某大型通信企业网管监控中心室内设计

李楠　沈晖　彭雪婷

摘    要：文章阐述了某大型通信企业网管监控中心室内设计实践过程中的设计理念、技术要点和的设计目标。文章重点研究了监控大厅功能布局、视距视角、室内空间造型语言等，并对企业自身特点、文化理念进行深入分析，力求将技术与艺术融合，塑造一个具有实用性、科技感、未来感的网管监控中心。

关键词：网管监控中心;室内设计;视线分析

1  引言

網管监控中心又称网络管理中心，是专业性较强的建筑空间，主要用于更高效的管理跨区域集团内部的计算机网络设备、软件、人员信息等。网管监控中心在通信、交通、公安、政府机关、银行等有跨区域管理需求的行业应用较多，且多为保密性质，可借鉴的资料较少，本文通过某大型通信企业网管监控中心室内设计过程的实例，为此类型室内设计提供一种有效的解决思路。

某大型通信企业网管监控中心位于北京昌，总建筑面积为17.4万平方米。其中，网管监控中心所在的楼地上9层，地下1层，共5.8万平米，中部为网管监控区域，两侧是开敞办公区域。主要功能为网管监控中心及运营支撑，可容纳1900人，网监大厅2637.3m2。网管监控中心综合了“集中监控、网络调度、网络维护、网络优化、安全管理、云平台运营、内容运营、综合展示”八大核心功能，是面向未来、世界一流的网络生产管理中心。

在室内方案设计过程中，以人体工程学及大屏幕视距视角分析为基础，科学布置坐席平面。装修风格秉承中国移动企业特点，突出实用性、科技感、未来感。

2  网管监控中心功能区域划分

网管监控中心属于综合性区域，共有前台接待区、配套区、值班生产区、日常维护区、指挥调度区、中心接待区、综合展示区、设备区、休息区、会议区、办公区等11个区域。一层包括前台接待区、配套区、综合展示区、休息区、办公区。 二层包括监控大厅、日常维护区、指挥调度区、会议区、办公区、休息区、设备区、配套区。 三层包括VIP观摩室、办公区、会议区、日常维护区、休息区、设备区。四层包括VIP观摩室上空区域、办公区、会议区。

3  网管监控中心坐席尺寸研究

网管监控中心平面设计以方便工作人员使用为基本原则，坐席尺寸研究为平面设计提供了坚实的技术基础。

3.1  坐席规划

网管监控中心大厅原规划可容纳人员需求为280人，包括网络部、业支部的7X24小时监控人员需求。但考虑到领导参观通道、桌椅分区之间预留通道以及满足员工办公舒适度，监控大厅建议容纳人数调整为210人左右。

3.2  桌椅规格及通道尺寸

每个监控坐席将使用2个显示器，建议显示器22寸，最大作业区域在1900[mm×]750mm，因此设计每个坐席的桌子弧长为1800之间，深度为600mm，桌高760mm，座椅区850mm，通行区750mm;根据基本工作单元可通行人的参考建议，设定监控坐席每一排之间的间隔是2750mm;第一排监控桌距离屏幕大于5000mm，第一排工作人员眼睛距离大屏幕6000mm以上。 班长坐席将使用6个显示屏，屏幕尺寸建议22寸，坐席桌子最大弧长3200mm，深度为860mm。

4  视距及视角分析

网管监控中心视角分析保证了工作人员观看大屏的舒适度，分为水平视角分析和垂直视角分析。

4.1  水平视角

现阶段主流DLP显示箱体的水平、垂直半增益角一般在70?左右，计算中选取纯树脂屏幕，70?的水平半增益视角，可满足中央控制室操作人员观看全屏水平。

4.2  垂直视角

垂直视角按70?的半增益视角计算，可满足中央控制室操作人员观看全屏水平视角的需求。垂直视角不涉及屏幕夹角，因此最佳观测位置起始点与垂直半增益角直接相关，当垂直半增益角为70度时，最佳观看距离在距屏幕12m位置及以上。综合考虑大屏弦长、弦高，及大屏弧线圆心位置，尽量增大空间利用率，建议大屏单元夹角采用1.5°，圆心距屏幕61m位置（位于VIP参观室中心）。

4.3  视距分析

从指挥室及观摩室观看大屏幕，文字高度需不小于200mm 。指挥室及观摩室距离大屏幕51200mm，指挥室地面抬高320mm，两室的所有位置均能纵观整个大屏幕，而且视角不超过30°，属于舒适光看范围。但是视距较远，如果要看清楚文字字高需在200mm以上。（人眼能分辨的最小距离大概在0.1mm左右。但前提需满足两个条件，一是物体发出或反射的光要达到最低的限度，使人眼能够感受到，二是物体的尺度与人眼的夹角要满足最低的限度即最小视角1.5°）

