大学商务英语及写作课教学模式研究

■汪 阳/贵州商学院

一、前言

随着中国国际地位的提升，中国全方位地参与国际经济合作中，对熟悉国际商务规范的人才的需求也在不断升高。大学商务英语课程的教学目的是培养一批既具备深厚的语言能力，又熟悉国际知识的人才。但目前大学商务英语教学很难达到这种标准，尤其是商务英语写作课教学中遇到许多问题。本文着重分析造成这些问题的原因并提出了开发教学新模式的策略。

二、大学商务英语及写作课教学中出现的问题

（一）学生缺乏学习的热情

如今的商务英语课堂教学是比较枯燥的，教师只把重点放在讲授理论知识上，以单词、语法和翻译等为主要内容，让学生记忆学习。殊不知，这样的填鸭式教学只能保证学生掌握一些基础知识，而没有培养学生将知识加以运用的能力。商务英语的教学重点本应在实践运用方面，但如今的教学和传统的英语课程区别不大。课堂氛围一成不变，学生对于自身专业课程的学习兴趣越来越弱。学生在没有学习欲望时学习，自身不愿思考，最后的结果就是学习效果差，课堂效率低。教师备课讲课付出的努力与学生学到的知识不成正比，久而久之，教师也容易失去教学的信心。

（二）学生商务英语写作中常出现错误

写作能够评估一个人的语言综合能力，而学生在商务英语的学习中写作部分的能力普遍相对薄弱。大多数学生平时对于基础知识的掌握看似牢靠，但在写作训练时却出现了各种各样的问题。首先是词汇方面的问题，学生容易用错单词之间的搭配或是弄混单词的词性。其次是语法方面的问题，学生对于时态和语态的选择常常出错，有时还会出现选错连接词和非谓语动词。接着是句子方面的问题，学生常常带着汉语的思维进行商务英语写作，这就导致一些词汇和一些用语和英文文章极不协调。最后是段落方面的问题，整篇文章中使用的句式较为单一，上下文不够连贯。

三、造成大学商务英语及写作课堂中出现问题的原因

（一）教学模式落后及教师能力有限

大多数高校的教学模式都是教师讲学生听，但随着时代的发展，这样的教学模式已经落后。传统的教学模式是以老师为课堂的中心，不容易激发学生的主观能动性。学生的心理上和学习上的需求不能得到满足，导致学生丧失学习的兴趣。此外，大多数商务英语的教师并不是商务英语专业毕业，而是普通的英语专业毕业。尽管老师们的理论知识储备充足，但却缺乏相关商务英语的实践经验。教师在教学过程中没有把这两者正确结合起来的教学方法，导致学生的商务英语交际能力不能得到提升。

（二）学生学习意识薄弱

学生在进行商务英语写作时会根据写作的内容来调动自身的意识和经验，在脑子中形成写作的策略。这种本能的认知能力会导致学生在写作时会“避难就易”，同一句话的表达他们会使用脑子中最先想到的简单方法来表达。整篇下来，句子单调乏味，内容也较为空洞。这些学生经过训练后，也能够写出流畅、有深度的文章。然而还存在一些学生，他们把学习的重点放在顺利通过各项考试，而不是锻炼自己的商务沟通和商务交际能力。这类学生的学习意识更为薄弱，在平时没有付出努力去背单词、短语等知识。在写作训练中，由于基础知识薄弱和避难就易的本能，他们的文章常是想到哪写到哪，内容单调没有主旨，整体上看也缺乏逻辑。

（三）中西方思维逻辑存在较大差异

语言是一个民族的文化结晶，具有深刻的文化内涵和意义。中国的商务英语学习者在进行商务英语写作时，要考虑到跨文化交际，这就要求学生掌握更多关于英美国家的知识。英语和汉语是两种不同的语系，尽管两者在语法上有一些相似之处，但实际上两者的句法结构存在着巨大的差异。这样的差异导致商务英语学习者在学习英语时容易受到母语的影响，出现一些中式英语。另外，商务英语的写作中强调主语，句子中的主语必须明确指出切放在首位。汉语的影响导致学生具有逻辑性思维，在写作中反复围绕一个主题展开写，难以突出重点且没有连贯性。

