地方本科院校软件工程专业企业实习策略探讨

闫仕宇，刘征海，欧阳纯萍，李 萌

（南华大学 计算机学院，湖南 衡阳 421001）

0 引 言

教育部“卓越工程师教育培养计划”（简称“卓越计划”）指出工程人才培养的3 个特点：①行业企业深度参与培养过程；②学校按通用标准和行业标准培养工程人才；③强化培养学生的工程能力和创新能力。企业实习是工程教育实践教学体系中的重要一环，对学生实践能力培养和职业发展有重要作用。企业实习也是本科高校人才培养重要实践课程。企业实习对于学生和企业具有“双赢”效应。学生通过企业实习，除了锻炼动手能力，还能体验职业环境，提高职业素养。例如，文献[1]提到基于情境认知理论企业实习，可以有效帮助学生发现专业兴趣，调整学习计划，尽快找到所学专业与职业的最佳契合点。另一方面，企业是人才培养过程的重要参与者，若能在学生实习方面给予科学合理的指导，必能给企业未来的发展储备人才，添加新动力。

目前我国本科院校工程专业企业实习状况参差不齐，尤其是地方院校实习环节薄弱的问题还比较突出。文献[2-3]对存在的问题进行分析，指出实习活动的利益相关者未能达成共识、未形成完善的企业实习系统是其根本原因，同时介绍了法国和德国的工科大学生的“五元合一”实习系统的优势。相比较分析而言，我国高校企业实习与发达国家的工程教育存在差距。所存在的问题原因是多方面的，地方本科院校软件工程企业实习所面临主要问题有以下几点。

（1）学生实际需求了解不够。企业实习是职业素质培养的前期演练期。学生企业实习需求表现出不同的特点，比如有备考研究生的，有直接面向就业的，有基础较差面临各种科目补考的，还有备考公务员等。目前，大部分高校采用传统的集中实习模式，该模式最大优点是便于管理，但其弊端是强调共性，限制了个性发展，使学生处于被动学习地位，所以学生学习兴趣及热情不高[4-5]。

（2）实习企业不稳定、选择面少。校企合作业以地方中小型IT 企业为主，这些企业本身受场地、企业人力资源的限制，大规模接待一个专业或者一个班级的学生能力有限。另可供选择学习方向有限，仅集中在几个有限领域，学生无法在实践中锻炼自己擅长技能。因此，学生个性化培养受限[6-8]。

（3）企业实习重视不够，经费不足。由于地方本科院校地处三四线城市，软件产业密集型企业都集中在沿海发达城市，学生前往这些大企业实习需要足够的经费支撑，而地方政府财力受限，投入不足，使得企业实习经费不足，安排学生到沿海或者省会大中型城市软件企业集中的高科技产业园实习机会有限，即使挤出资金来安排学生进入这些大中型企业实习，实习时间也比较短，达不到实践能力培养的效果。学生的实际需求是教学工作首要考虑的问题。

1 需求问卷调查及分析

目前，地方高校按照“卓越计划”的要求，重视行业企业深度参与培养过程。学生经过前3年的通识教育和基础专业知识的学习，进而转向专业方向的实践学习阶段。大多数高校把企业实习安排在第7 学期或者第8 学期。在此阶段，学生知识结构、职业倾向有了初步设想和规划。本文特对学生的企业实习需求设计调查问卷，调查对象为南华大学软件工程系的大四学生，调查时间为第6 学期期末（2014 年的6 月初）。采取随机抽样的方式抽取3 个班级为样本，并按照各班级具体学生人数的10%发放问卷。本次调查共发放问卷54 份，回收问卷45 份，回收率为83.3%。经过对无效问卷的剔除，共得有效问卷38 份。调查结果分析如下。

（1）学业目标情况。调查问卷设计学业目标项是为了摸清学生对企业实习的不同需求。调查结果分析学业目标分类（如图1 所示），主要表现在以下几类。

图1 学生学业目标情况统计

①考研、出国学生。这部分学生目的很明确，考取理想的专业或者大学来继续获得更高学位，占比34.2%。②面向就业的学生。这部分学生就业意向明显。通过企业实习，然后直接就业，占比57.9%。③补考、重修的学生。这部分学生平时专业学习时间投入不多，考试不及格科目较多，专业基础较弱，占比7.9%。

