阶段性考核法在肝胆外科护理带教中的效果观察

方三秀

[摘要] 目的 总结并归纳阶段性考核法在肝胆外科护理带教中的效果。方法 该文于2018年3月—2019年2月挑选该院28名新入职的肝胆外科护理人员展开研究，将其纳入该研究。该院于2018年9月开始将阶段性考核法应用于新入职肝胆外科护理人员的教学培训之中。按照时间分为教学前和教学后，采集28名护理人员的临床资料及考核评估综合成绩，比较教学前后护理人员的综合成绩，分析阶段性考核法在肝胆外科护理带教中的创新性应用价值。另外随机分别抽取教学前后护理人员工作期间的肝胆外科患者各30例，比较两组患者对护理人员的工作满意率。结果 将阶段性考核法应用于肝胆外科护理带教中之后，护理人员考核评估综合成绩（包括专业知识掌握程度、实践操作熟练程度、护理期间耐心程度和沟通技巧）远高于教学前，差异有统计学意义（P<0.05）;将阶段性考核法应用于肝胆外科护理带教中之后，30例肝胆外科患者对护理人员的工作满意率为96.67%（29/30），远高于教学前的73.33%（22/30），差异有统计学意义（P<0.05）。结论 在肝胆外科护理带教中运用阶段性考核法，可提高护理人员专业水平，护理人员对专业知识的掌握程度、实践操作的熟练程度、护理期间的耐心程度以及沟通技巧均得到显著提升，护理工作更容易被患者接受。

[关键词] 阶段性;考核;肝胆外科;护理;带教;效果;观察

[中图分类号] R-4 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2019）08（c）-0140-02

随着医疗水平的不断提升，社会及患者对护理的要求也在不断升高[1]。肝胆外科护理工作复杂、专业性强，患者对护理人员的要求较高。该院于2018年9月对肝胆外科新入职护理人员施行带教培训的方式进行教学培训，以提高新入职护理人员的专业水平和护理质量。阶段性考核法是在带教培训中进行阶段性考核的一种方法，可提高教学培训质量[2-3]。该文总结并归纳阶段性考核法在肝胆外科护理带教中的效果。

1  资料与方法

1.1  一般资料

该文于2018年3月—2019年2月挑选该院28名新入职的肝胆外科护理人员展开研究，将其纳入该研究。该研究经该院伦理委员会批准通过，且患者及其家属均知情且自愿参与研究。该院于2018年9月开始将阶段性考核法应用于新入职肝胆外科护理人员的教学培训之中。按照时间分为教学前和教学后，采集28名肝胆外科护理人员的临床资料及考核评估综合成绩，比较教学前后护理人员的临床资料，28名护理人员均为女性，其中年龄18～23岁，平均年龄（20.07±1.39）岁;工作时间1个月～3年，平均（2.18±0.26）年;未婚21名，已婚7名。另外隨机分别抽取带教培训前和带教培训后护理人员工作期间的肝胆外科患者各30例，其中观察组：男性患者19例，女性患者11例;年龄35～74岁，平均（51.57±1.68）岁;对照组：男18例，女12例;年龄34～73岁，平均（51.42±1.63）岁。样本数据在年龄、性别上分析，两组差异无统计学意义（P>0.05），可比性强。

1.2  纳入标准、排除标准

（1）纳入标准：①教学过程中无严重的系统性疾病发生者;②依从性、配合度均较好者;③签署知情同意书字眼参与研究者。

（2）排除标准：①有抑郁、躁狂等精神类疾病史者;②临床资料不完整者;③备孕或怀孕者。

1.3  方法

该院于2018年9月开始将阶段性考核法应用于新入职肝胆外科护理人员的教学培训之中。由1名带教组长与2名老师作为教师，带领新入职肝胆外科护理人员进行教学培训。①带领护理人员熟悉环境和基础护理工作，了解临床护理工作程序和护理注意事项;②由教师带领新入职护理人员，向其讲解肝胆科室各项护理内容及注意事项和患者的常见不良状况，护理工作中注意对不良状况的预防;③由带教组长和老师监督护理人员参与各项护理工作，对其错误进行及时纠正;④每周对护理人员的学习情况进行评估考核，让护理人员对接下来的学习有所侧重。

