探析现代企业人才管理中存在的问题和对策

摘 要 人才是企业在市场中保持竞争优势的核心，也是企业获得可持续发展的关键。本文分析现代企业人才管理的重要性，并根据当下人才管理存在的问题，分析人才管理应该坚持的原则，提出人才管理的对策。

关键词 现代企业 人才管理 对策

随着市场经济的不断发展，企业之间的竞争表面上看是产品的竞争、规模的竞争，其实归根结底，还是人才的竞争。人才是企业在市场竞争中保持活力的关键。企业要想获得健康可持续发展，就应该做好人才的管理工作。为了促进现代企业更好发展，企业应该重视人才管理。

一、加强人才管理对现代企业的重要意义

（一）加强人才管理是促进企业现代化发展的保障和支持

人才是企业发展的坚实基础，拥有一批国际化一流创新水平的专业性人才是企业健康高速发展的核心。一定程度上来讲，人才数量、质量、综合素质和企业发展规模、发展速度、综合实力成正比关系。人才聚，则企业兴;人才众，则企业旺。只有做好企业人力资源管理工作，创新企业人才管理手段，实现人力资源管理的科学化、现代化，才能促进企业人才素质水平的提升，为现代化企业生产经营和发展提供全方位的人力保障和智力支撑。

（二）加强人才管理是现代化企业开拓创新的核心

在知识经济时代，知识就是生产力，知识就是企业发展的强大动力。任何一家希望获得健康快速发展的现代化企业都逐渐意识到，技术创新、开拓市场、制度完善、企业文化形成都需要依靠人才来实现。这一切都是企业最大的财富，是企业提升自身在社会上、行业中核心竞争力的关键。换言之，企业之间的竞争已经演变成人才之间的竞争。现代化企业必须通过各种形式的人才管理方式，来促进优质人才和核心人才的聚集，通过吸引人才、留住人才、激励人才来实现企业的开拓创新、高速发展。

（三）加强人才管理是提升现代化企业活力的关键

无论是企业在市场上的竞争活力、商业经营活力、企业品牌活力还是企业文化活力，都需要依靠人才来实现。企业管理的主体是人，人的才能和专业的发挥决定了企业的活动强度。最大限度地发挥人才的专业潜能，让每一位人才在企业内都能够人尽其才、物尽其用，让人才在各自的岗位上各司其职、各安其责，在各自的岗位上发挥才能，不断创新和突破，使企业按照一定的轨道运行和前进，保持旺盛的生命力，在市场竞争中始终立于不败之地。

二、现代企业人才管理的原则

（一）能级原则

能级原则，就是按照人才的才能特点、能力来安排工作。能力强的人才，给予其的权限职责要相对大一些，能力弱一些的人才，给予其的权利和职责则要相对小一些，从而使权责对等，让能力等级不同的人都能充分发挥自身的才能。针对不同专业才能的人才，要安排适合发挥其才能的岗位，从而做到人尽其才。为了加强人才的管理，激发员工的工作积极性和主动性，在能级原则的基础上，充分采用“跳一跳摘桃子”的激励模式。也就是说，员工的能级和岗位能级两者之间有一定的差距，岗位能级要比员工能级略高半级、一级，这样员工以现有的能力担任该岗位职位，工作就会有一定的压力和挑战，从而激发员工的工作热情。

（二）互补原则

企业是一个整体，由成千上万人共同组成的一个大家庭。在这种情况下，实现所有人整体效能的最大化是企业人才管理的追求，互补也就成了实现企业人才整体效能最大化的一种有效途径。在这个世界上，所有人才都无法做到面面俱到，有些人才在某一个方面或者几个方面特别突出，但是在别的方面表现平平，没有特别出彩的表现。这就需要企业的人才之间通过互补来提升企业整体效能。企业中的互补可以是知识上的互补，如文理科员工的互补，文科和理科在思维是有很大差异，工作中这种思维差异可以做到很好的互补。也可以是男女之间的互补，男女不仅有性别上的差异，在思维、工作行为、工作局限各方面都各有优劣势，男女互补能够更好地实现团队的协作。还有理论与实践的互补、能力的互补、年龄的互补、气质的互补等，通过各种科学的互补方式，可以增强团队的凝聚力和整体实力发挥，实现“1+1>2”的目的。

