我国中小企业ERP系统优化的研究

摘要：随着我国信息化技术的不断发展壮大，企业必须迅速转型升级，以提升企业的经营管理水平、多元化自身的经营模式，而会计信息系统也应淘汰原始低效的手工记账，由ERP系统代替。ERP系统是企业精益化管理的重要手段，但ERP软件种类繁多，如何根据企业自身情况选择适用的ERP系统，如何高效地使用ERP系统及在使用过程中根据企业的不断变化进行调整和改进，使企业实现业务和财务一体化，满足企业高层管理者对会计信息的需求，进而做出正确的决策是本文研究的重点。

关键词：ERP系统;会计信息;系统优化

ERP是由美国加特纳公司在1990年提出的，是一套企业管理思想的集成系统，能够有效管理企业内部的各种资源。在引入中国的20多年中，大多数中小企业并没有实施ERP的条件，有条件实施的企业大多数也没有达到理想的效果，其中中小企业薄弱的信息化基础使ERP系统实施失败，如何完善中小企业成功实施ERP，是本文主要研究和探讨的问题。

一、中小企业ERP系统的整体缺陷

我国中小企业应正确选择适用的ERP系统，由于引用ERP系统的企业势必会增加系统维护、升级成本和弃置旧的管理系统沉没成本。但启用ERP系统是行业发展的必然结果，如何选择ERP系统是当下首先要解决的问题，表1所示为国内外ERP系统的优势比较，相较之下，我国中小型企业适用国内软件。

（一）修改会计信息流程复杂

ERP系统的财务管理模块遵循企业会计准则ERP的优势是使企业内部不同部门结合成一个良好运行的网络，逻辑性强，但当会计人员这一环操作失误时，ERP整个系统录入具有固定模式导致修改错误的流程复杂烦琐，会计信息是通过会计凭证、会计账簿和会计报表共同全面反映。会计人员每天都要处理很多会计凭证的审核和核算工作，再录入ERP系统，录入过程中很容易出现会计信息错误的情况，如会计科目录入错误，数字填写错误，这些错误只有在月末的才能审核出来，在ERP系统中查找错误就会浪费很多时间，会计人员还需要将涉及错误信息的会计凭证、会计账簿和会计报表记录在系统中全部删除后再重新录入，这会付出更多的时间成本去更正错误的信息，增加了会计人员的工作量。

（二）数据准确度不高

有效的ERP系统需要大量准确的数据做基础，失真或者不准确的数据会造成系统运作低效率，加上需要人工录入数据，增加了数据错误的几率，导致系统中的大量基础数据不准确而无法进行下一环节的操作，会计人员需要重新录入数据和对基础数据进行重新定义等工作。为了降低数据录入的出错率和ERP系统的正确使用，大部分企业的财务部门都会对信任进行短时间的岗前培训，但新人只掌握了某类业务的操作步骤和流程，对ERP系统各个模块之间强大的逻辑关系并不熟悉，一旦一个环节出现错误，新人对错误输入会无从下手，不知道应该从哪个模块开始修改和修改哪个模块里的会计信息。

二、导致ERP系统缺陷的原因

（一）ERP自身功能限制了部门间的合作

企业内部各部门只有财务部门频繁使用ERP系统，其他部门的信息都汇集在财务部门，会计人员除了处理自身大量的会计数据信息还要汇总其他部门的数据整理工作，工作负担加重，也增加了出错率。另外，前文提到修改会计信息流程复杂，导致财务数据处理低效，其中的原因有各个智能部门使用独立的办公软件，交流少的情况下使企业的有效信息无法统一串联，重复录入信息和传递过程中错误不断叠加。

（二）会计人员专业素质不高

大多数中小企业由于企业规模和财务能力使财务部门一直都采用传统的手工记账方式，在大数据和信息化技术的冲击下，公司不得不使用ERP财务软件来提高工作效率，而习惯于传统记账方式的会计人员很难接受这项新技术，新人的上任又需要老会计培养，是ERP系统的功能没有被很好地理解和正确的使用，再加上ERP的学习成本高，企业又注重自身利益最大化急需能操作ERP系统的会计人员，忽略了会计人员的专业素质，使企业并没有达到引入ERP的目的。

三、我国中小企业优化ERP系统的方案

（一）培养会计人员的专业能力

会计人员应遵循ERP的实际操作手册进行知识更新，通过对企业全员的不断培训和宣传使其及时掌握系统升级后的操作流程和后期维护问题，这样可以帮助企业ERP功能的充分使用，比如说ERP系统的财务模块能带动企业其他部门使用核算环节上下游的生产模块和销售模块等管理模块，进而实现了企业内部资金信息和物流信息的资源共享，优化了企业内部链条的业务流程。随着会计人员专业素质的提高，更应该注重ERP数据来源的真实性和输入系统数据的准确性，企业应设置会计信息审核岗位，对各个部门的经济业务进行审核。

（二）优化财务系统

企業综合管理水平的提高有赖于ERP系统的有效运行，由于企业母子公司进行会计核算时采用的会计科目不一致，母公司只能通过各个子公司的财务报表了解各个子公司的财务状况和经营成果，但各个子公司提交的财务报表真实性很难查证，因而需要ERP系统收集各个子公司的原始财务数据，如果企业能及时升级ERP系统，使用统一的网络服务系统，就能实现对各个子公司会计信息的审核，降低各个子公司财务造假的几率，避免企业更大的损失。另外，企业应充分利用ERP系统的功能做到事先计划、事中控制和事后评价，企业集团的高层管理者通过会计信息的实时监控了解企业的财务状况和生产经营成果，及时发现问题并处理问题，并能通过ERP系统出具的会计信息进行决策和分析，努力实现财务共享。最后，企业ERP系统部分功能缓慢或者出现死机现象，都是由于企业服务器版本老旧致使数据处理功能低效，企业应在有效控制成本的前提下更新或购置服务器，改进硬件设备，使之与ERP系统相匹配，增强ERP系统的数据处理量和速度。

四、ERP系统优化的建议

ERP系统能够提升企业整体的信息化管理能力，相较传统的管理模式有较多的优点。对于我国中小企业的财务状况来看，引入ERP系统的成本较高，但是否能提升企业的经济效益还得看ERP的正确运用和企业配套的硬件，否则ERP系统反而会造成企业资源的浪费，降低企业经营效率，因而企业在引进ERP系统前期应做好调研和评估等准备工作，使用过程中及时进行升级、增加、删减和修改部分模块和企业管理现状相符合，是企业整体经营管理得到改善。

参考文献：

[1]黄喜.中小企业 ERP 实施若干关键技术研究[J].浙江大学，2007.

[2]金今.浅谈企业业务流程优化[J].商业经济，2012.

[3]李雅丽.试论企业财务流程再造[J].经济管理，2013.

作者简介：

石杨，女，湖南湘西人，硕士研究生，讲师，研究方向：农业企业会计报表舞弊行为，企业内部控制制度等。