对企业文化的认识

刘琴宇 三峡大学 湖北宜昌 443000

一、企业文化概述

在知识经济时代,企业文化的作用非常重大.那么什么是企业文化呢?美国麻省理工学院教授爱德加.沙因(EDGAR.SCHEIN)认为企业文化是在企业成员相互作用的过程中形成的,为大多数成员所认同的,并用来教育新成员的一套价值体系(包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等).国内学者认为企业文化就是企业在各种社会活动及经营活动中,努力贯彻并实际体现出来的,以文明取胜的群体竞争意识.这包括价值观、道德、精神追求、生活习俗、思维方式等.我认为企业文化就是在一个企业的核心价值体系的基础上形成的,具有延续性的共同的认知系统和习惯性的行为方式.这种共同的认知系统和习惯性的行为方式使企业员工彼此之间能够达成共识,形成心理契约.企业文化是组织成员思想、行为的依据.

二、企业文化的重要性和作用

企业文化是一个企业的灵魂和基石,优秀的企业文化能够凝聚士气、提升企业的核心竞争力.相反,企业文化的缺失会导致企业人心涣散、竞争力降低.

1、企业文化是企业核心竞争力的关键所在.企业文化具有鲜明的个性和时代特色,是企业的灵魂,它是构成企业核心竞争力的关键所在,是企业发展的原动力.毛泽东早就说过,没有文化的军队是愚蠢的军队,而愚蠢的军队是不能战胜敌人的.企业也是一样,没有文化的企业,是愚蠢的企业,而愚蠢的企业是不能在竞争中取胜的.世界上成功的企业必然都有先进的企业文化作支撑,没有卓越的企业价值观、企业精神和企业哲学信仰,再高明的企业经营目标也无法实现.反观世界上一些遭受挫折、甚至破产的著名企业,出问题大都在企业文化上面,不是没有建立起先进的企业文化就是背离了企业的价值观出了乱子.

2、企业文化可增强企业的凝聚力、向心力,激励员工开拓创新、建功立业的斗志.优秀的企业文化为员工提供了健康向上、陶冶情操、愉悦身心的精神食粮,能营造出和谐的人际关系与高尚的人文环境.企业内各种文娱活动的开展,活跃着员工的业余生活,加强了员工之间的团结友谊、沟通合作和团队意识 企业的激励机制,分别从物质、荣誉和个人价值三个方面对员工进行激励,激励着员工奋发向上、开拓创新、建功立业的信心和斗志 各种学习和培训使员工丰富了知识,增长了才干,让他们能更好的在企业里实现个人的价值.员工在企业文化良好的环境下工作生活,在本职岗位上各尽其能,积极进取,这样就能形成一个风气正、人心齐、奋发向上、生动活泼的局面,有了这样高素质员工队伍的企业,就能适应日益变化的新经济形势,使企业发展壮大起来.

3、企业文化对员工起着内在的约束作用.企业文化即是企业人的文化,属于思想范畴,是人的价值理念,这种价值理念和思想道德属于同一种范畴.企业文化是和社会道德一样,都是一种内在价值理念,都是一种内在约束,即人们在思想理念上的自我约束,因而都是对外在约束的一种补充.经营企业首先依靠企业制度,但制度总是落后于企业的发展,总有需要完善地方,有时也会有失效的时候,那么一旦企业制度失效了靠什么来约束人的行为?这就要靠企业文化来约束,靠企业的价值观来约束,使员工少犯或不犯错误.企业文化在一定程度上潜移默化地影响着企业员工的思维模式和行为模式,引导和牵引着企业员工保持健康的心态,追求精神的富足,树正气、防腐倡廉、洁身自爱、做堂堂正正的人.

三、如何构建企业文化

现代企业的竞争已经不再是人、财、物的竞争,而是文化的竞争,最先进的管理思想是用文化进行管理,我认为,构建企业文化,要坚持"以人为本"的管理思想,积极探索新形势下企业文化建设的规律,构建符合时代需要、符合现代企业制度需要、符合企业个性化需要的文化体系.

(一)以人为本,营造和谐的企业文化.人是具有文化意识的"主体人",要强调在全部管理要素中,人是最关键的要素,坚持以人为本的管理理念,营造和谐的企业文化.一是实施人性化管理,体现人本文化.以人性化管理启动员工的兴奋点,发挥员工的积极性,开发员工的创造性,帮助员工实现自我超越,使所有的员工对企业的发展充满信心.二是为员工成才搭建平台,要为人才成长提供均等的机会,靠政策吸引人才,靠待遇激励人才,靠实力留住人才,充分发挥人才的创造潜能,为企业注入不竭的动力.三是促进人的全面发展和素质提高,为人才的发现、培训、锻造、成长提供"绿色通道".

(二)不断创新企业文化.没有创新的文化就没有创新的思想和员工,也就没有技术的创新、管理的创新、服务的创新等,企业就会丧失其社会价值的依据.把创新的内核植入企业价值观,全方面融入企业文化的要素和建设企业文化的全过程,培育员工的创新精神,使之转化成为一种动力和依托,从而提高企业的核心竞争力,提高企业的经营效益.

(三)加强制度建设,规范企业和员工的行为.制度建设是一个制定制度、执行制度并在实践中检验和完善制度的动态过程,从这个意义上讲,制度没有"最好",只有"更好".因此,要构建"规范"的企业文化,加强制度建设,不断地修订、完善制度体系的同时,确立制度的权威性,坚持以制度管人、管事.