新时期青年档案工作者的突破与创新

张宁

随着互联网+、大数据、云计算、人工智能的发展和应用，档案信息化建设逐步从档案数字化、数字档案向智慧档案转变推进，相应的理论研究和建设实践不断深入，档案工作的思想理念、工作内容、管理模式发生了巨大变化。作为积极探索和勇于实践档案工作新理念、新方法、新技术的青年档案工作者，首当其冲面对着新时期档案工作赋予的新挑战、新机遇和新责任。如何实现新时期青年档案工作者的突破与创新，成为关乎档案事业希望与未来的重大考题。

一、新时期青年档案工作者突破与创新的方向

1.从管文件到管数据

目前，档案存在形态不再是传统纸质形态、处于一种被动的静态，而是以数字化的符号形态存在。尤其是大数据、云计算和移动网络技术的广泛应用，档案工作的主要对象已从单一的纸质文件转变为多元化的数据，档案管理的模式也从“管文件”转变为“管数据”。管数据，是指利用计算机硬件和软件技术对档案数据有效地收集、存储、处理和应用的过程，其目的是充分发挥档案“数据层面的价值”，使档案成为流动的能量符号，成为主动的驱动力量，通过数据驱动业务发挥“数字引擎”作用。

2.从孤立模块到嵌入模块

在当前社会发展背景、新技术应用背景下，传统档案管理“末端收集、分段管理、独立开展、纸介文档”的模式已然不符合新时期社会发展要求，取而代之的是“前端控制、全程管理、协同运营、电子文档”管理模式。档案管理模块不再孤立，而是在企业治理框架下通过顶层设计与其他业务模块产生相互关联和协同，从而打破各类数据条块分割约束，畅通信息通道，为档案数据的智慧管理、智慧开发以及智慧利用提供契机与可能，以实现档案数据的新能力和新价值。

3.从被动作为到主动变革

传统档案工作受多方因素影响，管理水平低，拓展性较差，工作内容、方式和方法创新步伐缓慢，多处于被动适应、被动应对和被动作为的状态。然而随着市场经济的快速发展和新技术革命的到来，顛覆了档案生成、管理、开发和利用方式，档案工作面临的新形势、新环境、新需求比以往任何时期都要复杂。以变应变、积极变革、主动作为成为档案工作必须选择的出路。档案工作者的角色亦随之从被动守护者向主动变革者转变，向积极的档案文化塑造者、新平台建设合作参与伙伴、新时期技术专家的方向不断进步。

二、当前青年档案工作者的工作现状

1.认识不到位，职业意识淡化

每个青年人都有远大的抱负和美好的理想。初入档案行业，青年档案工作者容易被档案工作表面的简单和枯燥所扰，对档案的“收、管、存、用”具体业务表示缺乏耐心和热情，片面认为档案工作内容简单、技术含量低，难以在档案工作中挖掘乐趣，无法发现和创造自身价值，成就感低。表现为：认识不到档案工作的重要性，对档案工作和自身定位过低;对工作内容研究过于浅表，职业情感淡漠;对工作方式方法缺乏深入思考，创新力不足;缺乏奉献精神和服务意识，职业倦怠开始萌芽。

2.定位不明确，缺乏职业规划

档案工作是一项理论性与实践性结合紧密的工作，研究方向较多，理论内容丰富，并因政企性质、行业分类、档案种类、岗位设置等不同，具体实际工作在对象、内容、方式、技术、待遇等方面存在较大差异。青年档案工作者在入职前甚至接受大学教育时，如不能正确认识档案的价值和档案工作的作用，将会为入职后面临档案工作的清淡繁杂埋下不安伏笔。在入职后，受多方现实因素影响，容易对档案工作和自身定位不明确，渐生迷茫感，即使工作多年也无法激发事业心，缺乏个人职业规划，导致档案大局意识模糊，不注重理论研究和业务能力提升，档案工作进展缓慢。

3.价值观不同，事业心难以稳定

青年档案工作者大部分情况下作为新人在档案工作中存在诸多压力和劣势，高学历入职也意味着领导给予的高期冀、高压力。尤其是进入档案信息化发展新阶段，对计算机技术和现代化管理理念的高要求，档案工作内容呈现出多样性，工作量剧增，工作要求更细致，与立档部门、信息部门、管理部门等的合作不断深化，青年档案工作者作为先锋探索者和实践者，责任重且压力大。但是在工资待遇、职称评定、岗位定级、绩效考核时，因大多数企事业单位均偏重于专业技术研究部门和工作多年的老员工，易使青年档案工作者的工作积极性淡化，创新意识减弱，个人价值认识不清，从而无法激发或稳定档案事业心。

4.学习意识不强，职业技能固化

档案工作的发展决定了青年档案工作者必须要坚持创新，不断提高专业技能。当前，随着智慧档案理论研究深入和一系列新技术在档案领域的应用，档案工作所需的思想理念和专业技能得到了大范围的拓展。虽然青年档案工作者对新理念和新事物有较强的接受能力，但由于重视度不同，培训机制不完善，档案工作缺乏有效的考核和激励机制，导致青年档案工作者没有机会或不愿主动改变和提升自身业务能力。同时因待遇不公等问题，面对新发展和新问题，不愿主动承担任务，固步自封、放弃学习的情况较为突出。