（四）写作文体的特点差异较多

商务英语写作中写作者的身份不同，使用的写作文体自然不同。但这些文体都有些自身的特点且存在一定的差异，如果没掌握这些特点，那么在写作中就会出错。写作内容、写作目的和写作对象是商务英语写作前必须思考的问题。这三要素决定写作者怎么选择文体和口吻进行写作。例如员工给老板写年度汇报时，就需要用较为正式的口吻。老板在回复员工时，就可以用直接了当的口吻写。这样的商务交际一旦出现用词不当，就会使当事人给别人留下不礼貌甚至没有能力的印象。教师在教学中要注意培养学生能根据三要素、选择适当文体展开写作的能力。

四、大学商务英语及写作课教学新模式的具体策略

（一）加强对商务英语老师的培训

高校的商务英语教师不仅需要扎实的英语基础知识，而且需要相关商务英语的实践经验。只有感同身受，才能有针对性地在课堂中对学生进行教学和训练。我国开展商务英语专业教学的年数不长，因此还不存在专业的商务英语教师培训机构。高校可以和各大外企进行合作，派教师到相应的岗位进行实习培训，锻炼教师们的实践能力。高校还可以每年定期派教师到英美国家的高校进行访问学习，让他们有将理论知识转化为实践能力的机会，培养出高素质的专业的商务英语教学人才。

（二）构建翻转课堂的教学模式

教师可以构建一种全新的翻转课堂的教学模式。高校设计一款专门的软件，教师可以通过软件向学生提供一些学习资料，学生在写作前对这些资料进行精读，构思自己的写作内容，在线上进行发表自己的观点并进行小组讨论。传统的商务英语的写作一般都是学生交纸质的作业，教师在上面划出错误点。翻转课堂模式下布置随堂作业时，学生在电脑上或手机上提交作业。当写作完成后，学生之间的文章可以进行自评和互评。大家互相检查文章中单词的拼写和语法的使用，依照错误点打出自己的分数。这样做有利于帮助学生发现一些平时自己容易忽略的错误。当班级里出现的共性错误较多时，教师可以进行集中讲解。最后教师利用软件进行批改和打分，分数可以直接记录到平时成绩中。

（三）重点讲解商务英语写作的原则与格式

商务英语专业的学生在毕业后常会通过信件与客户进行沟通，达成合作。教师在授课时应该重点讲解商务英语写作的原则和格式。写作原则中一是清楚原则，即写信的人要明确自己写的内容在收信人看到后能够明白意思，不产生误解。这要求学生头脑清晰，表达准确，不使用一些模棱两可的单词。二是简洁原则，写作者用最简短的语言表达完整的内容。教师应教学生使用简洁直接的句子，控制好篇幅长度。三是礼貌原则。在信件往来时要注意礼貌原则，保持一个友好的关系。礼貌原则是要在信件中体现一种为对方着想的态度。不同的信件需要不同的写作格式，要根据写作对象和写作内容进行选择。信件中包含信头、日期、称呼等多个部分，教师可以逐一讲解说明。

（四）课堂中进行情景训练

商务英语教学及写作课教学不能只停留在理论知识的传授这一阶段，而需要进行情景训练来锻炼学生化理论知识为实践的能力，增强学科的实用性。教师在上课时常利用多媒体课件向学生展示一些学习资料和真实案例，帮助学生丰富阅历。另外，教师利用网络资源，提供逼真的商务环境，让学生模拟和外国友商进行信件往来。

五、结语

综上所述，开发大学商务英语及写作课程教学新模式的关键在于加强对商务英语老师的培训，构建翻转课堂的教学模式，重点讲解商务英语写作的原则与格式以及课堂中进行情景训练。相信通过这些策略，大学商务英语及写作课程教学将走向更加广阔的未来。