翻转课堂在导游英语口语课程教学中的应用研究

张爱苗

在新时代的背景下，导游人才的培养对于旅游体验质量的提升有着较大促进作用，尤其是导游的英语口语化的水平直接影响着国外人士在中国的旅游感受。导游英语口语课程为了适应新形势下导游人才培养以及英语导游的需要，也是培养英语导游的主要方式。然而，传统的英语口语教学已经不能适应课程教学改革的发展，教学质量和教学效果并不明显。翻转课堂作为一种创新的教学模式，为导游英语口语教学提供了新的方式。为此，把翻转课堂融入到课程教学中来可以更好提高课程效果，对于大学生导游英语口语运用能力的提升有着较大的帮助。

一、导游英语口语课程教学现状

现阶段，在英语教学中传统的英语教学模式仍占据着主流地位，教师在课堂上的主体地位没有改变，主要是以老师讲述为主的“填鸭式”授课模式。在课程教学中教师侧重于提高学生的英语成绩教学方式，忽视了学生英语口语的训练。同时，在教学考核测评中，教师往往注重的是学生的英语成绩，而忽略学生英语口语能力。另外，由于学生英语水平参差不齐，教师在教学中采用固定的教学模式，使得英语基础不同的学生学习效果也有着较大的不同。在传统的教学模式中，学生处于一个被动学习的状态，学生的主观能动性没有调动，导致学习效率不高。由于教师和学生在课堂上没有互动，教师一味地去“讲”，而学生静静地“听”，这样就导致了学生的课堂时间不能够充分利用，课下花费大量时间在口语练习上。当然，这也与当前的教学评价机制有着一定的关系，教师在有限的时间内既要完成一定的教学任务，也要取得科研成果和职称晋升，这就导致了教师在教学环节没有足够的精力和时间。但是，随着教学模式改革发展，传统的英语教学模式显然不能满足教学发展的要求。因此，在教学模式上进行改革，才能够提升英语口语课堂教学效果。

二、翻转课堂在英语口语教学中的优势

翻转课堂可以实现学生身份的转变，使得学生的主观能动性得到发挥。在教师的合理引导下，学生得到了课堂上交互式学习的优势以及课下个性化学习的优势，这对于教学质量和学生的学习效果的提升有着较大的帮助。

1.增强课堂交流互动

翻转课堂的教学特点，增加了教师和学生、学生和学生之间的交流互动机会。在课堂教学中，学生可以针对某个知识点进行讨论或者是分组学习。教师在课堂上起到引导作用，让学生去主动地学习知识。尤其在互联网的背景下，学生在课堂上没有搞懂的问题，在课下也可以在网上与教师进行交流。这样在英语的学习中为学生提供了交流机会，对于学生口语能力的提高有着较大的帮助。

2.实现课堂身份的转变

翻转课堂的把课程教学中的重心从“以教师为中心”向“以学生为中心”转变。在课堂学习中，学生可以实现个性化地学习。当然，这些应是建立在教师课前充分的准备基础之上的。而英语口语的提升正是需要“读”“说”“讲”等形式来实现的，学生在翻转课堂上作为主体，通过不同的学习方式使得这些得以实现。

3.培养学生独立学习的能力

翻转课堂是建立在教师课堂知识的充分把握并设定合理的教学目标上来实现的。在课堂教学中，学生可以通过教师提供学习视频进行自主学习；在课下，学生通过视频资料来消化或者巩固知识。这对于学生自主学习能力的培养和提升有着较大的帮助。同时，在课堂上，教师可以引导学生进行合作学习或者分组学习来完成教学任务，在长时间的练习中对于学生团队意识的培育有着较大的帮助。

三、翻转课堂模式应用于导游英语口语教学中的实践

1.创建情境教学视频

在翻转课堂中虽然学生主体得到了体现，但是这是建立在课前教师的充分准备基础之上的。在课堂学习中，教师设定的学习目标以及提供的学习视频直接影响到了翻转课堂的质量。为此，教师要在课前对所讲的知识有着全面的把握和充分的认知，并能够形成一个科学合理的教学视频，实现因材施教的教育目标。尤其对于英语口语教学而言，情景化的学习模式对于口语提升有着较大的帮助。所以，教师在课前准备阶段要具有针对性和可操作性，提供的视频要具有趣味性。视频知识的选取既要结合教学大纲对于大学英语口语的要求，但是又不能局限于教材，要在以教材为基础上实现内容的多样化和灵活化。同时，视频要短小精悍，最好能够控制在8分钟内，兼顾趣味性和知识性。例如，可以教材为基础，按单元重点与难点、精讲精练、补充口语、拓展学习等来录制微视频。其中，最为重要的是，教师要了解学生的整体英语水平，选择的知识内容具有普适性，这样更能够激发学生的学习兴趣，形成一个良好的学习氛围，同时也利于学生之间在课堂中交流互动。

2.指导学生学习任务

在翻转课堂上，教师要充分发挥引导锻炼作用，能够科学合理地引导学生进行自主学习。对于英语口语的最好的方式就是实现情景化教学和小组分组学习。因此，在课堂上，教师可以引导学生进行情景化的学习，让学生进行情景模拟，为学生提供一个情景对话的机会。例如，可以让学生充当导游的角色和游客的角色，并设置一个情景对话模式。这样使得学生在英语口语练习中更具有针对性，不同的角色扮演使得学生能够明白导游英语口语交流中应该注意的事项。另外，教师布置的小组讨论，学生之间也可以分组口语练习，这也是翻转课堂实现的重要环节，小组成员可以对于英语口语化进行一些探索和交流。在小组分组时，要注意兼顾基础较好的学习者和基础较差的学习者，使每个人都能有充分锻炼的机会，以便更好地激发学生的学习兴趣。当然，需要注意的是，这些学习任务的设置应该围绕教材和教学大纲，如交谈技巧、语言点等，但又不能仅限于教材，需要有一定的延展性。除此之外，在英语口语教学中也可以展开课堂活动，如对话、讨论、演讲、表演、配音、歌曲演唱等形式。这样的教学模式，增加了学生开口说英语的机会，增强了英语口语练习的信心。

3.课后练习阶段巩固

翻转课堂仅仅在有限的课堂时间内对于学生的学习是远远不够的。这就要求学生在课后要根据学习情况及时进行反思和总结。学生在课后可以把课堂上老师讲授的重点或者难点进行视频学习总结。由于英语口语化的学习有着自己的特点，在对课堂上比较典型的口语词汇和表达方式有着明确的记忆。例如，在提醒客人走路小心的时候，不能说Be careful，应该说Watch your steps或者是Mind your steps。当然，教师也需要对相关学习资料，如英语学习网站、相关音视频文件、练习与测试文本等资料有所推介，以便学生在课下能够有的放矢地学习，实现不同学生群体的学习要求。

结语

翻转课堂在导游英语口语课程教学中的应用增加了教师与学生以及学生与学生之间在课堂上的互动。同时，学生通过课前预习，在一定程度上了解对教师提供的视频图文等资料，在课堂上，学生通过自主学习方式使得主观能动性得以发挥。这种互动式教学模式加强了学生对英语口语文化的理解，提升了英语口语交际能力和适应能力，对于课堂教学质量和学习效果的提升有着积极的意义。