合力扎紧校园安全篱笆

李婧 马源源

摘 要 作为高校学生工作者的辅导员应更加重视对“00” 后学生人际交关系处理的教育。新生在刚入学的一段时间内，往往难以快速适应陌生的环境及生活模式， 出现一系列的人际关系困扰。 因此，在新生入学三个月内的适应期中，辅导员应针对性地开展人际关系主题教育，传授更多人际交往理论和技能，并鼓励学生走出网络、走近生活，不断提升人际交往的各项技能。同时，帮助学生尽快走出“以我为主”的惯性主导情绪，学会以兼容的心态来接纳他人。

关键词 校园安全 教育管理

中图分类号：G718.3文献标识码：A

1案例简介

馬某，我系2018级新生。2018年10月的一天晚上11点，笔者正要休息，接到学生电话：“老师，我们班马某在护校队训练时，把门牙磕掉了，血流不止，现在我们正要去渭南市中心医院进行治疗”，于是笔者急忙起床赶往医院。到达医院后协助医生对马某进行治疗，并向护送同学询问情况。经了解，马某在参加训练的过程中不慎与同班同学闫某发生碰撞，将其门牙碰到闫某的头部，致使门牙被磕掉。

2案例分析处理

2.1谈心谈话，了解情况

在事情发生以后，作为辅导员笔者及时向学生双方当事人询问事情的详细经过，并向该社团的组织部门保卫处相关老师了解情况，并得知，当天晚上马某和闫某两人在训练的过程中面对面站立，在训练的过程中两人都在做向下弯腰的动作，结果不慎互相发生了碰撞，马某的门牙恰好碰到了闫某的头某，致使其门牙磕掉。

2.2稳定情绪，化解矛盾

在闫某和马某之间因为此事产生矛盾后，笔者首先想到的就是要及时化解矛盾，不能让事情进一步恶化。首先，心平气和的倾听学生的心声，不用教育训斥学生的话语加以评论，而是用接受的思维方式，做出同感的反映，让学生情绪得到安抚。接着，单独分别与马某和闫某进行谈话，从大学生活多样性、同学及宿舍友情等方面加以引导，教导学生能在与舍友、同学相处中学会相互理解，换位思考。第三，教导学生遇事多与他人沟通，并注重沟通的方式、方法，如发生误会，大家要心平气和的说出来，解释清楚。

2.3联系家长，协调谈判

得知马某受伤后，笔者第一时间联系了双方学生的家长。经过劝导，学生的矛盾很快得到了化解，但是双方家长之间互相不依不饶。马某的家长要求闫某的家长承担所有的医药费及后期的保养费，并且声称自己的儿子从小娇生惯养，所有的东西都要用最好的，自己的孩子还这么小，一颗门牙就没了，对以后的生活产生了极为不利的影响，因此这次一定要给自己的儿子镶一颗外国进口的好牙。闫某的家长认为两个孩子是因为课余时间参加社团训练，两个孩子相撞互相都有责任，不能让自己一方承担全部责任，双方之间迟迟不能达成一致。系部以第三方的名义介入此事，向双方家长分析了同学友情的珍贵性，经多次谈判，终于达成一致，决定让马某在具有医疗报销资格的医院进行治疗，治疗费以马某和李某3：7的的比例进行分摊，后期的保养费由双方家庭均摊，学校也将尽最大可能帮助学生申请平安互助基金，并签订了协议书。

3案例思考及工作建议

3.1案例思考

（1）案例中的马某积极参加社团，但是在训练的过程中缺乏保护自己和他人人生安全的意识，没有和闫某保持适当的训练距离，最终致使自己受伤。这正是当代大学生普遍存在的一种通病，即从小家庭物质条件较好，家人有给予他们无微不至的保护好和关爱，因此他们对人身、资金等方面的安全预防意识相对薄弱，对高校校园安全不够关注，许多大学生都觉得校园安全风险和自己没有关系。

（2）案例中，马某虽然只是说了要将闫某的牙齿打掉做为对自己受伤的弥补，但是看似简单的一句话却折射出了当代大学生很典型的一特征——法治思维的欠缺，自1985年以来，全国人民代表大会常务委员会先后通过了七个普法决定，一直把青少年的法治教育作为普法教育工作中的重要内容，与时俱进地为大学生法治教育制定了科学的发展路线。经过30多年系统的法治宣传和大规模的普法教育，以及近年来司法改革的不断深入发展，广大公民的法律意识已有明显的提高，但由于基础薄，起步晚，执行弱，总体看来，大学生的法律意识现状仍差强人意。

（3）改革开放40年以来，我国居民生活水平不断提升，人民生活在 2000年总体达到小康水平，并在21世纪第一个十年间达到更加裕的小康水平。“00 后 ”在成长过程中享受着更多经济高速发展的红利， 更好的家庭物质条件帮助“00 后”过滤掉了部分必要的精神挫折，而更少的精神挫折磨砺使得“00 后”相对而言更加脆弱。 另一方面，当遇到人际关系挫折时，家庭长辈们更多的外部引导、保护措施也减少了“00 后”自我疏导并解决问题的过程，进而弱了“00 后”自我疏导能力。因此，相比于“80 后”“90 后”，“00 后”大学生的内心更加脆弱，自我疏导能力也相对较低，这使得“00后”在独自生活的大学里，面临着更多的人际关系困扰。马某和闫某因为一点误会产生矛盾，致使原本关系友好的室友变成陌生人，究其原因还是因为两人之间缺乏正确沟通手段和方式。

3.2工作建议

3.2.1加强对学生的安全教育，树立安全意识

安全的最高境界绝不是仅关注事发时的处置，而是事前的防微杜渐。作为辅导员应当从每年新生入学开始以培养学生安全意识为教学目标，并将目标分为感性层面和理性层面对学生进行有目的、有计划的开展一系列安全教育主题班会。

3.2.2做好新生入校校情、社团情况介绍

对于初入校的大一新生来说，多姿多彩的校园生活正是他们所向往的，丰富多彩的社团对他们具有很强的吸引力。但是对于刚刚入校的他们来说，对于各种社团的基本情况并不是很了解，所以作为辅导员需要对校园的各个社团及其基本情况向学生做详细介绍，并根据学生的性格、爱好帮助其选择适合自己的社团，这样既可以保证学生在社团得到充分的锻炼，又可以促进校园社团不断向上向善发展。

3.2.3注重学生人际关系处理的教育

作为高校学生工作者的辅导员应更加重视对“00” 后学生人际交关系处理的教育。新生在刚入学的一段时间内，往往难以快速适应陌生的环境及生活模式， 出现一系列的人际关系困扰。 因此，在新生入学三个月内的适应期中，辅导员应针对性地开展人际关系主题教育，传授更多人际交往理论和技能，并鼓励学生走出网络、走近生活，不断提升人际交往的各项技能。同时，帮助学生尽快走出“以我为主”的惯性主导情绪，学会以兼容的心态来接纳他人。