“商务英语I”课程标准

摘    要： 高等职业教育课程标准是以学生职业能力和职业技能为重点确定的课程设置和教学内容标准，是课程组织和实施的纲领性文件。本文从课程表述、课程定位与作用、课程设计理念与思路、课程目标及内容、学习情境设计、教学评价及考核等方面为“商务英语I”课程制定课程标准，体现职业性、以学生为本、创新性等原则。

关键词： 课程标准    商务英语    课程设计    课程实施

课程性质：职业素质与职业能力类

课程类型：理论+实践

适用专业：商务英语

授课系（部）：外语外贸系

学分：2                     学时：26

1.课程性质和课程设计

1.1课程定位与作用

课程的定位：本课程是商务英语专业的职业素质与职业能力类课程;主要针对涉外行业/企业行政助理（文秘）职业岗位（群）开设，主要任务是培养学生在涉外行业/企业从事行政助理（文秘）职业的专业能力、社会能力、方法能力，要求学生掌握涉外行业/企业行政助理（文秘）职业方面的基本技能（1.英语听、说、读、写、译能力。2.行政办公能力。3.商务业务能力）

课程的作用：本课程在专业人才培养过程中的地位是培养基本能力，作用是培养学生的职业能力。

与其他课程的关系：后续课程是商务英语II，商务英语III，商务英语IV。

1.2课程设计基本理念

本课程设计的主要指导思想是以真实的工作任务为依托，以核心职业能力培养为中心，以学生职业能力、素质培养为目标，与行业企业合作进行基于工作过程的课程开发与设计理念，充分体现职业性、实践性和开放性的要求。按照行业企业的发展需要和完成职业岗位实际工作任务所需要的知识、能力、素质要求为标准，选取课程教学内容，并为学生可持续发展奠定良好的基础。

1.3课程设计思路

本课程以工作项目为载体，根据典型工作过程提炼学习情境;根据涉外行业/企业行政助理（文秘）职业岗位（群）工作任务要求，确定学习目标及学习任务内容;采取项目教学教学模式，以学生为主体、以行动为导向组织教学考核。

2.课程目标

3.课程内容设计与要求

3.1课程内容

本课程的总体学习任务要求是通过实际商务背景技能训练，学生掌握职业岗位实际工作任务所需要的知识要求、能力要求、素质要求。

根据涉外行业/企业行政助理（文秘）职业岗位（群）工作任务要求，结合学生的认知特点和相应职业资格标准确定课程内容，包括任务：1.Introductions and greetings 2.Occupations 3.Companies 4.The place of work 5.Day-to-day work 6.The working environment

3.2课程设计（学习情境、教学单元、实践项目）

4.课程实施

4.1教师基本要求

本课程教学的专任教师为“双师型”，既有高效教师资格证书，又持有行业职业资格证书。既拥有丰富的教学方法和理念，又有一定的行业企业实践经验，能够将理论和实践充分结合。

4.2校内外实践教学条件要求

校内实训基地条件要求：多媒体教室A209，A214。

校外实训基地条件要求：认知实习基地（主要指深圳会展中心）和顶岗实习公司。

4.3教学方法建议

“商务英语I”课程在具体教学过程中坚持以学生为主体、教师为主导、注重发挥学生的学习主动性和教师的积极性，采用启发式教学法、问题教学法、案例教学法、项目教学法、技能模拟训练、小组讨论、角色扮演、情景体验等方法，学练并重。

在理论教学方面，注重学生创新能力、获取信息的能力、分析问题能力、解决问题能力的培养，改变传统的以灌輸理论知识为主的教学方法。采用引导启发式、讨论式、范例式、项目式、模拟式等多种教学方法，调动学生学习的积极性和参与性，使学生由被动学习转变为主动学习，具有明显的高职特色。

在实践教学方面，采用任务驱动、案例教学法和情景体验等方法，注重学生实际技能的训练，通过一系列规范、有效的商务仿真场景交际练习对学生进行商务口语基本技能和技巧训练，结合社交英语和商贸活动，模拟现场商务交际实践，使学生在全面提高五项基本技能（听、说、读、写、译）的基础上，培养商务意识，掌握商务礼仪;提高逻辑思维能力、语言组织能力和双语表达能力。

4.4教学评价、考核要求

形成性评价50%+终结性评价50%。其中形成性评价中出勤占12%，课堂表现占12%，实训作业占26%。终结性评价主要采取笔试形式，通过闭卷考核学生的语言知识与语言交际能力、商务知识与基础商务技能的掌握情况。

主要实训内容包括：

Self-introduction and introducing other people

Telephoning skills

Describing your company

Giving directions and talking about departments

Talk about your daily routine

How to deal with stress

（教师可根据教学情况进行调整）

5.课程资源开发与利用

5.1教材的选用与编写

“剑桥商务英语教程”，Sarah Jones-Macziola and Greg White主编，华夏出版社，2015年

5.2其他教学资源的开发与利用

本课程提供实训支撑材料、实训指导书和实训报告。

6.其他说明

6.1编制说明

本课程标准由韩爽执笔，季丽华审核，编制时间为2018年12月27日。

6.2其他说明

此课程的考核评价方案仅为参考，教学过程中可根据实际情况调整。

参考文献：

[1]Sarah Jones-Macziola and Greg White.剑桥商务英语教程[M].北京：华夏出版社，2012.

[2]广东新安职业技术学院关于制定课程标准的原则及管理办法[Z].新安教字〔2018〕9号文.2018.

[3]广东新安职业技术学院2018级人才培养方案[Z].2018.