优质护理服务在儿科护理中的应用

董丽艳

【摘 要】 目的：将优质的护理服务应用于儿科护理过程中，并分析护理措施的效果。方法：选取我院2018年2月至2019年2月收治的120例儿科患者作为研究资料。所有患者随机分为对照组和观察组，每组60例。对照组给予常规护理，观察组给予优质护理措施。比较两组的护理效果。结果：两组治疗依从性、生活质量及父母满意度评分比较，观察组明显高于对照组，比较后有显著统计学差异（P<0.05）。结论：优质护理措施在儿科护理中的应用，取得了良好的护理效果，值得临床推广应用。

【关键词】 质量护理措施;儿科;应用;分析;效果

【中图分类号】R840.5

【文献标志码】A

【文章编号】1005-0019（2019）18-148-01

Abstract Objective ： To apply high-quality nursing service in the process of pediatric nursing and analyze the effect of nursing measures. Methods：  120 pediatric patients admitted to our hospital from February 2018 to February 2019 were selected as research data. All patients were randomly divided into control group and observation group， 60 cases in each group. The control group was given routine nursing， while the observation group was given high-quality nursing measures. The nursing effects of the two groups were compared. Results：  Compared with the control group， the treatment compliance， quality of life and parental satisfaction scores of the two groups were significantly higher in the observation group than in the control group （P < 0.05）. Conclusion：  The application of high quality nursing measures in pediatric nursing has achieved good nursing effect and is worthy of clinical popularization and application.

Key words：Quality nursing measures; Pediatrics; Application; Analysis; Effect

随着人们的生活质量的提升，人们对于医疗水平的要求也越来越高，除此之外，人们对于护理的服务态度 和 服 务 水 平 的 要 求 也 逐 渐 提 升。 众 所 周知，儿科作为医院的重要部门，受到了广泛的重视。儿童的身体处于生长发育阶段。他们的身体素质和免疫力相对较低。他们容易受到不利的外部因素的影响，这些因素使儿童易患疾病。在及时治疗病人的基础上进行有效的护理是至关重要的。在本研究中，应用高质量的护理措施取得了显著的效果。相关信息报告如下。

1 资料与方法

1.1 基本病例资料 本院2018年2月至2019年2月收治的120例儿科患者作为研究资料。所有患者随机分为对照组（60例）和观察组（60例）。对照组有33只雄性，其余为雌性。儿童年龄1-9岁，平均年龄（5.03+1.22）岁。观察组30例为男性，其余均为女性。儿童年龄2～10岁，平均年龄（5.99+2.00）岁。比较两组的基础数据，无显著统计学差异（P>0.05），具有可比性。

1.2 护理方法 对照组给予常规护理措施。观察组：实施质量护理措施，主要护理措施有：

1.2.1 护士要全面了解患者的基本资料与实际病情，并结合患儿的实际情况对患儿及其家长详细讲解患儿的病况和治疗方法，对于患儿家长情绪不稳定的要及时实施安抚措施，安抚患儿家长的情绪，不断提升患儿家长的认知度，以减少患儿家长的不良情绪，减少护患纠纷，以促进良好护理效果的达成。

1.2.2 给患儿营造良好的休养环境，病房内的环境要温馨、舒适，将温度、湿度调整在合适的范围内，减少噪音的干扰，这样有助于护理质量的不断提升。

1.2.3 掌握患儿的各项症状，如果患儿存在疼痛症状且无法忍受时，要及时遵医嘱给患儿应用止痛药物，提升患儿的舒适度。f

1.3 统计学方法

将数据输入到 SPSS19.0 中分析，用（均数 ± 标准差）表示计量资料，组间用 t 检验，P<0.05 表示差异统计学有意义。

2 结果

比较两组患者的治疗依从性、生活质量、家长满意度评分情况。见表 1。

3 讨论

儿科是医院的一個重要部门。它具有一定的特殊性。其特殊性在于本科所有患者均为儿童。儿童身体抵抗力差，易受多种不利因素的影响，容易导致不良后果。儿童的治疗效果与护理工作质量密切相关。如果护理不好，治疗效果会很低。因此，不断提高儿科护理质量具有十分重要的意义。在本研究中，实施高质量的儿科儿童护理服务措施，高质量的护理是一种更加人性化、科学化的护理方法。护士应根据儿童的特殊性，了解儿童的具体病情，收集儿童的全部信息，制定优质的儿童护理服务计划，严格按照规定实施护理。在实施护理措施之前，护士应向病人咨询。儿童家属对疾病的情况、治疗和护理进行了详细的讲解，使儿童家属了解优质护理服务的可行性和必要性，获得儿童家属的理解和支持，并能协助护士共同为儿童实施优质护理，使孩子的健康成长。使儿童的情绪更加稳定，使儿童积极配合治疗和护理，提高儿童接受护理的质量，缩短儿童护理的质量。康复时间长，提高了家长对孩子的满意度，效果非常满意。研究表明，许多急性心力衰竭患者因治疗不及时和护理不足而死亡。近年来，随着我国医疗行业的快速发展，临床护理除了在医疗技术上不断提高外，在协助疾病治疗中发挥着重要作用，也越来越受到重视。在此背景下，对各种疾病有效护理措施的研究逐渐增多，取得了很大进展。特别是急性心力衰竭是一种严重的疾病，加强护理干预具有重要意义。本研究对我院急性心力衰竭患者进行了强化护理干预。主要内容包括制定个性化的护理方案、实施心理护理干预、加强临床症状护理和健康教育、实施健康管理等，结果表明，急性心衰患者的不良反应在治疗后明显减轻。护理干预措施，患者对护理工作给予了高度评价和肯定。因此，该护理措施在急性心力衰竭患者中的应用价值较高，值得临床推广应用。

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