按照时间分为教学前和教学后，比较教学前后护理人员的考核综合成绩，包括专业知识掌握程度、实践操作熟练程度、护理期间耐心程度和沟通技巧。另外随机分别抽取教学前后护理人员工作期间的肝胆外科患者各30例，比较两组患者对护理人员的工作满意率。

1.4  观察指标

采用科室自制满意度调查表比较两组患者对该研究中28名护理人员的工作满意率，分为满意、一般和不满意3个选项。满意率=（满意+一般）/总例数×100.00%。

1.5  统计方法

取得研究过程中两组患者所得数据，使用SPSS 19.0统计学软件对其进行统计学处理，考核评估综合成绩用（x±s）表示，行t检验，满意率用[n（%）]表示，组间运行χ2检验，P<0.05为差异有统计学意义。

2  结果

2.1  两组考核评估综合成绩的比较

将阶段性考核法应用于肝胆外科护理带教中之后，护理人员专业知识掌握程度、实践操作熟练程度、护理期间耐心程度和沟通技巧等项目的考核评估综合成绩远高于教学前，组间数据差异有统计学意义（P<0.05），见表1。

2.2  两组患者对护理人员的工作满意率的比较

30例肝胆外科患者对护理人员的工作满意率为96.67%（29/30），远高于教学前的73.33%（22/30），差异有统计学意义（P<0.05），见表2。

3  讨论

目前，阶段性考核法是常用的一种教学模式，以阶段为考核单元，对学习的效果进行评估[4]。该院将其应用于肝胆外科新入职护理人员的带教培训中，可显著提高带教培训的成果，提高护理人员的综合考核评分[5]。与传统带教学习比较，阶段性考核法可显著提高护理人员对专业知识掌握程度、实践操作熟练程度、护理期间耐心程度和沟通技巧等内容的掌握程度，有利于提高肝胆外科护理质量。

该项试验中，将阶段性考核法应用于肝胆外科护理带教之后，护理人员考核评估综合成绩（包括专业知识掌握程度、实践操作熟练程度、护理期间耐心程度和沟通技巧）远高于教学前。说明将阶段性考核法应用于肝胆外科护理带教中之后，护理人员的护理水平明显提高，符合现代化护理行业的发展要求。该研究结果还显示，带教培训后，30例肝胆外科患者对护理人员的工作满意率为96.67%（29/30），远高于教学前的73.33%（22/30），差异有统计学意义（P<0.05）。表明将阶段性考核法运用于肝胆外科护理人员的带教培训后，可提高患者对护理工作的满意率。

综上所述，在肝胆外科护理带教中运用階段性考核法，可提高护理人员专业水平，护理人员对专业知识的掌握程度、实践操作的熟练程度、护理期间的耐心程度以及沟通技巧均得到显著提升，护理工作更容易被患者接受。

[参考文献]

[1]  刘志芳，支晶晶，李翠霞.目标教学联合阶梯式考核法在肝胆外科护理实习生带教中的应用效果评价[J].国际护理学杂志，2018，37（22）：3131.

[2]  周仕芝，吕东来，冯姝敏，等.阶段性专科带教方法在肿瘤科护理教学中的应用效果[J].中国医药导报，2017，14（7）：146-149.

[3]  黄春霞，陈小燕，杨小丽.多元一体化教学法用于临床护理带教的效果评价[J].护理学杂志，2018，33（15）：1703-1705.

[4]  吕娜.持续质量改进在肝胆外科临床护理带教中应用的价值[J].实用临床护理学电子杂志，2017，2（19）：102-103.

[5]  翟文龙，陆旭.微信辅助教学法在肝胆外科规培生临床带教中的应用[J].河南医学研究，2017，26（12）：2170-2171.

（收稿日期：2019-05-16）