创新探索 戴尔重新定义商用终端产品

在商用领域，戴尔一向以产品线全面著称。2019年9月23日，戴尔便在上海全面发布了旗下OptiPlex台式商用电脑、Precision工作站和Latitude全新机型。不仅如此，戴尔科技集团商用终端产品及研发领导团队出席并分享了对于商用市场的洞察及用户需求的解读，更揭秘了产品研发背后不为人知的故事。

随用户需求变化而变化

当前的中国-商务办公早已不再是办公室中的朝九晚五了，人们的工作方式需求有突破性的计算产品与之匹配-这正是当季戴尔商用全新产品改变的基因。在戴尔的调查中，超过76%客户都在两个以上的地方开展过工作，超过一半的员工在三个不同的地方工作过。这意味着，各种类型的产品、甚至是台式电脑都需要具备这些变化。

对于整个用户群-戴尔也有足够的思考。数字化一代的成长，需要产品拥有更专业的数字体验。而整个商用市场-也被细分化、专业化的趋势带领着不断变化。比如2019年，英特尔和NVIDIA这样的产业链顶端的厂商均提出了对于创意设计电脑的概念的规划，对于中国越来越大的创意设计师群体，也需要厂商提供更为丰富的产品予以适应。另外，AI、AR等新应用，也需要计算产品提供更强大的算力，所以对于产品提出了更高的专业性要求。前段时间我们便对专业用户选择何种专业级电脑做出了报题一一对于设计师来说，究竟是选择算力相当的、数千元的消费级笔记本电脑，还是一台上万元的移动工作站，对于大多数专业级的用户来说，已经有他们的答案。

的确，以价格为标杆在商用领域和专业级用户中并不吃香，商业用户更多要求产品具备纯算力之外的更多要求。所以我们在戴尔当季产品中看到了三个围绕用户体验的重要“指标”：第一点是随时准备就绪，第二点是沉浸式生产力。第三点事协同工作。所以戴尔很多行业领先的产品都具备良好的支持和服务，甚至为不同的行业，不同的场景-专门设计了不同的产品线。

25岁Latitude的新变化

今年适逢Latitude品牌创立25周年，25年前创立这个产品线之时，戴尔便希望以“安全、容易管理、容易部署”的特点为IT决策者们提供一款性能和质量俱佳的产品。

一直以来Latitude以出色的稳定性在用户处赢得不错的口碑，但如今商业用户中，个人的喜好也在影响着商用户产品的采购，即使是普通员工，也希望有更漂亮的机器使用-所以戴尔对于Latitude做了出了改变;不仅要保持安全可靠性、管理性及质量的这些特点。同时也希望要确保设备外观看起来非常的美观。所以Latitude 2019新机型的改变便集中在三个点上;一是渴望的二是有生产力的-三是值得信赖的。

提供自由工作方式的Latitude 7400=合一笔记本电脑

在最新的Latitude 7400二合一笔记本电脑上，我们便看到了这样的变化。对于这款产品-戴尔科技集团资深首席工业设计师许巍钟用了一个词“蜕变”（Shift）来描述新机型的设计语言，它需要产品在“最初的30”（最初的30秒，最初的30分钟，最初的30天，最初的30个月），也就时接触产品开始带来出色的用户体验。所以Latitude 7400引入了CNC一体成型的机身，就连电脑的C面也采用了这样的工艺;除了拉丝、钻石切割和喷砂的处理之外，Latitude 7000系列产品用加入了编织的碳纤维材质。Latitude 5000系列产品也加入了粉状的碳纤维材质，进一步加强模具强度;为了满足窄边框、指纹辨识启动键的需求，新机型全新定制了键盘，从而成就了这款14英寸尺寸中最小的二合一笔记型电脑。

除此之外，我们还看到Latitude 7400设计的变化，产品从四四方方的形状变成了平行四边形，这样的变化在商用机型中并不多见，许巍钟也形象地用太极的起手式来形容老机型，而新机型带来的视变化则是运动中的太极拳。

OptiPlex解决了成本压力与工作方式的变化

戴尔OptiPlex 7070 Ultra超小型机改变你的桌面格局

对于中国的企业用户来说，面临的竞争压力需要其在IT投资上具备成本降低和更大的回报率，不仅如此，所设设备需要满足让员工灵活自由地选择最高效的工作方式。尤其是很多公司选择开放式办公格局，要求IT设备能够充分利用办公桌面空间、拥有最大限度发挥员工生产力并实现IT投资回报最大化的技术。