5  接待展示流程设计

接待展示是网管监控中心重要功能之一，因此在方案设计时对参观流线进行了详细的梳理。将参观流线分为三种类型：常规参观流线、VIP参观流线、监控大厅参观流线。生产流线分为：日常监控流线、应急指挥流线和日常办公流线。每个流线尽量少交叉，满足不同人员的需求。

6  室内设计方案

网管监控中心内部装修整体设计上应具备创意新颖、风格大气、科技感足等元素，同时需兼顾满足生产。设计主题上，网管监控中心应立意高远、立足未来，能够充分展现出该企业为一个国际一流、世界领先国际化大公司的科技感和国有企业的责任感、使命感;装修风格上，网管监控中心包括监控大厅和周边办公区域，整体风格应统一、完整，具备科技感，并契合公司企业文化理念;空间结构上，考虑监控大厅空间大、面积广，在空间布局、结构设计上应充分考虑层次感和功能分区，能够充分利用空间区域，使其物尽其用，并充分考虑员工舒适程度。

6.1  方案一：星空

监控大厅以把控大局、引领时代为主题。以星体运行轨迹为寓意。值班长席位于后方，助理坐席和普通坐席分别位于中轴线的前方和左右两侧，形成纵览全局、主次分明、富有变化动线流畅的功能布局。弧形天花与富有变化的坐席排布互相呼应，形成空间格局的整体性。墙面材质以氧化铝板为主，形成风格硬朗气息现代室内空间。座席平面布置：以中轴线向前方和左右两侧展开分布，高度上设计了分区步步高升空间寓意深远。功能布局：中心座席纵览全局、分区布置主次分明、空间流线富有变化、动态路线交通流畅、所有席位都能正面对监控大屏幕。材料选择：墙面采用GRG白色吸音板及象牙白金属条，屋顶采用深灰色铝板。大屏幕附近局部采用闪点蓝灰色铝板。

6.2  方案二：海纳百川

本方案建筑平面布局以“海纳百川”为主题。借以模拟WIFI标志，形成放射形布局，象征着川流不息的数据汇聚于此。天花吊顶以传统中式建筑藻井的设计形式，通过现代手法和材质进行表达，内敛中蕴含现代时尚。材料选择：墙面采用针孔吸音板，屋顶采用浅木纹吸音铝板及黑色铝格栅。地面选择方块地毯（见图2）。

6.3  方案三：双核

方案以双核为设计主题，一核科技、一核艺术。平面布置也体现双核，强调以空间实用性为主，值班长坐席位于最佳观看区域的两侧和中央，助理坐席和普通坐席位于大屏幕前方和后方，这样的布局形式讨论区对办公区影响小，分区明确，动线流畅互不干扰。 整个空间在保持实用性的同时也营造符合信息科技空间气质的室内空间（见图3）。

6.4  方案四：斗拱

监控大厅作为国际信息港网管中心的核心，立意同世博会中国馆。方案以中国古建筑中斗拱的形制，展现中国移动“正德厚生 臻于至善”企业核心价值观。 大厅以一个轴心，对称与平衡的布局手法，形成秩序统一，核心突出的平面布局。 班组监控坐席围绕班长坐席区域，形成核心统一，分区灵活的功能空间（见图4）。

7  结论

本文梳理了网管监控中心的室内设计思路：（1）需求分析：主要是功能需求的梳理，特别是工作模式的选择，工作模式决定了平面规划。（2）设备、家具尺寸研究：网管监控管中心的工作人员有特殊的工作环境需求，因此设备、家具的尺寸应与工作模式相关。（3）视距视角分析：网管监控中心最主要的设备是展示大屏，保证最多工作人员拥有良好的观看视角是设计的关键。（4）接待展示流程设计：网管监控中心作为跨区域企业单位的管理中心，接待各级领导的参观视察非常频繁，因此接待展示要作为重点流线进行研究。（5）室内设计方案：依据需求分析、设备家具尺寸研究、视距视角分析、接待展示流程设计以及企业特征、材料性质等进行网管监控中心的室内设计，并多方案对比。

室內设计方案形成后还要进行声学评估，评估结果会反馈指导空间构成及材料的选择。网管监控中心的设计案例较少，本次设计基于大量的实地调研及分析数据，设计的过程也是不断探索的过程。网管监控中心设计不同于其他建筑类型，坐席的人体工程学分析及大屏幕视距视角的分析显得尤为重要，做好扎实的技术分析，才能为员工营造舒适、高效、和谐的建筑空间。

参考文献：

[1] 成都沙河工程监控中心建筑设计[J].四川建筑，2005（2）：18～19.

[2] 地铁警务的集成平台—地铁治安监控中心设计研究[J].城市建设理论研究，2010（11）：6～8.

[3] 安军.喧嚣中的宁静—陕西电信网管监控中心项目创作[J].城市建筑，2007（10）：22～23.