供电企业人力资源管理优化的思考

2019-11-28苏爱霞

商品与质量 2019年51期

苏爱霞

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当前电力企业是我国的一个基础性产业。为保障电力企业能够平稳快速的发展，要在电力企业内部建立一套合理的绩效评价考核管理体系，有了这套管理体系，能够对电力企业现有的绩效管理考核情况进行相应的整改，当前大部分电力企业的绩效评价管理体系已经不再适应新时期新电改情况下电力企业发展的需求。

1 供电企业人力资源现状

近几年来，随着现代企业制度的建立，电力企业和国内其它企业一样，也正在学习、借鉴西方国家的一些先进的管理经验和办法，包括现代人力资源管理在内的一些管理理念已经引入。

1.1 电力企业对人力资源结构不够重视

如果电力企业内部领导对这方面的管理重视程度不够，就会导致电影企业内部形成一种慵懒散的工作氛围，不利于电力企业长远的发展。电力企业内部要明确各个岗位的职责，一方面后续的工作绩效考核以及评价。在电力企业内部目前还存在岗位职责不清晰，考核评价方法不透明等方面的因素，这就导致电企业内部一些职工的工作积极性不高、办事效率低下，从而影响了电力企业的发展[1]。

1.2 管理机制转换缓慢，传统人事管理欲去还存

在人力资源管理中，根据干部和工人的不同身份实施了“差别化”管理，对专业工种和通用工种也进行了划分，但是，划分的界线模糊，核心业务难以突出；在薪酬管理中，又过分强调形式上的平等，公司领导层、管理人员和一般员工收入差别不大，奉献和创新等因素在薪酬中体现不明显。企业内部在人力资源管理上的一些不公平举措，也挫伤了员工的积极性，使得工作绩效不高[2]。

1.3 体制肘挚多，人力资源改革难以深化

企业领导应该是企业人力资源管理的设计者、推动者和实践者，但市级供电企业的经营者为省公司委托法人。人力资源管理的重心是中、长期规划，但是，国企领导较少考虑到战略问题，即使制定了战略目标，也难以保证它在下一任内能得到延续，所以，大多数经营者只考虑届内工作，不同程度地导致了企业行为短期化；又由于供电企业体制的原因，员工能录不能辞“，铁饭碗”至今未能打破，许多人力资源管理举措难以配套实施，制约了人力资源改革的深化。当前大部分电力企业绩效考核评价管理体系，没有根据新时代背景下电力企业发展的特点而进行改善。同时部分绩效考核评价的标准缺乏科学依据，且不够合理。部分岗位的考核标准本身与岗位的关联性不大，主观性比较强，缺乏量化的指标以及科学合理的评价体系。电力企业内部应该通过一套科学合理的人力资源管理以及绩效考核评价体系，来针对不同岗位不同层次的员工进行综合考核，以确保最终能够形成具有客观和公平的绩效考核评价结果。电力企业内部负责员工绩效考核的，一般是由电力企业内部的人力资源管理部门来执行。但通常人力资源管理部门对每个岗位都采用一刀切的方式进行评价，没有针对性的进行评价，这就导致考核评价的权利过于集中在一个部门。考核的指标以及系数对不同岗位没有太大的区别，无法展开客观的考核评价，考核的结果也不能够准确的反映员工的水平。通常电力企业内部在完成人力资源考核以后，对考核的结果要进行汇总计算和评分，而被考核者往往不知道自己的考核结果，人力资源部门也没有能够及时的将考核的结果反馈给员工，这就导致员工对这种不透明的考核以及后续的绩效分数产生了怀疑和不信任，因此电力企业内部要建立良好的考核反馈和沟通机制，确保电力企业内部拥有良好的民主企业文化氛围[3]。

2 产生的原因分析

2.1 缺乏需求调查，未能结合企业发展战略

考核内容与实际的脱节，一方面是由于现行员工绩效考核方案在设计绩效合约时没有与被考核人进行充分交流，了解他们的考核需求，导致业绩指标选择与被考核人的工作实际脱节，计算标准和权重的可操作性差、主观性太强；另一方面是由于制定绩效合约时没有考虑与企业的短期及中长期发展战略相结合，考虑员工绩效与组织绩效相匹配，导致业绩指标与企业实际工作内容不符。

2.2 观念偏差，管控失位

现行员工绩效考核方案已实施近5年，仍有部分人不了解相关内容，员工绩效方案制定责任人、绩效管理责任人、绩效管理监督责任人都应承担责任。

3 电力企业人力资源管理优化

通过一套科学合理的绩效考核管理保障机制，来帮助电力企业建立符合其自身发展需求的绩效管理体系，以实现人力资源的优化管理。电力企业实现人力资源优化管理的重要内容是首先要建立一套合理的绩效考评管理体系，同时将对电力企业内部所有岗位所有员工绩效考核的权利下发到各个部门，由人力资源部牵头来组织，以便充分发挥绩效考核管理的作用。其次，电力企业内部实行目标管理，帮助电力企业尽快完成年度的战略目标，通过将企业年度的战略目标分解成合理的小目标，下发到各个执行部门，由部门的员工共同努力实现。再次，电力企业要通过信息化的手段建立一套合理的绩效管理考评系统，在人力资源部门牵头对员工进行考核的同时，员工也可以通过该系统对企业内部的领导以及部门的领导进行考评，双向考评能够帮助电力企业建立合理透明且公平的考评环境。最后是电力企业要建立薪资待遇同绩效考核相互挂钩的管理机制，通过绩效考核来帮助员工获得晋升，以强化绩效考核的引导作用[5]。