总的来看，倾向直接就业的学生人数比例大，因此科学合理按需引导学生进行企业实习，对提高学生实践能力培养及就业质量至关重要。

（2）学生企业实习时间的需求分析。问卷调查结果如图2 所示。企业实习安排上，3 类学生时间安排上更倾向于第6 学期暑假开始企业实习。

①考研、出国学生。由于考研学生复习备考时间是从第7 学期开始，避免与第7 学期的考研复习时间冲突。只有少数学生选择了第7 或者第8 学期。②面向就业的学生。就业意愿强烈，企业实习时间选择余地充裕。③补考、重修的学生，倾向于第6 学期暑假开始企业实习，因为第7 学期开学时段是补考和重修节点，企业实习需避开时间上的冲突。

图2 学生对企业实习时间需求

（3）实习时长需求分析。统计结果如图3 所示，大部分学生建议企业实习时间控制在1～2个月，占比为32%。2～6 个月，占比为39%。少部分考研学生愿意选择2 周～1 个月，原因是企业实习期过长影响复习备考。

图3 学生对企业实习时间长短需求

（4）选择实习企业的需求分析。大部分学生愿意根据自己兴趣爱好来选择实习企业，占比76.3%。愿意选择学校合作实习企业的学生占比为21.2%，如图4 所示。由此可知，传统的粗放型把学生统一安排到合作实习企业的模式不能满足学生需求，尤其是针对当代大学生自我选择意识强烈，更愿意结合自己的兴趣爱好，选择自己喜欢的实习企业更符合学生的实际需求，但是也有不少研究者担心选择实习企业，部分学生会选择非本专业岗位造成实习达不到专业要求。就调查统计学生的实习岗位选择数据来看，42.1%的学生愿意选择软件设计的岗位，29.5%的学生选择软件编程的岗位，这两个岗位的人数占比大，说明学生愿意在实际岗位中锻炼工程能力和实战能力。

图4 学生选择实习企业需求

（5）企业实习动机分析。根据问卷调查和访谈，大部分的学生抱有积极乐观的心态，认为企业实习可以加深对职业和行业的了解，探寻喜欢或擅长的职业，提高为人处世能力，从学生向职场人士转变做准备，也有学生认为企业实习可增强其工作的竞争优势。

通过以上问卷调查和访谈记录分析，大部分同学对企业实习很积极，愿意到企业锻炼实践能力，但是3 类学业目标不同的学生则对企业实习的时间安排，场地选择有不同的需求：考研、准备出国的学生则希望实习时间不与他们复习备考的时间冲突；愿意直接就业的学生愿意企业实习时间稍微长一点，最好能跟毕业设计以及就业能够一致统一，比如有的学生愿意留在实习企业就业。补考、重修的同学则希望企业实习地点不要太远，以免补考时候远途奔波。

2 基于学生需求的企业实习策略

学校是企业实习的直接组织者和协调者，那么从学校、老师的角度，就应该摒弃那种传统的粗放型的企业实习模式，转变思路，以学生为中心、根据学生的实际需求，实施柔性化、灵活的企业实习策略。

2.1 柔性化企业实习

如果按照传统的实习模式，比如统一规定时间、统一实习地点的方式与学生实际需求相互矛盾，从而达不到实习效果。比如实习中途学生因为补考、考研报名等事项中断实习等现象。为此，根据学生实际需求，实施柔性化实习策略。

按照卓越工程师教育培养计划中“行业指导、校企合作、分类实施、形式多样”的原则要求，柔性化教学组织改变原有的呆板的管理模式，建立以学生为主体的教学关系，实现以教师“教”为中心向以学生“学”为中心转移。柔性化教学组织围绕需求调整教学计划，加强企业实习过程质量监控，确保实习效果。企业实习主体有4 个方面：企业、指导老师、学生和学校主管部门，其逻辑关系如图5 所示。

从逻辑图5 上可以看出，企业实习以学生为中心，学生双向选择实习企业以及指导老师，指导教师对学生有指导责任以及要对企业实习内容进行审核评估，作为学校教育主管部门负责对整个企业实习过程进行过程监控。具体的企业实习流程如图6 所示。

学生选择实习方式，以及跟实习企业签订实习协议，确定实习时间、内容、企业指导教师，然后报请学院指导老师审核，以及企业导师审核，最后上交学院和教务处备案。学院教务部门及学校指导教师根据申请表格内容负责把关实习企业的质量，以及实习效果的过程监控。学生从而可以根据自己的实际需求选择实习方式、地点、时间安排。

