浅析“互联网+”时代中小型纺织企业的转型升级

武汉纺织大学经济学院 杨雪琴 郑晓棋 陈乐

1 我国中小纺织企业发展现状总述

纺织产业是中国最早进入世界市场的产业之一，一直是国民经济的中流砥柱。纵观历史，纺织产业在世界市场上一直表现突出。我国纺织品的制造成本低，具有价格优势，在国际受到大众消费者的追捧，出口数量仍具有明显优势，其中中小型纺织企业起到不可或缺的作用。但是国际、国内形势的变化、产业升级等都给企业的发展带来了巨大压力。企业既要克服自身问题寻找发展优势，又要应对外部环境带来的挑战。特别是2008年，在美国次贷危机的影响下，我国的纺织业面临巨大的威胁。

2 制约中小型纺织企业发展的问题分析

2.1 融资困难

融资渠道少、成本高是中小型纺织企业普遍面临的问题。目前企业融资渠道有内部融资和外部融资。内部融资主要是指将企业自身利润转化成资本；外部融资则是指在一、二级市场上进行融资。但我国中小型企业发行企业债券受到诸多约束，因而不得不向银行贷款。在贷款时，银行一般要求提供抵押或者担保；在期限方面，中小企业一般只能进行短期借贷，但其贷款过程又极为复杂，因此企业不得不将内部融资作为重要手段，从而导致融资的渠道单一。利率问题导致融资成本高。中小型企业的贷款不良率较中大型企业更高，银行需承担更高风险，企业不仅难以拿到优惠利率，反而要承担更高的利率。因此商业银行对中小型纺织企业贷款管理成本较大型企业高出5倍以上，导致企业融资成本更高。

2.2 管理体制问题

管理体制问题存在于企业的诸多方面。首先，人力资源管理。中小型纺织企业大多数是家族式企业，员工之间的牵连关系给人资管理带了很大不便。其次，中小型纺织企业缺乏复合型人才，这使中小型纺织企业对新品市场不够敏感，导致其在竞争中处于不利地位。除了人力资源管理，中小型纺织企业管理系统也不完善。企业的主要业务是订单生产，这会导致生产的产品种类多、数量少。这时，进行完整的信息化系统管理就显得尤为重要，否则会影响公司发展。但目前，中小型纺织企业只有极少数能做到系统化管理，整体效果不理想。

2.3 产品经营理念陈旧

产品经营理念陈旧主要体现在产品定位和品牌创新能力上。中小型纺织企业缺乏国际化经营战略，在走向国际市场时遇到很大阻碍。我国中小型企业通常具有规模较小、技术设备落后、经营理念和产业定位的缺乏等问题。这些弊端使其在市场上处于被动的地位。另外，中小型纺织企业由于自身人力资源的问题，其眼光不够长远，只顾眼前利益，且自主创新能力不足等问题，导致我们的产品难以占领国外市场，导致企业错失更大的发展空间。

2.4 绿色贸易壁垒

企业缺乏环保意识。纺织行业是个高能耗、重污染的行业，国家对其管控日渐加强。据有关报道，一些中小型纺织企业为节省成本，在生产服装时使用有毒有害物质，从而损害人体健康。CEN主要是贯彻国际标准，CEN标准大多数与ISO标准相同。其内容在近些年不断地发展完善。而我国一些出口产品并不能达到CEN的标准，从而被退回，这给中小企业的纺织品远销海外又造成的更多阻碍。

3 “互联网+”时代中小型纺织企业转型SWOT分析

3.1 优势分析

3.1.1 政府对互联网发展给予的有力支持

进入互联网时代以来，政府前后出台多项相关政策文件，其中国务院和商务部都围绕如何进一步发挥互联网的优势，促进中国经济又好又快发展这一重点议题展开分析，探索新时代互联网助力中国经济发展之路。中小型纺织企业可以借此政策优惠，完善企业电商发展规划和发展目标，为企业依靠互联网技术转型提供了保障。

3.1.2 资源平台相对成熟

在互联网发展较为成熟的今天，各种电商平台相应盛起，从国内的淘宝、天猫等电商平台，再到速卖通等跨国电商平台，都为中小型纺织企业转型提供了相对比较成熟、便捷的条件。企业可以运用新媒体、大数据来进行品牌营销，更全面的展示产品，同时降低产品流通成本，进一步提升企业效益。如图1所示，从2012年以来，中国B2B交易规模正逐年稳定上升，从2012年7万亿到2018年15.4万亿，中国电商交易正日趋成熟。

图1 2012-2018年B2B交易规模

3.2 劣势分析

3.2.1 电商人才匮乏

当下，人才培育速度远赶不上互联网发展速度，人才匮乏依然成为很难突破的瓶颈。对于中小型纺织企业而言，工资待遇低、对待人才态度差等导致人才流失情况更加普遍。电商人才是企业依靠互联网转型的必备要素，没有电商人才，成熟的平台也无法发挥作用。

