移动互联网背景下互动型课堂教学模式探讨①——以“微信+雨课堂”平台为例

叶 俊

(浙江工商大学旅游与城乡规划学院)

一、研究背景

2019年8月30日，中国互联网络信息中心(CNNIC)在北京发布第44次《中国互联网络发展状况统计报告》中的数据显示，截至2019年6月，中国网民规模达8.54亿，较2018年底增长2598万，互联网普及率达61.2%，较2018年底提升1.6个百分点；我国手机网民规模达8.47亿，较2018年底增长2984万，网民使用手机上网的比例达99.1%，较2018年底提升0.5个百分点。政府部门主导推动的移动宽带“提速降费”使得移动互联网流量大幅增长，用户月均使用移动流量达7.2GB，为全球平均水平的1.2倍。与此同时，互联网时代背景下，中国国内的在线教育应用也有了长足的发展。该报告指出，截至2019年6月，我国在线教育用户规模达2.32亿，较2018年底增长3122万，占网民整体的27.2%，其中很大部分使用群体是大学生。随着手机终端的大屏化和手机应用体验的不断提升，手机作为网民主要上网终端的趋势进一步明显。手机作为互联网移动终端的一种使用方式，已经成为各类用网设备中的第一大上网终端，中国互联网已经进入移动互联网时代。

目前，在互动设备终端上应用的即时通信平台种类繁多，各有特点。国内个人用户级别的代表性即时通信平台有微信、腾讯QQ、新浪UC等，国外常用的即时通信平台有Facebook，Line，Skype等。2018年春节期间，根据微信官方网站统计结果，微信全球月活跃用户首次突破10亿大关，微信及WeChat的合并月活跃账户达9.80亿，与2017年相比同比增长15.8%。仅从微信的用户总量上就可以看出，短短几年的发展时间，微信即时通信软件平台可谓是进行了跨越式步伐的大发展。

据中国互联网络信息中心——互联网发展研究部2019年发布的调查统计结果，中国在校大学生中，有99%以上都是网民，且大多数大学生参与上网的设备，都是手机设备，其中又以微信、QQ等即时通信软件的应用次数最多。社交媒体已成为互联网媒体中最为流行的媒体类型之一，凭借用户基数大、信息传播快、互动功能强等特点，成为网上内容传播的重要力量。部分高校尝试将微信、QQ平台等即时通信软件运用到大学互动型课堂教学过程当中，推动了大学教学改革工作的开展，取得了良好的教学反馈效果。这也对移动互联网背景下新时期高校互动型课堂建设与教学管理提出了新的要求。

随着即时通信平台的广泛应用，现阶段大学教学工作越来越重视这一方面的内容，部分高校已经成功开通了教学管理微信平台等，将即时通信平台与教学工作有效联系在一起。从目前中国大学教学工作实际运用即时通信平台的情况看，存在以下三种普遍的现状。第一，几乎每个大学生都在使用即时通信平台，使用频率和年级也有一定的关系。此外，大学教师与学校管理者自身也是即时通信平台的使用者，这为大学教学工作应用即时通信平台提供了受众基础。第二，大学教学应用即时通信平台尚处于初步尝试阶段。目前有高校已经开始利用即时通信平台在教学工作中进行探索，主要是利用微信平台在一些通识课程和实验教学过程中开展翻转课堂。即时通信平台具有两面性，和传统课堂教学管理相比，运用即时通信平台在课堂的管理上更难，对教师把握课程整体进度提出了更高的要求。第三，即时通信平台在大学教学中的应用范围与应用深入正在逐步加大，近年来各大院校对微信等即时通信软件的试用与平台构建等，使高校在教学工作中应用即时通信平台已经具备了一定的应用经验，对即时通信平台的应用更加得心应手，能够合理地把握应用内容，促使即时通信平台可以为大学教学提供更加完善的功能服务。

二、相关研究进展

在线教学并非简单地把课堂搬到网上，而是利用网络信息化手段更好地实施教学的一种新的方式与方法。对于一线教学单位和实施主体，线上互动型课堂教学由陌生到熟悉，教学实践过程中不可避免会遇到一定的困惑或挑战。首先，线上与现下的互动形式有差异。平时的现场教学过程中注重师生互动，经常需要同学间讨论，并根据同学的互动效果及时指导。线上互动型课堂遇到的挑战在于如何把线下互动的内容和教学方法搬到线上，不同学科、不同年级之间差异也较大。其次，线上互动教学过程中如何调动学生的积极性和主动性，参与课程互动。学生沉默不回应是当下高校学生普遍的学习态度，当教师讲得激情澎湃，对学生掌握知识点情况即时提问时，往往学生反应是一片沉默，或者只有零星回应，大部分人一直都不说话。相比线下授课，线上教学很难看到全体学生当前的学习环境，更难看到他们的面部表情和肢体语言，少了很多的现场参与感。再次，互动型课堂的前提条件是需要教师多方位了解学生的学习情况，在这方面要提高重视程度，去引导和启发学生做好专业知识学习的课前准备和课后复习。

如何提高课堂的互动性一直受到教育学者和教学实践者的关注。在对现有文献分析的基础上可以看出，部分学者对课堂参与主体学生的基本情况进行详细分析更加关注。这一过程又称为学情分析，近年来相关研究取得了广泛共识。学情分析其主要的内容包括以下几个方面。(1)学生起点能力的分析。主要包括学生的认知基础、接受水平、学习能力、思维规律等等。(2)学生的非智力因素分析。主要包括学生的学习兴趣、学习态度、学习习惯等等。(3)对“可能情况”的预测分析。主要包括学习环境、学习时间段、接受学生的方式等。(4)对学生行为的实时分析。主要包括课堂参与度、积极性及线上线下的学习时间和方式。(5)对学生状况的反思分析。主要包括学习效果评价和课程效率评价。

