社会保险信息化管理优化的探讨

2019-11-29张军联

商品与质量 2019年50期

张军联

山东威海荣成市社会保险服务中心山东威海 264300

随着现代技术的不断发展，信息技术犹如浩瀚的潮水一般铺天盖地被应用到现代化建设的各个领域，信息化已经成为现今世界和社会发展的一个趋势，在这一现代化技术的支持下，我国的社会保险事业实现了信息整合与优化，这一技术对我国社会保险事业所作出的贡献是有目共睹的，所以，要想加快我国社会保险事业的发展，就必须加快社会保险的信息化管理，本文针对这一问题展开讨论，分析了如何优化社会保险的信息化管理。

1 社会保险信息化管理的必要性

1.1 社会保险信息化管理对社会经济发展具有积极的促进作用

近年来信息化技术对我国社会的带来了巨大的促进作用，信息技术的有效应用，有效的提升了我国政府公共服务能力，进一步完善了电子政务应用服务体系。将信息技术在社会保险管理工作中进行应用，优化了社会保险信息化管理水平，而且当前社会保险信息化建设也成为国家信息化的重要战略布置，由于而死国家对社会保险信息化重审工作的高度重视，这也在一定程度上推动了社会保险信息化建设的水平。

1.2 劳动力流动量逐年增加，跨地区业务办理需求增大

由于当前劳动力流量十全频繁，跨区域保险业务办需需求量增加，这就对社会保险信息化管理工作提出了更高的要求。近年来我国劳动力呈现出较强的流动性特点，各地区人员频繁迁入迁出，这就对社保关系跨区转移及接续提出了更高的要求，为了有效的保证参保人员能够享受到社会保险待遇，则需要进一步扩大社会保险信息化的覆盖范围，确保投保人能够及时享受到保险待遇，更好的推动社会保障事业的健康有序发展。而且通过加大社会保险信息化建设，可以实现社会保险系统的有效整合，而且社保业务、社保部门及相关管理部门之间的分工合作也能够增强，为提高社会保险信息化管理水平奠定良好的基础。

2 社会保险信息化管理面临的机遇和挑战

在推动市场经济改革的过程之中，国民的生活质量和生活水平有了极大的提升，这一点为我国社会保险事业统一建设和发展营造了良好的外部空间和环境，但是在快速发展的过程之中，社会保险事业也面临着许多的挑战，出现了诸多非常棘手的问题，如果无法快速解决这些现实问题和历史遗留问题，就会直接制约我国社会保险信息化管理质量及水平的提升。不可否认，保险信息化管理对推动国家经济建设以及发展有着重要的促进作用，政府在发挥公共服务职能的过程之中也需要关注社会保险信息化工作的大力落实，分析跨地区业务工作的实施情况，积极的构建完善的电子政务服务体系，以此来为保险工作的顺利开展营造良好的制度以及技术环境。

3 社会保险信息化管理的优化措施

3.1 建立信息化管理系统

社会保险信息化管理工作要想达到理想化效果，必须建立完善的信息化管理系统，实现与网络中心的密切联系。目前，大多社会保险信息化管理系统采用的是局域网办公模式，若社会保险机构所处地段较为偏僻且信号不稳，很容易导致保险业务办理程序烦琐，工作人员在为客户办理业务时需要将相关信息递交给上级社会保险部门，然后让客户移至别地再行办理，这种无法进行网络交流的工作模式既浪费时间，又会影响工作效率。所以社会保险信息化管理系统需要进行改进，增设网络互通功能，这样一来，可让用户直接通过网络平台实现在线咨询或业务办理事宜，以此实现群众省心的工作效果。另外，由于群众会时常查询自己的社会保险信息，所以社会保险部门需针对咨询服务功能加以强化，以此为用户提供更为便捷的咨询通道。同时，社会保险信息化管理系统中需要根据不同类型的保险设置不同的管理模式，但需格外注意的是各种保险项目数据需要保持一致。一般情况下可将社会保险分为失业、养老、工伤、医疗等类型，在实施信息化管理模式时需要按照不同类型保险给出明确的操作渠道，保证社会保险项目资料得到妥善保管。

3.2 优化信息系统的安全管理

由于互联网的开放性特点，这也对社保信息系统的安全性取出了更高的要求。在当前社会保险信息化管理工作中，需要进一步建立健全社会保险信息化系统安全保障机制，有效的提高社保信息的安全性，使社会保险信息系统在安全的环境下运营，全面提升社会保险信息系统的安全性能，更好的推动社会保险信息化管理水平。在实际工作中要制定详尽的社保信息系统安全规范，避免一些非法用户恶意对社保信息进行篡改，有效的保证社保信息资源的安全性，维护好参保人员的切身利益。

3.3 规范采集数据的标准

无论是基础数据还是交换数据都需要在符合国家标准和行业标准的基础上才能实现系统间的数据共享和信息交互，因此要求社保信息化建设工作中需要对采集数据标准进行规范，并运用科学管理手段构建基础信息数据库，将全部人员工作单位及保险基金等基本数据都要囊括其中。而且基本数据库还要与上级部门数据统计需求相适应，以此来加强上下级地区之间的联系。因此在实际管理工作中，需要将在职人员、离退体人员及失业人员的基本个人信息和社会保险信息都要融为一体，以便于社会保险管理人员对保险信息动态变化及时掌握。同时依托于信息化技术建立起来的社会保险信息数据库还要支持本地业务的开展、横向信息交换及私人保险业务统计等要求。