顾春晓：引领员工成就更好的自己

王冬艳 问筠

2013年7月1日，顾春晓担任苏州长征-欣凯制药有限公司的总经理。在这之前，她已经在制药行业耕耘了多年。

6年国有制药企业、21年外企的工作经验，让顾春晓逐渐成长为一名富有团队精神、自信、有决策力和执行力的职场女性。

走上管理岗位后，顾春晓始终以职业经理人的标准要求自己。在她看来，职业经理人不是单纯的技术专家，也不只是精通领导艺术的管理者。他们在为整个团队服务，带领团队完成既定目标，并且做好随时迎接挑战的准备，更重要的是引领团队中的每个成员成就更好的自己。

在长征-欣凯，具体到公司的管理，顾春晓倡导部门每天组织晨会，每周对管理团队进行培训辅导，以执行力为导向，不断完善工厂的制度。

一开始，员工很难适应这种全新的工作状态，并对新来的总经理有了看法，“总经理是女性，又是苏州本地人，原以为会比较温和，没想到这么雷厉风行、言出必行。”

在顾春晓看来，公司必须有严格的制度和清晰的工作标准，当然，管理也需要柔性，讓员工感受到温暖贴心。工作之余，顾春晓自学了心理学，在化解员工的冲突时，顾春晓会先疏导员工的情绪，听取矛盾双方的意见，再处理事情、给出解决方案。这样的处理方式也让她赢得了员工的信任。

徒步、羽毛球、登山、骑行……每次团建活动，都是顾春晓发现员工身上闪光点和潜能的时候。拓展训练，员工们随机组成小组，协作完成同一个任务目标。“有人擅长组织，有人很有冲劲，我会观察一个人在非工作状态时所展现出来的特质，并在以后的工作中提供相匹配的发展机会。”顾春晓希望每一个员工都能获得成长机会，这也是她为企业储备人才的一种方式。

在人事行政经理李卫华眼中，顾春晓是一名优秀的职业经理人，入职长征-欣凯6年多来，她将外企的管理理念引入公司，在没有进行大幅度人员调整的前提下，带出了一支优秀、有核心竞争力的管理团队。员工的积极性提高了，部门与部门之间相互理解支持，出现任何问题，都可以快速达成共识、有效解决。在团队中，员工愿意贡献自己的力量和价值，比如技术人员积极主动申报专利，给公司带来收益。

顾春晓入职以来，长征-欣凯制药的产量、销售收入逐年增长，2018年销售额突破了3.5亿元，主导产品“爱若华”成为江苏省名牌产品。

顾春晓荣获了苏州市吴中区十佳“创新创业优秀女性”、女企业家协会“优秀会员”等荣誉称号，一路走来，她用行动展示出一位企业管理者的风采。

【人物访谈】她是职业经理人，更是知心姐姐

Q：你怎么看自己的职业经理人身份？

A：我刚入职长征-欣凯的时候，企业产能不能满足市场需求，管理制度不够完善，这不是换一两个中层干部就能解决的问题。他们不是个人能力不足，而是缺少严谨高效、切实可行的管理体系。一个称职的职业经理人就应该弥补企业这方面的不足。员工有成长的动力，作为管理者，就要识别出这种动机，给予他足够的信任，从而激发他的潜能，创造更多的可能性，这样企业才能良性发展。

Q：你怎么评价自己？

A：我在工作中是个严谨的人，尤其在制药企业，必须始终怀着敬畏之心去工作，不能有一丝一毫的马虎。工作之外，我非常亲和活泼，经常组织一些团建活动，把大家聚在一起交流增进感情。我是大家的知心姐姐，他们生活中的事也愿意向我倾诉咨询。

Q：你觉得自己成功吗？

A：关于成功，每个人的定义都不一样。我从业27年，管理一家制药企业，不敢说自己是成功的。无论是管理理念的更新，还是行业法规的出台，我都愿意出谋划策，如果这有助于推动整个行业的发展，我觉得自己的学识经验能发挥更大作用，就是成功的、有意义的。

Q：长征-欣凯都取得过哪些成绩？

A：我们的企业一直在持续改进。例如2015年12月，苏州市吴中区医药行业商会/生物医药行业协会授予长征-欣凯“突出贡献奖”;2016年9月，长征-欣凯承担苏州市食品药品监管管理局GMP检查员为期三天的企业现场实训;2017年，长征-欣凯顺利通过安全二级标准化评审，获得二级标准化证书。

Q：关于长征-欣凯的未来，你是怎么定位的？

A：未来，长征-欣凯将不断提升研发能力，由生产型企业向研发型企业转变。