当前我国体育场馆运营现状及管理研究

■包 勇/江苏商贸职业学院

随着我国人民的物质生活需求的日益扩大和对身体健康情况的愈发注重，体育场馆成为了体育事业发展的基础，体育场馆运营成为了发展中关注的重点。虽然我国大多数的体育场馆一直在进行运营管理方面的改革，摒弃了一些陈旧的运营管理体制和制度，但是针对于我国体育场馆整体改革进度滞缓、赛后闲置等运营问题，要相应的转变体育场馆的内部经营管理模式和管理策略。

一、现阶段我国体育场馆的运营管理现状分析

体育场馆是为满足体育运动训练、大众体育消费以及举办各类运动竞赛而修建的，满足以上目的的运动场所统称为体育场馆，体育场馆主要分为三种类型，包括面向大众开放的体育场馆、针对体育运动训练需要的体育场馆和群众健身娱乐的体育场馆这三种。

（一）体育场馆运营管理现状分析

1、运营管理的发展模式更加多样化

体育场馆内的运营管理涉及到场馆内人力、物力、财力的协调分配等多个方面，是体育产业部门对体育场馆内现有的资料、资源的管理、调整和组织，通过场馆内运营管理工作的开展实现体育资源科学、合理的再分配，使得经济效益获取最大化。现阶段我国体育场馆开展的运营模式主要有以下几种，包括体育场馆内的自主经营和事业单位的自主经营，也有将体育场馆委托给他人经营，还有事业单位企业化经营和企业化经营等，而事业化的单位管理模式分为由政府主导的全额预算管理模式和差额预算管理模式。目前我国大多数的体育场馆仍然采用自主经营的方式，但是自主经营通过与其他运营方式融合所形成的多元运营新模式是未来体育场馆运营管理模式的发展趋势。

2、经营内容的多元化

在全面现代化的发展背景下，体育场馆的经营理念和经营内容也要贴合发展的趋势，要实现经营理念和经营内容上的多元化，创新体育场馆的发展方向。但是就我国现阶段的体育场馆的经营理念和经营内容来看，多种经营理念、内容和模式并存，且在经营结构上逐渐完善，体育场馆内的经营内容也愈发多元化，不仅包括体育竞赛类的表演、运动休闲等体育项目、相关体育培训和咨询，还包含体育娱乐、体育俱乐部的建立等各个方面，在经营管理方面也更倾向于体育本体产业的进一步发展拓展。此外，还包括同体育事业相关的配套服务，例如餐饮、住宿、体检等，除去这些以外，体育场馆的场地冠名、场馆内的广告宣传、连锁体育场馆的经营等其他项目也在进一步的开发拓展中，全面利用公共资源，多元化经营内容。

3、经营呈现收支相抵的状况

随着我国经济水平的不断提高，人民的物质生活需求也在日益扩大，更加注重生活的品质，因此对于身体的健康情况也愈发注重，在日常消费支出中体育消费的占比有着显著的增长，并呈现出逐年增加的趋势。体育场馆作为为人民服务的公共场所，为满足居民的运动需求而对广大群众开放，丰富居民的日常生活。因此，体育场馆需要不断扩大经营管理的范围才能满足居民日益增长的需求，才能进一步带动体育相关产业的发展，通过体育场馆经济效益。

4、公共体育场馆管理运营人员专业性低

体育场馆中很重要的一部分是公共体育场馆，现阶段公共体育场馆中管理运营人力资源的管理和配备上更加倾向于多元化的发展模式，采取面向社会公开招聘和事业单位考试等多种招聘方式来选拔管理运营人员，而且在岗前培训等人力资源优化的方面投入了很多精力。且在一定程度上提升了整体管理运营人员的教育水平，也有效的提高了体育场馆内部管理运营人员的整体运营管理水平，但是场馆内专业人才的数量有限、经验有限，因此在专业性方面仍然存在短板，专业性不强、不突出，一旦体育场馆内的经营管理出现状况就无法妥善解决，相较于其他的专业机构运营管理专业化水平不高。

