、领域不同以及企业自身的状况差距较大，盲目照搬别人经验容易制定出不符合企业自身发展的战略管理策略，这样不仅不能够给企业的发展带来助力，反而会形成一定的阻碍，这样不仅会造成企业的发展困境，也会让企业原本的战略成本管理模式消失殆尽，造成企业的尴尬管理局面。

二、改善中小企业战略成本管理的高效策略

（一）树立全员战略成本管理意识

第一，管理层需要加强企业战略成本管理意识，只有中层以上领导坚持从自身做起，才能积极带动各层级员工牢固树立成本管理意识和观念，只有中高管理层的高度重视才能积极带动，才能达成从上至下都很重视企业战略成本管理意识；第二，在企业内部始终坚持做好企业战略成本管理的推广和宣传，只有将企业的战略成本管理根植于全体职工心中，并且在日常的工作中展开对企业员工战略管理思维以及方法的培训，才能从根本上提高企业战略成本管理应用的实力；第三，要想将战略成本管理彻底落实到企业的管理中，就要让全体员工深入理解企业战略成本管理的巨大优势，只有充分提升工作效率才能大幅度提升企业的战略成本管理质量。

（二）建立高水平的企业战略成本管理制度

第一，构建企业管理完善的战略管理考核体系，完善的企业战略成本管理制度要包括员工的工作装填以及员工对成本管理的落实和完成情况，在跟进考核与管理过程中便于发现更多的问题，为积极做好企业的成本管理做好充足的准备，另外针对各个部门的所有职员都应该制定明晰的成本管理考核指标，根据各部门、各职员的业绩、绩效和责任制度来明确进行控制，坚决避免企业内部因为责任及分工不明而引发的管理混乱，最终为企业的战略成本管理策略的实施奠定良好的基础；第二，建立企业内部完善的全面预算制度，在企业的成本管理中最重要的环节便是预算的编制，只有实行全面的预算编制管理制度才能保障企业成本管理的规范化和制度化，具体可以采取以下相关措施，首先根据企业自身的实际情况制定完善而又全面的管理措施，结合企业的市场供应链价值、地位以及环境和企业自身的突出特点，做出全面的整体基调。然后，针对企业各部门的运营情况，针对不同的部门制定严格预算编制制度，预算制度要有较强的针对性，只有这样才能最终帮助企业实现精确控制运营成本的战略目标。

（三）建立完善的企业战略成本管理机制

第一，将战略成本考核体系与激励机制有效结合，在规范战略成本管理的实施过程中，逐步激励员工参与企业战略成本管理的积极性。第二，在实施的过程中要将年度业绩考核测评与季度绩效考核测评相结合，这样有利于从根本上避免考核时间和范围形成一定的片面性，另外也可以扩大考核范围，将员工目前的业绩与几年前的业绩形成对比，更加增强员工的工作动力与积极性；第三，在构建激励机制的过程中采取多种考核方式，避免企业考核形式单一，总体上采用物质激励手段与精神激励手段相结合的方式，这样既能满足员工的物质需求，也能丰富员工在精神上的满足感。

（四）有效提高企业战略成本管理的信息化技术水平

第一，充分、科学利用互联网发展成果，在进行战略成本管理的过程中通过互联网技术手段实现资源共享，这样企业各部门之间容易做出协调性更强、科学性更高的战略成本管理策略；第二，通过引进新型的信息系统在节省企业人力成本的同时，提高企业信息技术应用水平和效率，当前ERP系统是众多中小企业积极引进的管理系统之一，另外作为汽车整车和零部件运输物流企业的成本管理中，还可以引入运输调度系统来实现企业内外部的物流运作效率，最终提升企业的竞争力。