三、新时期青年档案工作者突破与创新的建议

1.全面认识档案工作，提高职业素养

档案事业是一项守望历史、传承文明的千秋功业，需要每一名档案工作者肩负起“为党管档、为国守史、为民服务”的重要职责。青年档案工作者应全面认识档案和档案工作，档案是对人类社会各项发展活动的历史记录，具有原始性、记录性和历史再现性，档案工作就是要通过“收、管、存、用”等环节使档案发挥价值以促进社会进步。虽然现实生活中大部分人对档案工作不甚了解或存在误解，甚至认为档案工作是一种人人可干、养老清闲的工作;同时档案工作虽自古存在，但一直以来重视度不高。青年档案工作者不仅要正确看待社会外界的误解，更要正视内部层面的轻视，理性客观地认识档案工作，明确人生目标，提高职业素养，抛开浮躁情绪，勤勉敬业，勇于进取，专心研究档案工作的各项业务内容，不断创新工作方式方法，持续推进档案信息化建设发展，提升档案影响力，通过实际的、具体的工作业绩来为档案工作正名。

2.正确定位档案工作，合理制定职业规划，

随着国家的发展与强大，档案工作面临着非常好的发展机遇，从中央到地方，从政府到企事业单位，社会各界对档案工作的重视度不断提高，越来越多的人认同档案工作是一门专业性很强的工作。尤其是经历了近十年来档案信息化建设的稳固发展，档案工作已由原来的单纯的档案整理、保管、提供利用演变为一门多学科交互的复杂工作，档案管理的门类、载体发生了极大变化，档案工作内容、管理模式的变革所需信息技术支撑的种类不断拓展，档案价值和档案工作价值日益凸显。档案工作不再一眼望穿、枯燥无趣，而是可有作为、大有可为。青年档案工作者要正确定位档案工作，也正确定位个人价值，既然选择了档案事业，就应义无反顾地全身心融入工作中，不斷奋斗，长远且合理进行职业规划，理清档案工作内容、管理模式以及所需解决问题，在对自己工作能力、工作水平、人际协调能力等客观全面评估基础上，以发展的眼光看待自我和档案工作，不断设定目标并严格要求自己，努力提升理论研究和业务能力，致力将档案工作推向新的发展阶段。

3.端正价值观，以业绩增强事业心

青年档案工作者作为职场新人，应将关注点聚焦在全面熟悉和掌握档案工作内容和管理模式、明确个人价值发光点、提高个人业务能力、发现并解决档案工作中存在的问题、如何推动档案工作更好发展等方面。面对领导给予的新任务、新期望，要勇于担当、迎难而上，理顺档案工作需解决问题的症结所在，统筹分析所需人、财、物、技术等，并制定可行性实施方案，以工作为重心，将个人价值的实现与档案工作的持续发展紧密联系。面对档案工作前辈给予的经验教训，要辨证地看待，既要尊重传统工作模式和前辈们的传道授业，快速适应工作环境并掌握工作内容，又要理清档案工作中存在的问题，尝试理解并主动思考，从自身做起逐步推动档案工作的创新发展。面对各种待遇不公，要豁达看待并分析原因，一方面要及时向领导和单位呼吁给予青年工作者足够的关注，在考核、奖励、培养机制以及工作氛围、人文关怀等方面逐步改善;另一方面要查找内因，实干创新，以敬业心、责任心激发档案事业心，将知识转化为生产力，通过自身努力取得阶段成果以获得成就感和认同感，以扎实的工作业绩倒逼考核和奖励机制的不断完善。

4.树立终身学习观，以创新力推动档案工作新发展

基于新时代档案工作的范围广、难度大、挑战多的现实，青年档案工作者应树立终身职业教育观念，从实际出发加强培养现代化管理应用能力、档案信息开发能力以及勇于开拓创新能力，积极迎接新时期档案信息化工作挑战，以创新力推动档案工作新发展。建议从以下几方面着力入手：

首先，思维创新。要突破固有档案工作思维，以全新视角和发展眼光看待档案工作。当前档案信息化建设已迈向新阶段，无论是数字档案馆还是智慧档案馆，都要从更加长远的视角设计档案信息化建设的目标、原则、方法、内容与路径。青年档案工作者要转变思想观念，先进理论要结合具体实际，逐步实现档案管理的自动化向智能化、智慧化有序升级。

其次，技能创新。随着档案信息化建设的深入开展，要实现档案从数据、信息转变为知识、智慧，档案标准制度、业务框架流程、软硬件设备与技术、服务与宣传模式等方面都需要随之创新发展。青年档案工作者作为新理论新实践的先锋和骨干，要全面提高综合能力，学习各种新知识新技术，积极在系统平台搭建、数据流通交互、智慧化服务、信息安防抢修等方面发挥重要作用。

第三，管理创新。新时期的档案管理不再是孤立模块，在大数据观、大档案观、大服务观、大平台观的理论指引和实践需求背景下，档案管理模块必须融入政府和企事业管理模块的顶层设计中，通过全方位、多角度、立体式的战略架构和总体设计，实现宏观层的政策支持、中观层的制度保障和流程再造以及微观层的具体措施实施。青年档案工作者必须逐步树立大局观，统筹考虑档案工作创新的方向方法，积极参与顶层设计和具体实施环节，以管理创新与技术升级联合式行动带动档案工作的持续发展。

第四，服务创新。新时期档案需求呈现出多层次、多元化，服务方式趋向自主化、智能化，档案信息服务工作模式必须从传统的被动索取转变为全新的主动提供，通过需求分析、知识挖掘、个性定制、拓展咨询、信息推送等方式提升档案利用价值，实现智慧化服务。青年档案工作在档案信息利用工作方面要大胆探索，秉持以“用户为中心”为服务原则，在明确档案安全保密和开放利用的前提下，不断创新档案信息服务模式，扩展宣传服务渠道，重塑档案工作新形象。

（作者单位：中国飞机强度研究所）