戴尔在商务创新上一直走在行业的前列，早在三十五年前戴尔便颠覆了PC的制造和交付方式，即使今天用户也在享受着自由的订制化服务。在2019年的OptiPlex产品之上，我们更上看到了这一思路在产品创新上的延续，尤其是获得来自用户端的要求，希望提供一个更为整洁的桌面和高效自由的办公方式。

所以即使在笔记本电脑盛行的今天，很用企业用户依旧选择更为可靠的台式电脑。戴尔科技集团商用终端副总裁Rahul Tikoo也提道：“戴尔旗下的产品线，台式电脑依旧占有半壁河山。”用户需求的改变，使得OptiPlex的产品设计日趋小型化，比如为中国市场专门设计的一款机型一一“成铭”，便采用了极小的机箱设计。

OptiPlex 7070 Ultra超j型机J运算模块

OptiPlex最新的成果，OptiPlex 7070Ultra，便是一台兼顾成本降低和自由工作方式的创新产品。它突破了以往对台式电脑和一体式电脑的认识，将显示器和计算部分以模式的方式集成在一个类似于显示器支架之上，实现了设计在桌面上的“隐于无形”一一戴尔将其称为“零”空间占用。这样的设计不仅线缆实现了完美的收纳，也使用户可以根据需求搭配显示部分，并能实计算部分轻松地维护与升级。

不仅如此，我们看到OptiPlex在工作设计上更为尊重现代办公的简洁、时尚潮流，也加入了一些时尚设计元素。OptiPlex对于现代设计的重点主要集中在三个方面：一是定義标志性设计元素;二是利用大面积的散热面板的设计提供更强的散热效能;三是保持各系列产品一致性的设计。

为专业而生的Precision（专访）

戴尔科技集团商用终端专业计算 副总裁Tom Tobul

在戴尔众多的产品线中，或许很多人对Preasion还不够熟悉，事实上，这也是一个拥有22年历史的商用品牌，它面对专业市场，推出了众多台式电脑工作站和移动工作站。以如今细分fb的创意设计市场举例，它针对的也是金字塔顶端的专业设计师人群。

正是这样的品牌背景，使得大众对于Precision并不太熟悉，我们也特别采访了Precision品牌的负责人和设计师一一戴尔科技集团商用终端专业计算副总裁Tom Tobul和戴尔科技集团资深首席工业设计师许仲豪（Eric），通他们的描述让这个品牌在中国更加深入人心。

eFashion：Precision这个产品我们一直很矣注。随着近两年用户对于AI、AR等大负荷应用需求越来越多，戴尔的工作站产品在散热和性能上如何做到平衡的？

许仲豪：其实针对移动工作站的设计，散热一直都是最重要的环节。考虑到目前90后、00后的年轻用户的工作方式改变，对于产品的移动性要求也变得越来越高，最大的挑战莫过于如何在较小的机身中提供同样出色的产品效能。比如当笔记本电脑越来越轻薄便携时，我们也需要提供与之匹配的散热能力和效能，我们作出的改变包括风扇本身的材料，包括整个完整产品内部结构，和其他的细节，均要做到最佳化的工业设计。这也是未来的趋势，散热不仅不会妥协，更会随未来市场的趋势而做改变。

Tom Tobul：我们设计工作站的理念首先是要满足性能的需求，这个性能是放在第一位的，其二欠才是散热以及静音等等。为什么要性能第一？如果说不是性能第一的话，大家就会去买普通的笔记本或者是普通的台式机了。工作站就是为了满足AR-VR这种高性能的需求，因此性能是第一位的，其次是散热、稳定性、静音等等。

eFashion：在性能和散热的平衡性上，能否谈一些具体的细节？

Tom Tobul：设计工作站产品时，我们会考虑到数十、上百个产品细节和参数，涉及到显卡、硬盘等硬件。设计之前-我们会先做一些仿真，在具体涉及到产品工程时-还会做进一步专项测试。在工程师做整机设计时，我们就会根据极限值留出一定的余量，即使产品性能达到参数要求的最高值时·它的散热能力还是留有空间。除了限方面的测试和极限的余量的测试外-我们还会在硬件上考虑静音与散热两者的平衡。

软件方面，戴尔工作站提供了性能优化软件Dell Precision Optimizer，这个软件是每一台Precision都会内置的。这个软件的特点在于-会根据每一个工作站应用软件，比如说像Maya、Autodesk、Caffe这样的专业软件，并结合该机的硬件条件，Dell Precision Optimizer可帮助工作站自动调整设置参数，使运行在工作站上的这些软件时刻处于最佳的配置状态，或者是保证其参数自动调整到最佳状态。在测试中，某些软件可_以达到100%-200%-甚至300%的效能，當然，不同的软件获得的参数提升是不一样的。