交通运输企业运营成本控制与管理

田霞

摘要：交通运输企业的经营目标是企业效益的最大化，但在当前市场竞争愈加激烈的背景下，企业效益受到多方面因素的影响，尤其是运营成本管控不到位，制约了企业效益的提升。基于此，交通运输企业必须对运营成本的构成进行详细分析，找出企业在运营成本管控方面存在的不足与问题，根据具体问题有针对性的找出合理的措施，为企业的稳定长远发展提供保障。

关键词：运营成本;管控;交通运输企业;策略

一、交通运输企业运营成本概述

（一）交通运输企业的含义

交通运输企业是指提供空间移动服务的企业，它以货物、旅客运输为主要业务，包含航空、陆路、海陆运输等。由于交通运输企业提供的服务特殊，其计量以实际货物数量、客运量为标准，运营成本与经营收入的核算也以此为计量标准。

（二）运营成本的含义

运营成本是企业提供劳务或销售商品的成本。交通运输企业的运营成本就是指企业提供运输服务的成本，运营成本计量以实际的客运量与货运量为标准。交通运输企业的运营受到时间与空间的限制较小，但是会受到气候、地理、路况、单位之间的合作关系等多种因素的影响[1]。在实际运输业务中，企业需要根据不同的运输个体制定具体的运输线路与策略，这就导致每一项运输业务的成本是不同的。因此，企业应从成本管控角度出发，根据实际运输费率、运输价格，制定科学合理的运输方案，以此控制运营成本。

二、交通运输企业在运营成本控制与管理方面存在的问题

（一）运营成本管控意识不强

交通运输企业的有些领导与管理者对运营成本管理认识不全面，将成本管理单纯地理解为对成本进行控制，而没有从战略管理层面理解成本管理在企业长远发展方面的重要作用，这导致企业的成本管控着眼于眼前利益，对企业的战略发展不利[2]。同时，企业没有将运营成本管控理念贯彻到企业文化中，企业的员工没有认识到运营成本管控的重要性，导致运行成本管控流于形式。

（二）运营成本结构分析不到位

交通运输企业在进行运营成本管控时，需要根据实际运营业务对成本的构成进行科学分析，将精细化成本管理的理念贯彻到运营成本管理中，从具体业务入手进行运营成本管控。但是，很多交通运输企业没有根据不同成本的构成详细分析运营成本管控的具体措施，导致成本管控措施与实际情况不符。在成本结构分析中企业对可变成本的变动因素分析不全面，对成本管控中的潜在风险认识不到位，这些也导致企业的运营成本管控措施无法发挥有效作用。燃油价格的变动对交通运输业的运营成本具有重大影响，以X快速汽车客运公司为例，其车型为33座大客车，票价为13.5元，月平均营业收入为57737元，总成本为51885元，如果上月燃油成本为12730元，当月燃油成本为14602元，利润为5852元，从中可以看出燃油调价使单车燃油成本增加了1872元，燃油总成本上升了3.6%，这给公司的运营成本控制增加了很多困难，如果公司不进行票价调整，就可能处于亏损状态。

（三）缺乏完整的运输服务网络

在互联网不断发展，信息化水平不断提高的背景下，交通运输企业需要积极利用先进技术，转变传统思维模式，建立运输服务网络，提高运营服务效率与质量，有效降低运营服务成本。目前，很多交通运输企业的领导者还没有及时转变管理思想，缺乏使用新兴技术的意识，没有积极利用新兴技术建立运输服务网络。同时，企业的信息化水平较低，信息管理系统建设不到位，也影响了信息沟通传递的效率，这也是阻碍运营成本管控水平提升的重要因素。

（四）预算管理不到位

预算管理与运营成本管控之间具有重要聯系，当前交通运输企业对历史数据缺乏有效分析，无法根据历史数据与内外部环境预测运营成本变动趋势，也无法确定预算管理目标，导致预算管理工作无法顺利开展，运营成本管控也无法在预算管理的过程中实现。同时，预算管理方案在实际执行中与运营业务之间联系不足，工作人员没有将预算执行与运营成本管控结合在一起，导致运营成本管控措施无法落实到位。

