良言暖三冬，恶语六月寒

徐鸣

【摘要】在教育教学中，语言的作用不可小视。与生交流，切合其个性，切合其情境，将会为其成长带来巨大的正能量。本文从以小孩的角度看问题（宽容信任）、给孩子可靠的肩膀（言之有物）、有双善于发现的眼睛（赏罚分明）、为孩子树立榜样（自强不息）四方面阐述，旨在让学生感受到教师正能量的语言带来的积极影响。

【关键词】班级管理;言语智慧;积极影响

语言是教师在教育教学中与学生互动的一种最普通的交流活动。教师的言语智慧是在班级管理中，通过教师的文化素养、人文底蕴，及时产生的教学机智，通过语言表现作用于学生身上，而学生接受到教师的信息传播，使之产生一系列的最直观的反应。教师负能量的语言，不仅会给学生的心灵造成伤害，还会破坏师生之间的关系，影响学生对教师教育的不认同感和厌恶感;正能量的语言，不仅能给予孩子肯定、赞美、鼓励，增加其自信心，还能形成积极向上的班级管理氛围。

在班级管理中，教师如何运用正能量的言语智慧，与学生进行有效的沟通交流呢？本文做了以下初步探究。

一、以孩子的角度看问题——宽容信任

新学期初，教室里升学上来一个“小哭包”李树想，据教过他的老师说，只要他受到一点点委屈，就可以哭一整天。这让我不可思议，我从没遇到过这样的学生。

这天，数学老师突然跑过来对我说：“赶紧叫他家长来一趟吧，李树想我管不了了！”

我满是疑惑，经了解下来，原来事情是这样的：数学老师讲了好几遍作业的规范，数学算式左对齐写完一道，空一行，再继续写。依次从左到右，写完划好批分格。教室里的作业，数学老师批下来，就李树想一人未明白数学格式，自然而然，他错得一塌糊涂，数学老师让其重写，还当着所有同学的面大声呵斥他。于是，李树想的“金豆子”便一发不可收拾起来。李树想的父母也着急赶来，了解原因后，也是教育了他一顿，让他上课听讲，重写作业，才匆匆离去。李树想是一边哭泣一边将作业补完。可从此他更感觉老师对他的不喜，更加消极，成了班上的“小透明”。

这位老师显然残忍地伤害了孩子的自尊，在同学、老师、家长面前，虽然李树想作业补好了，可错失了一个绝佳的教育机会。他原本可以协助李树想规范作业，现在反倒成为全班同学眼中的怪物，而这位老师却还不明白自己对学生造成了什么伤害。学生没有感到温暖，又多了一道难题——害怕如何面对老师和同学。此时教师可以正面教育：“数学是有条理，充满逻辑的学科，如果你把算式写得像画画一样，东涂涂西涂涂，会好看吗？考试如果你也这样呢？老师和你一起把这个小马虎改过来，好吗？”然后，专注地倾听，感同身受地共情，这样师生也會交流顺畅起来，为教育李树想规范作业的好习惯做好铺垫。

孩子天性爱玩，没有多少自制力，总喜欢在课堂上做些“不合规矩”的事情，总喜欢把课桌弄得乱糟糟的，总喜欢在课间大喊大叫、你追我赶……

在全日制的教学中，学生被教师管理监控，反复轰炸，越来越多的学生害怕怕被老师骂，怕在同学面前丢面子，怕面对父母的唠叨和怒火。被压迫、被责骂之下，他们往往越怕越错，从而笑料百出，越做越错。

大多数的教室都被一种东西控制着，那就是害怕。教师在管理班级的过程中，扮演着权威者的角色，一旦权威受到挑战时，往往会采用强硬的手段去惩罚他人。要改变就要重新定位，时时从孩子的角度看事情，设身处地地尊重学生，宽容学生，用积极的态度与耐心来面对问题，给学生传递你的信任、尊重和鼓励。多传达积极情绪，多释放正能量，才能使师生的关系更和谐。

童年就该让学生撒野。卢梭说过：“大自然希望儿童在成人以前就要像儿童的样子。”教师大声地训斥、体罚学生，摆出高高在上的姿态，即使学生表面上服气了，因为有强烈的自尊心，所以心里很不满。老师对学生的批评，恰当的，就是一种激励;不恰当的，就会成为一种伤害，甚至还会导致学生产生逆反心理。在教学过程中，教师要站在孩子的角度去认识世界，把握批评的度，避免走一些弯路，减少一些过失。

二、给孩子可靠的肩膀——言之有物

总有一些孩子成绩忽上忽下，导致情绪也起起伏伏。当学生选择对老师倾诉自己的焦虑和难过时，就是希望向老师寻求解决的方法。如果老师未能意识到学生的情绪，这样说：“成绩波动最要命了，最后一次你要是落到低谷，那可就倒霉了！”教师意在警示学生问题的严重性，激励学生要努力学习，但却让学生的情绪更低落，思考更消极，同时在举步维艰的学生身上又加了一块重石，这样只会让事情变得更加糟糕。