（二）体育场馆运营管理存在的问题

1、体育场馆运营布局不合理

我国体育场馆的建设数量庞大，但是在体育场馆的建设过程中缺少科学合理的运营布局， 体育场馆的管理人员在场地的选择上也没有思考用地与运营布局间的协调性和合理性。这样的疏忽就有极大的可能出现选择用地同运营布局间的不协调和不合理，体育场馆建成后无法融入城市总体布局，十分突兀，且十分影响城市的总体布局，无法发挥体育场馆所具备的功能，导致建成后的体育场馆不便于人民群众的使用，不利于群众对体育场馆的使用，也无法满足群众的运动需求。

2、体育场馆的交通管理矛盾突出

体育场馆是为满足体育运动训练、大众体育消费以及举办各类运动竞赛而修建的，因此体育场馆所具备的功能之一就是可以举办规模较大的各类运动竞赛和体育赛事， 而这一类规模较大的运动竞赛和体育赛事，本身就具有强大的吸引力，特别是在一些大型的体育比赛，能够吸引到大量的赛事参与者和观众，赛事的观众甚至能够达到上千、上万。但是我国大部分的体育场馆一旦举办这样的大规模赛事时，在馆内的人员疏导、交通组织和协调等管理内容上缺少相关经验，且体育场馆内出入口的位置设置往往很集中， 一旦观众数量较多时，就无法做到及时人群疏导，人流缓冲空间小，容易发生人群拥堵的情况，此外还会导致馆外车流道路拥挤，影响城市交通秩序。

二、加强体育场馆运营管理的途径与措施

（一）科学合理规划设计体育场馆运营管理布局

体育场馆的合理建设不仅仅能够推动我国体育事业的蓬勃发展， 还能有效的带动我国的经济发展， 因此，要科学合理的开展体育场馆的布局建设，要综合考量周围环境、区域经济发展、体育普及、居民消费支出多方面的因素，在不影响城市总体布局的基础上，合理选择运营布局和布局，体育场馆的建设不仅仅要科学合理的规划设计体育场馆的外部，也要科学合理的建设体育场馆的内部结构。体育场馆的建设要融入城市总体布局，不仅要满足居民的健身需求，改善群众的运动基础设施配备情况，也要为周边群众提供便利，充分发挥出体育场馆所具备的功能。此外，科学合理规划设计体育场馆内的人员疏散通道和馆外的车流道路，维护城市交通秩序。

（二）推动体育场馆运营管理的特色化和产业化

在激烈的市场竞争中，现代化的体育场馆要追求特色化、产业化的运营管理，才能提高自身竞争力，在市场竞争中占有一席之地。因此，在体育场馆的运营管理中要将区域文化的发展列为发展的重点，协调调整体育场馆内的日常运营管理内容和经营业务。不同地域间不同的社会文化代表着一个国家、一个地区特色，而这些又会进一步影响人们的体育消费，进而影响体育场馆所经营的其他项目。因此，体育场馆的建设要在增加数量的同时打造优势特色项目，因地制宜开展区域运营管理模式，针对经营对象和群体精准化制定经营内容，推动体育产业的发展。

（三）创新体育场馆运营的市场营销手段

要相应的转变体育场馆的运营营销模式，进一步创新体育场馆的运营管理理念，有针对性的育场馆运营的市场营销手段，多样化市场营销手段，创新既要满足群众的体育运动需求，也要为群众提供需求之外的增值需求，拉动群众的需求，改变传统的体育场馆运营管理观念和市场营销手段，体育场馆要从内而外的不断创新、不断发展，提高市场竞争力，才能促进体育场馆在遵循市场规律的前提下得到良好的发展，进一步提升体育场馆管理运营水平。

（四）完善体育场馆经营管理的政策法规

将经营管理的相关政策条例同体育场馆的经营管理相结合，制定完善体育场馆的经营管理决策，在决策实施过程中要仔细评估方案，多因素综合试验验证后大规模宣传普及，成立专门的经营管理监督机构，严格管理确保体育场馆经营管理的专业性和管理效率，有利于监督各种形式的经营管理活动。促进体育场馆的发展和管理运营的规范化。

综上所述，当前我国体育场馆运营现状及管理研究是十分必要的，要有针对性的、有根据的依照我国体育场馆的运营现状以及现阶段存在的问题提出一系列管理对策，抓住体育场馆的发展关键，完善体育场馆管理运行机制，才能为我国体育场馆的管理运营提供良好的发展环境，才能进一步提升体育场馆管理运营水平。