基于O2O模式创新湖南音乐文化产业发展的策略分析

于洪浩 梁春 湖南城市学院 湖南益阳 413000

信息技术的快速发展推动了电子商务的兴起与逐渐成熟，O2O模式也逐渐成为当前具有广泛应用价值的电商模式，并在各个领域得到了有效尝试与实践。O2O模式在音乐领域的应用，有利于推动音乐文化产业的创新发展。因此，基于其对湖南音乐文化产业进行全面改革与创新，将是后者在新时代背景下稳定发展的重要途径。

一、O2O模式与湖南音乐文化产业现状概述

（一）O2O模式

O2O是Online To Offline的缩写，也就是线上与线下相结合而形成的全新电子商务模式。近年来，O2O模式呈现出快速发展的状态，在多个领域都得到了尝试、实践与应用，对构建信息化时代的全新商务模式有着积极的推进作用。实际上O2O的外延非常广，通常认为只要是涉及到线上与线下的产业链运作模式，都能被称作O2O。O2O模式的优势在于将线上与线下的优势相结合，从而进一步扩大电子商务运作的影响力，开拓市场、优化服务、多元发展。

（二）湖南音乐文化产业现状分析

湖南音乐文化产业近年来快速发展。在以湖湘文化民生为基础、依靠相关文化行业助力、政府大力支持等因素的共同作用下，湖南音乐文化产业在近年来取得了良好成绩，其增长势头在全国省份中都排在前列，可谓成绩喜人。不过就当前来看，其发展依旧还存在一定缺陷与不足，导致发展受阻。首先，人才培养问题没有充分解决。人才是保障音乐文化产业稳定、蓬勃发展的基础，但是当前人才培养不受重视，相关机制尚未完善，难以持续为产业发展输送大批量高素质人才。其次，湖南音乐文化产业发展的创新和创意有限。在互联网快速发展，音乐文化产业面临着翻天覆地的变化，只有紧随时代潮流，不断推陈出新，才能始终保证产业的稳定发展。然而当前湖南音乐文化产业虽然对此做出了积极应对，通过推出具有创意的音乐电视节目、组织和引进高雅音乐会、开拓音乐演出市场等方式进行创新，但是这些创新基本上都是走的音乐产业发展的老路，并没有充分结合时代发展变化，实际创新效果有限。另外，湖南音乐文化产业的市场体系不够规范，相应的政策法规建设也较为滞后，在很大程度上影响了产业的高速发展。

二、O2O模式对湖南音乐文化产业发展的积极意义

（一）提高音乐会、演唱会收益

音乐会、演唱会等线下音乐盛宴一直都是音乐文化产业中的重要部分，具有巨大的商业价值。然而受限于线下空间及人数限制等因素，音乐会及演唱会所能带来的经济收益往往比较有限。而O2O模式在音乐文化产业中的普遍应用，能够实现在线直播演唱会，从而大幅增加音乐会、演唱会的观看人数上限，让更多观众能够通过在线观看的方式，身临其境地感受音乐魅力。实际上，在线演唱会模式已经在近年来得以尝试，如2014年的“峰暴来临”演唱会及“偏执面”演唱会，都应用了O2O模式，并且基本上实现了线上线下收入持平。

（二）融合线上与线下音乐类生活服务

随着电子商务的出现，音乐类生活服务一直都是湖南音乐文化产业电商发展的重心，如音乐现场演出票务促销等。但是长期以来，这类服务都更加重视线上营销，并没有将线上与线下进行深度结合，再加上功能单一、维权困难等问题，难以形成长期、稳定的盈利模式。而在O2O模式的助力下，线上与线下的深度结合，能够将线下用户引向线上，同时借助优秀的线上服务为用户提供更好的线下体验，从而构建起更加可靠的音乐类生活服务模式，实现长期盈利。

（三）提高音乐营销精准度

音乐文化产业发展需要消费者的积极参与，但是不同消费者的兴趣爱好有所不同，必须通过对应的内容与服务，才能有效吸引更多消费者。在传统音乐文化产业的电子商务模式中，线上音乐营销基本上是以降价、促销等为主要途径，对消费者的吸引力着实有限，难以起到良好效果。而在应用O2O模式的情况下，充分利用云计算、大数据等，将线上、线下数据相结合，准确判断目标消费者并进行精准营销，能够有效吸引更多消费者，推动湖南音乐文化产业的蓬勃发展。

