企业应收账款管理研究

于亚彤 闫戈 赵秋玮 陈云 时琼

（青岛理工大学，山东 青岛 266000）

一、简述企业应收账

（一）概念

企业应收账款，是指企业在向购买方提供商品、劳务等业务时，应向购买方收取的各项费用，其中包括各项税金及运杂费等，应收账款是在企业日常经营过程中必然形成的一种债务行为，与企业的收入密切相关。企业应收账款的形成主要有两种原因，最主要的一点是激烈的商业竞争迫使各企业利用赊销的方式扩大销售规模，一般情况下，企业利用赊销的方式所获得的销售额将远大于现金销售所获得的销售额，购买者也可以从赊销中获得好处，于是就产生了应收账款。二是销售与收款的时间不一致，产生了时间差，形成了应收账款。一般情况下，时间差的长短，与结算方式成反比，结算方式越先进，时间差越小，应收账款存在的时间就越短，反之则越长，这种应收账款普遍存在于大型的批发市场中。

（二）应收账款对于企业的影响

1、有利影响。（1）促进企业对外销售量的增多。赊销的方式造就了应收账款的形成，这种销售方式可以有效的提升企业的信用，使企业获得更多客户，拓宽销售渠道，扩展销售规模，提升市场占有率，提高竞争力。（2）避免企业产品滞销，影响企业收益。应收账款可以让企业快速的回笼资金以用于企业的再生产，同时使库存快速地转化为销售额，提高企业收入。库存的清理，也可以降低企物管费等其他杂费，增加企业收益。

2、不利影响。（1）企业现金流动过快，企业各类费用增加。根据权责发生制规定，企业的应收账款将全部算为当期收入，这也就意味着，企业在回收应收账款的同时，也要承担相应数额的当期税，因此，企业不但没有获得当期现金收入，还要承担原本属于购买者应当承担的各项税费，所以，应收账款不仅增加了企业现金流动速度，还提高了成本，增加了企业的各类费用支出。（2）过多损耗企业成本，不利于企业经营。在企业需要支付当期税费的基础上，应收账款的存在还需要企业对其进行专门的管理，特别是一些大型企业，因为应收账款数额巨大，还要聘请专门的财务人员进行管理，聘请专门的人员进行催收，这些人的聘请费用在无形中增加了企业的运营成本，降低了企业的收益。（3）容易造成企业利润虚增，带来严重的财务风险。企业通过赊销所获得的经济效益，在短时间内并未流入企业内部，同时应收账款作为当期收入，其所要承担的各种费用需企业另行支付，这就容易造成企业利润的虚增，另外，在应收账款回收的过程中，企业如想继续经营需自行垫付生产费用，这就降低了企业的资金周转速度。若赊销对象实力较弱，导致资金无法回流，资金链断裂，将会给企业带来严重的财务风险，甚至造成企业倒闭。

二、目前企业应收账款存在的问题

（一）企业没能建立完善的应收账管理制度。在很多以赊销为主要营销方式的企业中，应收账款作为企业资金的主要来源，在很大程度上决定了企业的发展速度，很多企业没有完善的应收账款管理制度，例如，企业无法控制应收账款的回收期限，在规定期限无法回收资金，延长了生产周期，不利于企业发展。或者企业没有应对坏账的准备，降低了企业资金周转速度，影响企业未来发展。

（二）企业众多应收账款中坏账比重大。很多企业在激烈的市场竞争下，盲目地扩大营销规模，一味地将产品全部赊销出去，而没有对所赊销对象进行系统性评估，导致应收账款积压越来越多，企业可用资本越来越少，加之企业在赊销中属于被动地位，若应收账款无法收回，必将延长企业的生产周期，增加企业经营成本。

（三）企业没有完整的工作信用体系。目前很多企业并未建立完整的工作信用体系，在赊销之前，无法对赊销对象进行细致的信用及能力评估，无法确保赊销的风险大于收益，甚至还有一些企业，没有完善的营销制度，只一味地将产品推销出去，而不考虑资金回收问题，这样极容易造成企业无法回收应收账款，提高了企业财务风险，降低了企业信用，造成不可估量的损失。

（四）企业在与客户交易时没有签订有效的合同。合同是受法律保护，且可以明确规定企业与客户财物往来的凭证，可以提高企业应收账款的安全性，为账款回收提供保障，减少坏账的发生。然而很多小型企业，因为拥有固定的经销商，常常在赊销时不签订合同，只是达成口头协议，如果经销商出现问题，应收账款的回收没有证据，且不受法律保护，将为企业财务带来极大的风险，给企业带来巨大困难。

三、如何提高企业应收账管理效率

（一）建立健全的企业应收账管理制度。企业应建立完善的应收账款管理制度，建立专门负责应收账款的部门，实时关注客户经营状况，根据客户具体情况，规定账款的回收日期，并在日期接近时进行催缴。对于经营状况不好的客户，减少赊销量或停止赊销，对于坏账及时补救，制定应对策略，降低企业损失。

（二）建立全面的企业工作信用体系。企业在对客户赊销前，应聘用专门的信用或能力分析人员，对客户信用、经营状况、偿还能力等各项指标进行系统评估，计算出赊销后所要花费的各项成本，并将所有客户评估后的情况进行归档，根据企业评估结果的不同，判断出是否对此类客户赊销，或此类客户的赊销量。

（三）对企业内部相关员工制定奖惩制度，激发员工积极性。企业应对内部员工制定有关应收账款的奖励制度，责任到人，对自己推销的客户自行监控，对于在规定时间内回收账款的员工给予奖励，对造成赖账或坏账的员工进行惩罚，以此激发员工的积极性，降低企业财务风险。

（四）强化企业内外部风险防范意识。一个企业，要想在激烈的竞争中存活下来，必须要有一定的风险意识，对内，强化员工自身风险意识，懂居安思危。对外把控风险，不盲目赊销，不打没把握的仗，以此维护企业的长远发展。

四、结论

应收账款有利有弊，如果可以好好利用，不仅可以使企业获得巨大的经济效益，还可以扩大企业的经营范围，提高市场竞争力。但是如果利用不好，盲目赊销，当风险大于收益时，企业就很难在激烈竞争的市场上站稳脚跟。企业要想长远发展，最根本的还是要有不断创新的精神，不断寻找新渠道，提高销量。