浅谈医院档案管理信息化建设的作用及价值

2019-11-23

办公室业务 2019年12期

医院的档案记录了医院开展的各项活动和活动设计、建造流程等，还包含后期活动结束后的使用和维修记录，除此之外，还涉及到医院历史事件和发展成就等，是医院的重要财富。从涉及内容数量来看，内容不仅丰富，而且还具有一定的复杂性，如果使用传统的方式进行管理，会影响管理的效果，这就需要发挥档案信息化建设的作用和价值，提高医院对档案信息管理的效果。

一、医院档案管理信息化建设的作用和价值

（一）提高了医院的管理水平。现阶段，我国多数医院在进行档案信息化管理的过程中，已经顺应时代发展的要求，进行了信息化建设。通过建立档案管理信息系统，改变了传统的医院管理模式，实现了医院服务、医疗模式的创新，使医院可以提供更加高效、优质和快速的医疗服务。同时进行信息化医院档案管理建设，构建全面、高效的信息管理平台，可以加强不同科室和部门间的沟通、交流频率，改变以往独立的部门管理形式，实现跨流程和跨科室管理。比如在人体健康检查工作中，通过档案管理信息化平台，可以及时将相应的CT图、化验单和检查单等进行保存，并将信息传输到相应的部门，不仅便于及时对信息进行查找，而且还可以提高检查的工作效率，加强医疗服务效果。

（二）有利于增强医院竞争力。通过医院档案管理信息化建设，让各个科室部门实现信息共享，不仅便于医院内部相关人员及时进行信息交流，而且还可以实现医生与患者间的开放性交流，改变了以往的交流方式，减少了中间不必要的医疗程序，提高了工作的效率，并且还有助于改善医患关系，增加病患对医院的认可度，有利于提高医院的整体竞争力水平。

（三）拓宽了档案管理的发展空间。传统纸质版的信息档案，在管理中不仅会占用大量的空间，使用大量的管理人力和物力，而且还会影响信息查找的速度。但在对医院的档案进行信息化建设后，将全部的信息储存在信息设备中，通过搜索的方式就可以直接查找到需要的信息，极大提高了信息查找速度。同时通过对信息的自动化管理，减少了对人力的使用，提高了管理的效率。另外，还提升了档案管理工作范围，降低了对物力的使用。

二、优化医院档案信息化建设的措施

（一）树立信息化档案管理意识。医院在进行档案信息管理时，要想提高档案管理的效率，就必须要改变以往的管理模式，加强信息化建设，借助信息化手段，提高管理的速度和质量。但要实现信息化管理，构建信息化管理系统，还应使医院的相关领导树立信息化档案管理意识，认识到档案管理信息化建设的意义，这样才能切实落实信息化建设。

（二）提高管理人员技能水平。在进行医院档案管理信息化建设的过程中，相关管理人员的技能水平对管理工作的顺利进行有着直接的影响，甚至决定着信息化建设工作开展的成败。由此可见，医院信息管理人员的素质对管理工作而言极为重要。这就需要医院认识到管理人员工作能力培养的重要性，重视对人才的培养。一方面，应切实落实对信息管理、操作人员的素质培养工作，通过专业知识、技能、先进技术和道德素养等内容的培养，提高管理人员意识与综合素养。另一方面，提高医院的福利待遇，从外部引进、吸引掌握复合型高新技术的人才，为医院信息管理提供更多可用人才，不仅有助于提高管理人员的工作能力，而且还可以促进档案管理信息化建设的效果。

（三）明确档案建设工作核心。在信息化时代，医院要想实现进一步发展，就必须明确档案建设工作的核心，合理利用各种信息化手段，将其应用在医院的档案信息管理中，做好对电子信息档案的记录、保存和管理工作，提高档案的信息化管理水平，为档案的利用和管理提供更多的便利。但现阶段，我国很多医院在进行信息化管理时，依旧存在很多的不合理现象，不仅造成了医院信息管理的混乱，而且占用太多信息存储空间，加大了管理的难度。这就需要做好对档案的信息化管理工作，并在管理中明确档案建设的工作核心，以此为依据，确定医院档案中需要管理的核心内容，如治疗记录、检测化验档案、病例、处方、人事信息、设备资料和后勤管理档案等。

（四）加强信息安全监管。医院中的档案类型众多，涉及到很多的信息，其中包含了一些保密性、敏感性信息，比如人事档案，病历档案等，都必须提高保密性，在以往的信息管理中，经常是无差别信息保密，这种管理方式在应用中，不利于实现医院整体的发展，这就需要安排专人负责档案信息保密工作。而在信息化时代，为提高信息保密的效果，可以利用信息技术设置信息公开级别，通过身份验证决定信息公开程度，并对信息查询进行记录，加强对医院信息的安全监管。