（四）在线互动，吸引大量用户

O2O模式在湖南音乐文化产业中的应用，意味着线上与线下的深度结合，用户能够足不出户就享受到良好的服务与体验，尤其是在线互动功能的不断发展和完善，能够让所有音乐爱好者进行无障碍的沟通与交流。这对以音乐作为兴趣爱好的广大消费者而言，能够与志同道合的人进行在线互动，无疑是刺激消费者进行消费的有效方式。

三、基于O2O模式创新湖南音乐文化产业发展的策略

（一）共同发展实体唱片与数字音乐

互联网的快速发展，使得传统实体唱片行业快速缩水，但这并不意味着实体唱片就毫无发展前景。在O2O模式下，湖南音乐文化产业应当共同发展实体唱片与数字音乐。鉴于传统实体唱片市场的快速缩水，消费者可以直接在互联网上获得对应的数字音乐内容，实体唱片的发展应当以个性化、定制化为根本，以独特的内容吸引更多消费者。以传统音像实体店为例，其可以在O2O模式下建立在线预订平台，为广大消费者提供在线定制服务。消费者可以根据自身需求与爱好，将自身喜欢的音乐作品添加到定制单中。而店家在接到订单后，则可以着手为用户制作定制专辑，以独一无二的个性化内容赢得消费者青睐。而线上数字音乐的销售则应当强调创新捆绑，将数字音乐内容与应用程序、播放设备等进行捆绑，刺激消费的同时，为消费者提供可定制的数字化音乐产品。

（二）加强大数据技术应用，精准营销

O2O模式在湖南音乐文化产业中的应用，能够帮助当地线下音乐产业的发展定位目标消费群体，尤其体现在音乐演出市场方面。当前湖南音乐文化产业蓬勃发展，各种类型的音乐演出活动在湖南各地上演，这就需要准确定位目标消费群体并进行合理营销，才能有效吸引消费者进行消费。对此，可以构建功能更为完善的新型音乐O2O票务平台。该票务平台与多个线下系统相连，能够实时收集用户线下操作的相关信息，如用户在KTV的点歌喜好。与此同时，该平台还具有完善的用户关系系统，能够对用户在平台的操作信息进行采集与分析，通过分析用户行为及相关数据的方式对用户群体进行精准划分，并在此基础上开展营销工作。另外，该票务平台还具有完善的线下捆绑模块，用户在线下看到相关内容后，可以直接通过扫描二维码等形式进行购票，为用户提供一条龙服务。

（三）打造在线演唱会，兼顾线上与线下音乐服务

在O2O模式的助力下，在线演唱会已经成为提高演唱会收益的重要方式。因而在湖南音乐文化产业发展的过程中，应当积极打造在线演唱会与音乐会，打破空间及人数上限的限制，为更多音乐爱好者提供在线观看演唱会直播的机会。一方面，必须做好线下演唱会。线上演唱会是以线下为基础，如果线下演唱会存在问题，那么广大网络用户的线上体验也必然会受到影响，造成的恶劣后果将会十分严重。另一方面，需要打造更具湖南音乐文化特色的在线演唱会模式，将众多湖南本地民间音乐文化推广到全国音乐爱好者之中，促进本地民间音乐的蓬勃发展。

（四）发展周边产品，完善在线互动平台

O2O作为以线上与线下相结合为核心的商务模式，必然存在一定的区域性特点，线上服务通常与线下的本地服务有着密切联系。故而在O2O模式基础上发展湖南音乐文化产业时，应当积极发展周边产品，借助线下机构与产品为线上服务的完善提供支持，如KTV门店、音乐培训机构等。尤其是音乐培训机构的发展对湖南音乐文化产业有着重大的刺激作用，是解决后者人才缺乏问题的有效途径。用户可以根据自身所在地，快速搜索相应的线下周边门店、机构及产品，并享受更为优质的服务。另外，还需要基于线下周边完善在线互动平台，如KTV的K歌排名等，能够进一步刺激消费，有利于产业的稳定发展。

结束语：

综合上述分析可知，O2O是创新发展湖南音乐文化产业的重要模式，对全面推动后者的稳定发展有着积极意义。以O2O模式为基础，共同发展实体唱片与数字音乐，加强精准营销，打造在线演唱会，发展周边产品，能够深度实现线上与线下共同发展，推动湖南音乐文化产业的蓬勃发展。