三、交通运输企业强化运营成本控制与管理的有效策略

（一）增强运营成本管控意识

交通运输企业必须积极引进先进的管理理念，将运营成本管控上升到战略地位，从企业战略全局出发，部署规划成本管理工作。在市场经济竞争不断加剧的背景下，企业的领导者应该增强竞争意识，正确认识战略成本管理在增强企业竞争力方面的重要作用，从企业运营出发，提升运营成本管控意识[3]。同时，企业应该加大宣传教育，使全体员工对运营成本管控有一个更加全面的认识，增强全体员工的成本管控意识，将运营成本管控贯彻到企业运营管理中的各项具体业务与所有环节中。只有全体员工的运营成本管控意识不断增强，企业的运营成本管控方案才能在实际工作中得到落实。此外，企业各部门也应该加强合作，通过高效的信息沟通交流，了解具体业务过程中的运营成本信息，以方便部门之间通过强化协作，进一步强化运营成本管控。需要注意的是运营成本管控不仅与企业的发展战略密切相关，也是一项持续的管理工作，需要企业员工从战略全局出发，持之以恒地加强运营成本管控。

（二）优化运营成本结构

在运营成本管控中，交通运输企业需要企业的实际情况出发，详细分析运营成本构成，在此基础上，进一步采取合理措施，优化运营成本结构。交通运输企业的成本构成主要包括运输工具维护与燃料费用、人工薪酬、运输外包等。其中运输工具的采购与维护成本变动不大，货运量与客运量对这类成本的影响也不大，而燃料、人员、货物装卸、道路过桥等费用会随着货运量与客运量的变化而变化。同时，交通运输企业的经营业务风险较大，一旦货物损毁、丢失，都会给企业带来损失，如果发生交通事故，企业面临的损失会更大。为了有效减少高风险的业务运营为企业带来的损失，企业需要为货物与旅客购买保险，以货币形式落实责任成本，将责任成本以交通运输成本计入可变成本中。除了可变成本外，固定成本也是交通运输企业的主要成本，企业需要对这两方面的成本进行科学预测，制定成本管控目标与方案，加强各具体业务环节的成本管控，对具体环节加大监督力度，根据环境的变化，及时调整成本管控方案，降低成本管控风险。

（三）构建运输服务网络

交通运输工具各有优势与局限，要想加强运营成本管控，交通运输企业需要合理规划运营方案，实现各种工具之间的优势互补，将运营成本降到最低。互联网、高科技与信息技术的发展为交通运输企业构建运输服务网络提供了有利条件，企业可以积极利用互联网与信息技术，建立信息化办公系统，加强各部门之间的信息沟通与传递，为交通运输工具的运营规划提供信息支持。同时，交通运输企业还需要共同努力，积极推进城乡一体化建设，使运输服务网络更加全面优化。这样可以为交通运营业务进行合理规划提供支持，可以通过科学有效的规划，进行运营成本管控。

（四）强化成本预算管理

交通运输企业加强成本预算管理需要首先运用科学的方法，对历史数据进行详细分析，了解运营成本的变动趋势，以此预测未来的运营成本变动情况，并编制科学合理的成本预算方案。通过编制成本预算方案，交通运输企业可以对市场变化方向进行预测，从不同角度分析成本构成参数，以此确定科学合理的成本管控措施。在制定了科学的成本预算方案后，企业各部门需要根据预算目标进一步细化各项具体成本预算，逐级分解細化预算管理目标，将预算管理细化到每一个员工的实际工作中，方便员工从实际工作出发，加强预算执行力度，确保预算管理方案落实到位。在成本预算执行过程中，企业还应该加强监督考核，及时发现并解决成本预算管理中存在的问题，调整优化成本预算方案，不断提升成本预算管理水平。

四、结束语

交通运输企业的领导者与管理层积极转变传统管理理念，引进先进管理思想，将运营成本管控提升到战略层面，从企业发展战略出发，增强运营成本管控意识，积极利用互联网与信息技术，构建运输服务网络，分析运营成本结构，将预算管理与运营成本管控结合在一起，从实际情况出发出发，在具体工作环节落实运营成本管控措施，有效降低企业的运营成本，推动企业实现可持续发展目标。

参考文献：

[1]陈谦.交通运输企业运营成本控制与管理[J].中国科技投资， 2017（8）.

[2]秦静.战略成本管理的基本方法及其在交通运输企业的应用对策[J].知识经济，2018，No.470（15）：105+107.

[3]孙斌.企业运营成本管理与风险控制的探讨[J].财会学习，2018， 205（31）：121-122.