图5 逻辑关系

图6 学生申请企业实习流程

2.2 实习过程质量管理

与传统实习模式相比较，实行柔性化实习策略，学生实习企业较为分散，过程监控管理有难度，学生虽然可以根据实际需求来安排实习，但如何实施企业实习过程管理是面临的新课题。困难主要集中在企业实习过程质量的监控、学生人身安全的保障和实习质量评价3 个方面。为此，南华大学教务处为了保证企业实习质量，特别针对以上存在的问题，从规范管理入手，出台了相应的实习管理制度，按照制度及规范来实施柔性化企业实习过程管理。

（1）建立“双导师制”。学生企业实习根据自己的选择来确定，实习场所及地点较为分散，单靠学院教务室、学校教务处和班主任来跟踪学生力量显得单薄，再者学院教务室及教务部门事务繁杂，班主任日常也有繁重的教学科研任务，往往无暇顾及在企业实习的学生情况。为此，特别建立“双导师制”，即实习企业需遴选企业导师，学校有指导教师跟踪学生的实习情况。企业导师负责确定实习内容、岗位、企业日常管理等事项，是学生在企业的联系人和负责人；学校指导教师则负责审核学生企业学习安排、内容和考核学生的实习情况，学校导师要定期深入企业与实习的学生交流，了解学生情况，形成反馈意见，遇到突发事件要及时上报。

（2）制订实习教学管理办法。由学校教务处牵头，教务处长负总责，由各个学院教学副院长负责细化本学院的企业实习管理机构的职能，把关企业实习质量，坚持过程管理与目标管理相结合。建立实习管理制度，加强企业实习及设计规范管理；建立质量保证体系组织机构，明确该机构及人员的工作职责；确保各项规章制度严格执行；出台具体的制度文件等，见表1。

（3）制订实习安全规定。学生企业实习的安全问题是重中之重，由于现代社会快速发展，学生刚入企业实习，不熟悉周边环境，容易受不良诱惑，如果安全管理不严格，容易造成安全隐患，所以在“双导师制”中特别强调导师要对学生的日常行为和安全负责，学生进入企业前要进行必要的安全培训，使得学生自我安全意识得到提高，确保实习安全。

此外，教务和学工跟踪管理，不定期检查。同时对不负责的实习企业施行淘汰制，严格企业实习要求和质量。

2.3 企业实习评价

学生企业实习结束，学校及企业将对实习成绩进行考评。按照企业实习成绩考核方案组织学生的企业实习项目答辩，从平时考勤、实习项目进展、项目成果等三个方面综合评定。由学校指导老师和企业实习指导教师按照权重2：3 共同给定最终成绩。学生上交实习的许可证明、实习报告、实习单位证明（包括实习内容、期限和成果）和企业实习指导教师评语等材料存档。成绩核定流程如下：企业核定→指导老师核定→学院审批→报教务处。

学生实习的成绩为百分制，如果成绩为60分以下评定为不合格，学生必须重新实习；企业实习表现优秀的学生将获得企业优先推荐就业机会，同时还给予一定的物质奖励。

对于少部分的学生因为实习地点距离学校较远，未能按正常教学计划参加其他的课程考核，则按下列办法参加补考。①学生自主选择参加正常的统一考试（如考试周返回等）；或补考（如按时申报，并按照首考记录成绩）；或参加下一学年重修及考试按首考记录成绩。② 学生年度综合测评及评先评优等，因在外实习所缺修的课程不列入总成绩及平均成绩测算。这样解决了学生在企业实习的后顾之忧，避免了由于考试而远途奔波的情况。

表1 企业实习管理制度汇总表

3 结 语

经过近5 年的柔性化企业实习实践探索，目前南华大学软件工程系企业实习取得了较好的效果。制定及完善了一整套的柔性化企业实习管理制度，在沿海软件产业聚集区—深圳的多家大型企业建立稳定的企业实习基地，其中2017 年与华为ICT 学院成功签署校企合作协议；与核动力设计院校企建立的软件测试方向的企业实习项目，培养了软件测试人才，得到了用人单位的好评。近3 年参与企业实习培养的软件专业学生403 人，根据对《实习教学质量评价表》和《实习自我评价表》的统计分析，学生普遍对柔性化企业实习反映良好。通过企业实习锻炼的学生在“中国软件杯”、湖南省程序设计比赛中多次取得一、二等奖，并且在用人单位也得到了好评。

由于学生实习地点较分散，时间段也不集中，给学校教务管理工作者、指导教师带了更多的工作量和压力，为此学校开发了实习管理系统辅助实现企业实习管理，减轻学校教师的压力。基于学生实际需求的柔性化企业实习具有普遍借鉴意义和参考价值。