国内外专家对学情分析的研究，也主要采用以下几种常用的方法。如经验分析法、观察法、资料分析法、问卷调查法、访谈法等。不管是哪种方法，本科教学中的两个主体——教师与学生、教与学的关系，是一个值得探讨的话题，各相关研究也是基于一定的教育教学理论来进行分析再得出相关评价结论的。

三、即时通信平台类型在互动型课堂教学中的应用

雨课堂是一款利用微信和Power Point插件进行师生互动的平台。上课前，教师把选择、投票等互动环节插入PPT课件中。学生上课时扫描二维码，就可在手机上同步显示教室屏幕上的PPT课件，同时进行互动。

基于雨课堂的混合式教学是一种轻量级的翻转课堂，也是一种新型的混合式教学模式，将传统教学、E-learning(网络学习)和M-learning(移动学习)融为一体。目前，已经在城乡规划专业“城市建设史与规划史”“城乡空间结构与形态”“城乡社会综合调查研究中”三门专业课中开展雨课堂互动式教学模式的应用。范围包括课前预习、课堂讲解、考勤、课上互动(弹幕)、习题测试、投票调查、实务精英进课堂反馈等。

教学组织上本研究采用了BOPPPS教育理念的“有效教学”方法，对上述课程进行综合改革试验，以提高专业课程的课堂互动性，进而提升学生课堂参与体验，最终提高学生课堂学习效率。BOPPPS教育理念是指遵循教学活动的客观规律，以尽量少的时间、精力和物力的投入，取得尽可能多的教学效果。浙江中医药大学教学发展中心主任来平凡教授对有效教学提出了自己的观点，主要内容有三重含义：一是课上有效果，教学活动结果与预期教学目标的吻合程度；二是教学有效率，教学效率等于取得的教学效果和教师的教学投入之比；三是学校有效益，即教学单位实践主体的教学目标与特定的社会和个人的教育需求的吻合程度，亦反映出学生毕业后在专业技能和综合能力的认可度。

四、关于课堂互动调查的反馈

本研究于2017年12月、2018年3月分别采用问卷调查的形式，在大一至大三本科教学班级中随机抽取部分人员进行关于课堂互动的调查。调查目的在于了解学生对互动课堂教学的认识情况，找到影响师生有效互动的相关因素，力求从教与学的双方探索出师生互动的有效策略。本调查研究的关注点在于课堂教学现状、影响因素、学生对互动型课堂的期待。通过雨课堂平台面向大一至大三169名学生发放在线问卷，共113名学生在当天内完成在线问卷。调查样本的基本情况如下：

表1 课堂互动调查情况

在学生被问到是否曾经关注过互动教学模式在教学中的作用时，调查得出学生反馈的结果是基本上非常肯定，即需要课堂的创新与互动。分析大二学生中还没有参与体验过互动式课堂的原因可能有两个：①不了解(翻转课堂、在线互动、慕课等)；②确实没有。调查还发现学生在如何对待老师的课堂提问这一选项时，一半左右学生认为自己认真回答，还有1/3的学生表示回答问题这种互动形式比较被动。

表2 各年级学生对互动型课堂重要性的认识程度

图1 学生对课堂提问的态度

本研究还从对利用微信平台作为教学辅助手段的认同感进行提问，结果显示一半以上的学生都对微信平台在课堂互动的尝试期待较高，总体上对新尝试的效果有一定的期待。大部分学生对互动型课堂教学效果抱积极的态度，大二学生表示还需引导。

图2 学生对互动型课堂教学效果的期待

从交互式统计结果来看，对于已找到学习兴趣、成绩相对好的学生，即对课堂知识学习满意的学生更期待互动型课堂教学效果，同时课堂中在能安排师生互动的情形下学生更期待互动型课堂教学效果的比例较高。

图3 学生学习成绩收获感与其对互动型课堂教学效果的期待

五、结论与建议

以“微信+雨课堂”为代表的互动型教学模式，在我国大学教学工作中的应用越来越频繁，如何有效利用即时通信软件来提升大学教学工作效率，已经成为高校管理者与大学教师普遍关注的内容。以“微信+雨课堂”为代表的即时通信平台在高校教学工作中的应用，有效转变了传统的大学教学观念、教学方式、教学内容，增进了师生之间、学校与学生之间的交流与互动，积极推动了教学改革工作的开展。本研究通过对学生的问卷调查，了解和把握移动互联网背景下以“微信+雨课堂”平台为例的互动型课堂教学模式，提出了互动型课堂教学的策略和建议。

(一)加强即时通信软件在大学教学中应用的监管力度

随着即时通信软件在众多高校中的应用，如何确保即时通信软件发挥其积极作用，推动大学教学工作的正常开展，已经成为高校管理者、教师普遍关注的问题，必须要对大学教学工作中即时通信软件的应用加以监督与管理。

(二)有针对性地完善即时通信平台在大学教学方面的功能

即时通信软件的研发与运营商，可以与高校之间展开教学合作，有针对性地根据大学教学要求，推出专门的大学教学即时通信软件，完善相关教学软件功能，从而提升大学教学工作的效率。雨课堂只是在线互动教学的一种方式，功能也相对较为齐全，期待还有更多的平台选择，便于满足不同的课堂需求。

(三)回归本源更加需注重教学内容

课堂教学注重形式的同时，还是要回归本源，更加需要注重教学内容。合理利用雨课堂设计教学内容，可以很好地控制教学节奏，而学生对于课堂的认可程度还是取决于授课内容本身是否真正有实质的内容。