3.2.2 物流管理机制不健全，风险可控性较差

现阶段大多数中小型纺织企业电商处于起步阶段，采取粗放型经营，对第三方物流企业具有较强依赖性，由于没有物流管理经验和完善的机制，电商企业与第三方物流企业之间会有信息不对称等问题。电商企业因此很难把控物流的主动权，而物流过程中的一些隐患也会给企业带来很大的风险，不利于企业经营与发展。

3.3 机会分析

3.3.1 基础设施日益完善，方便产品进入国际市场

随着政策支持和交通系统完善，现存的物流体系不完善、基础设施发展不足等问题得到改善，并极大缩短了交易时间，提升了客户消费体验。国际间物流也趋于完善，中国有多条直达各国的列车，“一带一路”政策的提出进一步加强了各国间的文化交流，更有利于中国的产品踏入世界市场。

3.3.2 网络用户逐年增加，电商市场更加繁荣

近年来，随着网络日渐发达，中国网民数量逐年稳定增长。据《2018年电商研究报告》的数据显示，新增近两亿用户加入移动购物行列中来，目前已达7.83亿。2018前10个月的情况显示，我国网络销售额大幅上涨，其中实物商品涨幅明显，达5.41万亿元，同比提升26.70%。2018年“双十一”期间，全网GMV为3143.2亿元，同比增长23.8%[2]。

3.4 威胁分析

3.4.1 中小型企业缺乏竞争力，难以形成自己的品牌

大数据时代，中小型纺织企业企图靠互联网进行升级转型，然而企业发展规模小、缺乏产品经营战略，使企业难以形成自己的品牌，阻碍了企业的转型之路。而成熟的电商企业往往已经形成了独特的管理体制、完整的运作模式，凭借着自身优势，最大程度地将品牌优势发挥到极致，在成熟企业的竞争压力下，中小型纺织企业需要面临更多的困难。

3.4.2 中小企业盲目跟风，难以制定个性化的发展战略

中小型企业由于规模小、能力有限，导致企业在发展过程中没有一套完整、可靠的发展模式。企业在发展中缺乏自主定位，即使投入大量精力，但效果却并不理想。当下消费者对商品需求日趋多样，无论是款式、品牌都体现出个性化需求，中小企业若不能制定个性化服务策略，则很难在“互联网+”时代完成企业的转型升级。

4 “互联网+”背景下利用跨境电商实现中小型纺织企业转型升级的策略

在国际国内市场中，纺织服装行业环境日趋复杂，国际上贸易保护主义抬头，国内消费市场变化因素增多[3]。另外，外来品牌的入驻，加剧了我国纺织服装消费市场的竞争。作为中小型纺织服装企业，更是在竞争如此激烈的市场中步履薄冰，但是“互联网+”时代带来更多的是机会，所以中小型纺织企业要盯紧机会，利用跨境电商这个平台实现企业的转型升级。

4.1 加强企业品牌化意识，提高企业竞争力

据调查，消费者在购买服装时，品牌是影响其选择的一项重要条件。在我国，大多数中小型纺织企业出口的产品都是贴牌，没有自己的品牌，因此消费者接受度不高。中小型企业在做跨境贸易时，需要精准定位市场，在自身最强品类产品的研发和生产上下功夫，打造自己的品牌，建立品牌知名度。同时产品的质量也至关重要，只有“品质+品牌”，才能将品牌效益最大化，提高消费者对品牌的依存度。

4.2 明确企业发展战略，满足多元化个性需求

传统的纺织企业产品结构较单一，不符合如今消费者多样化的个性需求。中小型纺织企业要在众多企业中立足，必须优化产品结构，针对“小众化”消费者需求，提供个性化服务。在互联网的大数据下，个性化定制也将是企业了解消费者需要的重要途径，企业通过分析该数据，从而研发符合需求的产品，抢占市场先机。

4.3 健全物流机制，提高售后服务水平

物流机制是发展跨境电商的“主动脉”，它往往成为制约很多中小型纺织外贸企业发展的重要因素。跨境交易的订单往往批次较多，数量较少，所以客户满意度在很大程度上与物流是否完善有关。中小型纺织企业需要依靠一个可靠的第三方物流平台。产品出售后业务员要紧跟客户动态，及时了解客户的使用体验，提供最及时有效的售后服务，用服务提升客户对企业产品的忠诚度。

4.4 培养复合多能化人才，打造专业跨境贸易队伍

纺织企业在发展跨境电子商务时，普遍缺乏高质量的综合性人才。要想通过跨境电商平台实现中小型纺织企业的转型升级，必须加大综合型人才的培养力度。企业可以与学校进行校企合作，学校对相关专业学生同时开展相关专业的选修，企业为学生提供实习基地以及就业机会。对于不能达到校企合作的企业，同样要培养相关领域的工作人员学习跨境电商和国际贸易的知识，打造知识全面的专业队伍。

5 结语

中小型纺织企业在“互联网+”时代，机遇与挑战并存，“触电”已成为其转型的重要途径，在互联网的大潮中要不断适应新变化，完善企业自身建设，打造高质量品牌产品，发展跨境电子商务，开拓新的市场，从而实现中小型纺织企业的转型升级。