这时，教师应该随时给孩子提供可靠的肩膀，识别出学生为什么受挫，受挫的来龙去脉都要了解，再寻找学生情绪漏洞的突破点，共情于学生，一起帮助他找到克服困难的方法，认识消极情绪对事情的发展不能产生好的效果，这种言之有物的表达方式，让学生认识自己的不足，只有积极面对困难、挫折，找回他们自己忽视的成功经历，才有益于学生增强自信。

就刚才的问题，教师在共情理解的基础上可以这样来述说：“成绩波动确实让人心烦，但从你成绩波动的高点来看，你有一定的实力，也有发展的潜力;从低点来看，你在最近的期中考试中，主要是语文没考好。语文的……方面存在审题不清、掌握不熟练的问题，这都能通过练习、总结得到不断提高的。”这样言之有物的解释会让学生在面对困难、挫折时，感到豁然开朗，行动也会有的放矢。

三、一双发现美的眼睛——赏罚分明

赏罚分明的班级管理，需要教师既要赏识到学生的闪光点，予以充分的肯定和赞扬，又要严格维持教室秩序。当学生犯错误时，我们时常会听到这样的质问：“你为什么会出现这个问题？”“是哪些因素导致了这个问题？”“你存在什么不足。”这样的语言只能让学生产生悲观的思想，认为自己无力改变不足，遇到困难也只会逃避。如“你太以自我为中心”“你缺乏纪律观念”等一味的批评教育，虽然能让学生意识到问题的重要性，但往往会使学生失去自信心，对老师的教育产生消极的想法。

教师想激励学生，使学生获得解决问题、自我提升的方法，就需要一双发现美的眼睛。

第一，赏识学生的优点。当学生受到赏识时，就会觉得自己有进步，有发展的前途，是老师心目中的好学生。赏识学生的优点，其目的是帮助学生养成优秀的品质。当学生有些优秀的品质在增强时，也将成他们改变弱点和抵抗风暴的力量。教师可以这样表扬：“从你……（行为描述），我看到你很有……（优秀品质）。”当一个学生专心的学习，有些问题弄不懂时，教师一边纠错一边疑惑地说：“你怎么会这么想？别太钻牛角尖了。”教师如此的语言可能会降低学生解决问题的信心，又传达出自己的无可奈何，可以这样来述说：“你能独立思考问题，有自己的想法这点很好。学贵有疑，如果你能从另一个角度再想想，必定豁然开朗，题目就容易解出来了。”

第二，引导学生面向现在和未来。学生有了问题，教师不应穷根溯源地寻找学生问题产生的原因，而应引导学生将精力放在现在和未来。可以这样叙述：“现在，你觉得怎樣做才能更好呢？你怎样想和怎样做，最有利于解决问题呢？我们现在可以做些什么？”教师在肯定学生的基础上，还可以提出自己的建议。

四、为孩子树立榜样——自强不息

榜样的力量是无穷的，对学生具有很大的感染力和说服力。为人师表意味着教师要成为学生的榜样，来激发他学习的动力，增强学生积极的情绪体验，引导学生不断超越自我，敢于迎接新的挑战。

一个学生不认真学习，成绩却很好，当其他学生苦恼自己用功却没有成绩时，教师可以这样来述说：“一分耕耘一分收获。有的人现在成绩好，其中一定有他的付出，也许你没有看到。努力的过程中，谁也不能预知成功何时到来，但你努力了，就一定会推动事情的发展。”这样的话必定能指导和鼓舞那些迷茫的学生。

还有一个学生，在班上名列前茅，教师往往会鼓励其他学生说：“你们要以他为目标，他早就到达山顶，在那边等你们呢。”这种盲目乐观的话语会让这位学生过于自满，当挫折真正来临，会影响他的心绪。教师可以这样来述说：“六年级是一个攀登的过程，希望有人敢于向这位同学挑战，敢于追赶他，发现自己努力的方向;考试并未结束，你们每个人都必须用力攀登。”这样述说，会让每位学生树立新的挑战目标。有人说，教育是一种影响力、感染力。是的，当我们用正能量的语言在教室里形成一种影响力，一种感染力时，当学生将正能量化成自身的自我价值实现的时候，我们的教育也就成功了一半。

曾听过这样一句话：“既然你选择了教育，选择了把教师当作职业，你就要在这份工作中寻找快乐，否则，你的生活将会很枯燥，很乏味。寻找快乐的最好办法就是对教育教学工作进行研究，把不懈的研究作为快乐的动力。”童年不可逆，我们的教育也不可逆，不能用“超龄化”“成人化”的教育剥夺了孩子的童年，老师的韶华，同样留下的是双方的身心俱损。“欲明人者先自明，欲正人者先正己。”教师的一言一行时时刻刻都在影响和教育着学生。

俗话说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”作为教师，在班级管理中运用正能量的言语智慧，消除学生的自卑，帮助他们解决学习和生活上的压力和疑惑，在享受幸福童年的同时，鼓励学生自信自强，走向成功。

【参考文献】

[1]王世华.发挥教师语言的激励作用[J].中小学心理健康教育，2014（07）.

[2]朱雅亲.言语有温度[J].中小学心理健康教育，2011（06）

[3]（美）雷夫·艾斯奎斯.第56号教室的奇迹[M].北京：中国城市出版社，2009.