新常态下做好军休干部工作的几点思考

文/长沙市退役军人事务局 陶鑫

习近平总书记指出：广大老干部在中国革命、建设、改革各个历史时期都作出了巨大的历史性贡献，是建立新中国、建设中国特色社会主义事业的功臣。尊重老干部就是尊重党的光荣历史，爱护老干部就是爱护党的宝贵财富，学习老干部就是学习党的优良传统和作风，重视发挥老干部作用就是重视党的重要政治资源。老干部工作是非常重要的工作，是中国共产党党的建设的特色，承载着党中央关心爱护广大老同志的重要任务，具有特殊重要的地位。要求各级党委和政府要从传承党的优良作风、弘扬中华民族传统美德的高度，认真做好新形势下的老干部工作。要充分发挥老同志的政治优势、经验优势、威望优势。习总书记的讲话，赋予了新时期老干部工作更加重要的意义和使命，为做好军休工作进一步指明了方向。我们服务的是一群为共和国成立和发展作出重要贡献的军队离退休老干部。做好军休干部的服务管理工作，在调整军政军民关系中承载着重要的责任，在实现富国与强军中发挥着重要作用。只有自觉把军休干部放到经济社会发展的大背景下来思考，放到全面建成小康社会的历史进程中来筹划，作为社会管理、支持国防建设的重要任务来加强，我们的工作更显现出它的重要意义。

一、坚信念，大力弘扬正能量

习总书记讲话高度评价了离退休干部在党执政兴国中的重要地位，充分肯定了老同志为推进改革发展、促进党的建设发挥的重要作用，我们一定始终牢记老同志的历史功绩，传承弘扬老同志的精神品格，不断为党和人民事业的发展注入强大动力。在新形势下，老干部工作只能加强、不能削弱。我们要牢牢把握为党和人民事业增添正能量的价值取向，充分发挥军休所党委和各党支部政治核心作用，切实抓好新形势下老同志思想政治建设，做到大是大非面前分得清、站得稳、走得好；树立离休不离岗，退休不褪色的高尚情操。始终与党和人民同心同德。组织学习受到表彰的离退休党支部和离退休干部的先进事迹，鼓励老同志在思想政治上、道德品行上，文化学习上、关心后辈上、支持发展上争当先进、勇作表率，发挥余热。

二、保稳定，做好“两个待遇”的落实

做好老干部工作，稳定是前提。也是衡量老干部工作成与败的一个重要尺度。你说你老干部工作搞得好，但老同志今天提意见，明天写信上访，这里面肯定是存在有些工作不到位的问题，我们必须高度重视。我们要善于处理军休工作中不断出现的新问题和新矛盾。始终保持清醒头脑和积极态度，把问题和矛盾消除在萌芽状态之中。要从讲政治、讲大局的高度出发，履职尽责，对老干部切实做到政治上尊重、生活上照顾，精神上关怀，为广大老同志颐养身心、发挥余热创造良好条件。做好老干部思想稳定工作，要在落实“两个待遇”中渗透“六个老有”的丰富内涵，切实维护和保障他们的合法利益，让党和政府给予他们的一切待遇得到充分享受。真正做到“军休干部所忧，我之所思；军休干部所想，我之所行”，让军休干部切身体会到我们的真心服务，切身体会到党和政府的关怀，这样稳定才会有保障。

三、抓队伍，增强职工责任感

我们把加强职工的责任感作为搞好各项工作的动力。1.工作要细。细致、人性化服务是我们做好军休工作的有效手段。我们在管理中不仅要精细化，在服务中也要精细化，注重在细节上下功夫。细节决定事情的成败，细节更能体现贴心关怀。比如在电梯、卫生间里安个扶手，在下坡处安个栏杆，在下雨时铺个防滑垫等等，都是我们加强精细化管理的内容。通过耐心细致、严谨周到服务，来体现党和政府对军休干部的人文关怀，军休干部才会更具幸福感。工作中要进一步强化服务意识。视老同志为亲人，按照老年人的生理特征，把每一件事办好、把每一个关切回应好、把每一项活动组织好，切实把工作做到军休干部的实际需求上，诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事，同时要开拓思路、创新方法，充分利用社区力量和社会资源解决老同志实际困难。不断提高军休干部的满意度。2.作风要实。认真的态度和扎实的作风是做好军休工作的保证。一个单位工作作风的好坏，很大程度上决定工作质量的好坏。要把军休干部的实事办实、好事做好。不搞花架子，不走过场，实实在在地为休干解决问题。尽可能满足老同志多层次、多方面的需求，努力营造尊重老同志、爱护老同志、学习老同志的良好氛围。对于老年人来说，普遍存在孤独、寂寞、无助的现象，需要的就是想找人说个话；家里的水管、暖气漏了、电灯坏了，没电了需要修理；休干去世了协助家属办理后事，邻里有了矛盾有人调解等，这些看似生活中的小事，就是军休干部的实际需求。无论什么时候，我们随叫随到，尽可能地在第一时间解决他们的实际困难。要把这些普通的小事、琐事做好，不是一次做好，而是全方位都要做好。3.管理要严。建设一支高素质的职工队伍，是做好军休干部服务管理工作的基础。坚决杜绝工作中的管理“失之于软、失之于宽”的现象。要严明工作纪律，强化管理制度，重点解决纪律松弛、作风漂浮、在岗不在状态的问题。单位负责人要充分发挥带头人的作用，率先垂范，用表率作用来增强单位的凝聚力和个人的感召力，进而在单位形成心齐气顺、风清气正、积极进取、奋发向上的良好工作氛围。

四、强管理，做好精细化管理和标准化建设

管理上的精细化和标准化，是加强内部管理的重要举措，是推动工作程序化、科学化、具体化的有效抓手。精细化管理与标准化管理在工作中是相辅相成、互为基础、循环递进的发展过程。针对当前军休服务所站管理尚存权责不清、分工不均、奖惩不明、管理不细的某些现象。要进一步加快推行精细化管理和标准化建设，实行事业性单位企业化管理。逐步理清职责、规范流程、细化管理、明确奖惩等，使之真正成为推动内部管理提档升级的强力抓手。其关键是真正落实，防止流于形式，应付检查。

五、突重点，做好空巢休干的特殊关怀

目前，空巢独居休干逐年增多，是军休所面临人员结构转化的普遍问题。军休所顺应服务要求，避免一把抓，采取“点、面”结合，制定相适应制度，实行分类服务。对空巢独居休干，要充分利用社会资源、亲情关爱、邻里结对子、职工联络员等多方渠道，确保空巢老人生活无忧，安享晚年。

六、搭平台，发挥休干社会效益

军休干部政治觉悟高、理论素养好、奉献意识强。对党和人民有着深厚的感情。对共产主义事业有着执着追求。近年来，我市在发挥军休干部“老有所为”方面已见成效，有的已成为长效机制。建立了书画协会、集邮协会、卫生保健协会等协会供老干部发挥作用。在今后的工作中，我们要充分发挥军休干部的优势，在更高的层面、更广阔的领域、以更多的途径和更好的精神状态，为老干部发挥“老有所为”搭建更加广阔的平台。

做好军休工作永无止境。学习贯彻习近平总书记的讲话精神，需要军休人牢固树立责任意识和进取意识，以饱满的工作热情，认真的工作态度，高度的担当精神，务实的工作作风，来适应新常态、支持新常态、引领新常态。扎实有效地推进军休服务管理工作迈上新台阶，为长沙的建设注入强劲的动力。