青岛真情

青岛真情巴士集团有限公司 供稿

防风险 除隐患 防台风 保平安——真情巴士全力应对台风“利奇马”

据气象台消息，今年第9 号台风“利奇马”于10 日下午到12 日晚对青岛造成明显影响。针对本次台风可能带来的影响，集团公司立即启动防汛应急预案，做好预防台风的各项工作。

8 月10 日下午，集团公司召开会议，检查前期防御工作情况，部署下一步迎战台风的各项工作。党委书记、董事长相逢俊就防御工作提出要求：一是集团每一位员工要保持24 小时通讯畅通；二是在下一步抢险过程中，必须坚持“先保护、后抢险”的原则，既要抢险救灾，又要保障自身安全；三是要发挥智慧公交的作用，利用智能车载机对驾驶员进行安全行车叮嘱，保证行车安全；四是抢险遇到突发情况时，要当机立断，保障生命和财产安全。

集团公司各部室、各单位开展安全大检查。各分公司和汽修公司对运营车辆进行排查，尤其是对制动系统、转向系统、轮胎、雨刷等安全装置，发现问题及时修复；安排专人对线路进行一次排查，尤其是对以往容易积水的路段进行排查，遇道路积水情况，及时采取绕行、接驳等措施；组织人员对各场站进行综合安全检查，特别是对围墙、排水、用电线路等隐患进行地毯式排查和全面整治；对所有停车位置进行排查，停在低洼处的车辆要移开；对驾驶员进行一次车辆涉水注意事项叮嘱，确保驾驶员熟记涉水路段驾驶规定。通过大检查，共发现各类隐患15 处，并全部进行整改。

真情巴士将迎战9 号台风作为当前防汛工作的重中之重，立足本职，全体动员，全面做好对“利奇马”的防范应对工作，为台风期间公众安全乘车保驾护航。

第29 届青岛国际啤酒节真情巴士平安运送100 万乘客

第29 届青岛国际啤酒节具有国际化、大众化、智能化三大特色，吸引全国各地游客前来畅游，公交客运量较往年大幅增加。截至8 月7 日，真情巴士安全运送乘客100.2 万人次，较去年同期增长58%；日平均客运量7.7 万人次，最高达11 万人次。作为运送金沙滩啤酒城游客的公交主力军，真情巴士职工不畏酷暑、坚守岗位，充分展示了新区的新形象、新魅力。

为了做好啤酒节的地面公交运营服务保障工作，真情巴士采取了一系列措施。

一是增加运力调整线路。啤酒节期间，日最高储备运力87 辆。1、4、18 路等公交线路运力增加38%，更好地满足市民出行需求。增加途经啤酒城17 条线路18:00-23:10发车班次，同时增开1 路、18 路、30 路区间车，提高公交运用效率，满足乘客安全、快速出行；优化调整蓝湾定制专线，开通蓝色海湾段沿线与啤酒城定制专线，方便市民和游客领略西海岸新区蓝湾风光后，乘定制专线到达啤酒城观光旅游；将动态巴士运营范围扩展到青岛国际啤酒城，末班车运营时间延长至24 时，实现区域内实时约车，满足八方游客的交通出行需求；增加L2 路区间班次，满足外地游客往返啤酒城，据统计，L2 路公交车累计运送乘客9 万人次，日均运送乘客6960 人次，同期增长45%；开通真情巴士免费接驳线，共发2116 车次，运送乘客9.3 万人次，日均输送7148 人次，总客流比去年同期增长35%；发送青岛西站至啤酒城公交快线1430车次，共运送乘客3.9万人次，日均运送3039 人次。

二是加强安全督导，提升服务水平。真情巴士通过开展安全培训、站头督导等方式，提升驾驶员、安保员等工作人员的业务技能和责任意识，提升处置突发事件能力，加强公交安全保障。为驾驶员开展心理疏导课程，帮助驾驶员学会管理自己的情绪，以应对啤酒节期间较为繁重的运营任务。为驾驶员讲解车内突发状况的应对措施，提升驾驶员服务水平。

三是志愿服务先行，展现新区风采。真情巴士在青岛火车站、青岛西站、各大地铁站等主要公交站点设置志愿者服务，在啤酒城公交首末站、啤酒城主会场等设立服务驿站，安排60名志愿者引导乘客正确乘车，发放便民宣传册，为乘客提供便民药箱、零钱兑换等服务，围绕新区发展宣传新区各大景点、旅游攻略等。