（三）激励原则

在企业人才管理中需要把握激励原则。人的潜能是很大的，但是需要不断的对其进行激励。只有掌握正确的激励方式，才能不断调动人才的积极性和主动性，充分发挥人才的智能。在对员工实施激励管理的过程中，要把物质激励和精神激励结合起来。马斯洛将人的需求从初级到高级分为五个层级，包括生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。在人才管理过程中，需要根据马斯洛需求层次理论来进行相应的激励，目标激励、竞赛激励、薪酬激励、关怀激励、榜样激励、领导行为激励、支持激励等都可以作为激励方式，并与马斯洛需求层次理论结合，达到最佳的激励效果。

三、现代企业人才管理的对策

（一）树立正确的企业人才管理理念

正确的企业人才管理理念是确保企业获得长期稳定发展的基础。企业只有树立正确的人才管理理念，才能源源不断地吸引人才。企业在经营过程中，需要方方面面的人才，包括管理人才、营销人才、一线技术人才、公关人才等。应该说，凡是能够为企业发展带来帮助的且具有特殊技能和才干的人都可以称之为企业需要的人才。根据企业岗位性质，对人才的要求可以放宽，不必拘泥于传统思想观念。在招人、用人的过程中，要避免完美人才的错觉，对人才的要求不能过于苛刻，毕竟人无完人。同时，还要转变企业的片面人才需求观。目前，很多企业提倡员工奉献，希望员工把所有时间和精力都放在工作上，其实这是不可能也不人性的，人才应该有事业也有生活，不能完全剥夺企业人才的生活时间，让企业人才长期处于高压状态，这样容易造成人员流失，也不利于人才的培养，更不利于企业的长远发展。

（二）采用科学的人才管理方式

留人是一门科学，也是一门艺术，是企业人才管理的重要内容。随着人才竞争的加剧，如何更好地留住人才，是每个企业都需要思考的问题。首先，企业要做好事业留人。对于人才而言，事业是最有吸引力的留人方式，每一位人才都渴望发挥自己的才能，平台就是他们施展才干的最好场所。所以，企业要夯实自身基础，为人才提供广阔的发展舞台，让人才在企业内有技能才干施展的空间和机会，从而让人才沉浸在发展事业的乐趣中，以此留住人才。其次，依靠激励留人。良好的薪酬福利待遇永远是吸引人才最直接的方式。根据马斯洛的需求层次理论，薪酬福利可以是薪资、项目津贴奖励、培训机会、节假日问候等。人才追求一份工作的目的无外乎是薪资等现实的回报、工作的挑战、自身的发展等几个方面。在现实追求方面，可以用薪酬、奖励津贴的方式给予满足，根据企业现状，给予人才优厚的待遇。在工作挑战上，可以为员工提供略高于人才现有能力的岗位，让人才始终有一种前进的紧张感和兴奋感。还可以通过升职授权等方式来激励人才，让人才有更廣阔的施展空间。在自身发展方面，可以为人才提供培训机会，也可以在企业内部建立完善的职称评定机制来激励人才，打通职业发展多元化通道。最后，依靠情感留人。企业可以通过开展各种文化活动，激发企业的活力，让人才感受企业的工作氛围，感受企业的时刻关怀，从而获得更多的归属感。

（三）建立有利于企业发展的人才战略管理

人才战略是企业经营管理中非常重要的一项内容。企业经营绩效是否良好，和企业人才战略制定是否合理有很大关系。首先，在选人方面，企业应根据企业岗位管理层次和不同的岗位要求，选择不同的方式来实现对人才的网罗，增强企业招聘人才的准确性，从而形成自己的人才库。其次，全面实施绩效管理。绩效管理是对人才的一种负责和激励，健全的绩效管理，能够让人才感受到企业的公平合理，认可、认同并信任公司。同时，绩效管理也能够激发人才的干劲，因为绩效管理可以使人才的付出与回报成正比，更能激发人才干事创业的激情。最后，倡导以人为本的管理理念。人是管理工作的核心，是企业在市场中保持强劲生命力和竞争力的动力源泉。以人为本的管理理念，能够更好地促使每一个人才在自己岗位上发挥才能，使他们的才智得到充分的施展，从而提升企业的竞争实力，促进企业健康发展。

（作者单位为中煤水文地质局下属中能化绿能科技有限公司）

[作者简介：李晓青（1968—），女，本科，高级经济师，研究方向：人力资源管理。]

参考文献

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[3] 于龙.关于企业人才管理机制创新的探讨[J].管理观察，2013（17）：52-53.