管理会计在医院运营管理中的应用

李冬岩

摘 要：随着我国改革开放的不断深入，医疗体制改革进入了全面改革的新階段，在医疗体制改革期间，医院的全面改革进入了瓶颈期，为了医院得到全面的发展，必须建立全面的运营机制，并在运营管理中融入管理会计的方式提高服务的效果。本文就管理会计在医院运营管理中的应用做出了探讨，以此促进医院更全面的发展。

关键词：管理会计  医院运营管理  应用

一、医院的运营管理概述

医院的运营管理所是一个复杂的过程，简单的理解就是患者到医院就诊的流程。其包括病人在入院前的管理和出院后的管理，在病人入院到出院的过程中，医院的运营要做到以病人为中心，其中需要许多环节，不是个人意愿所能决定的，由此可见，运营管理要以服务为中心，其服务模式的制定与支持就是医院的运营。

二、管理会计在医院运营管理中存在的问题

（一）不合理的传统医疗管理模式

在医院管理的过程中，其一直遵循传统的管理模式，通常都是重视医疗管理，忽视运营管理。许多医院都将运营管理作为辅助管理。因此，在医院的发展过程中，都会将医疗管理作为医院的升级与改革的依据，从而导致医院得不到全面性的发展。

（二）不合理的业务流程

通常情况下，医院的管理都是以院长为主，就医院的管理报账而言，其主要由院长负责，在其对报账进行审批的过程中，其审批和复批需要耗费一定的时间，因此，医院的费用管理报账会出现不及时的现象。另外，医院各科室对于所需要物质没有明确的管理，导致物质的消耗出现不平衡的状态，而且这一现象还得不到及时的反映。此外，医院固定资源的管理是一项复杂的工作，其具有量大、难管的特点，因此，在实际的管理中医院固定资源的管理往往会出现管理不到位的现象。

（三）管理者对运营管理认知不够

通常情况下，医院的管理者都是医疗专家，其没有专业的管理经验，因此，在管理者对于医院的运营管理的认知有明显的不足，从而导致医院的运营管理体系得不到完善的建立，使各科室之间没有明确的职责，在运营管理方面存在形式主义。

三、管理会计在医院运营管理中的应用及发展方向

（一）实现医疗服务价值链的打造，使管理会计更加完善

医疗服务的医院相关科室对患者的服务过程，医院想要实现运营管理的完善就应该将医疗服务过程更加精益化，同时，医院想要实现医疗服务的价值，就必须完善自身的服务体系，并加强对购买药品、卫生耗材及固定资产的管理，使其能够将更好的服务传递给患者，这需要医院对该服务形成完善的服务链条，但是医院想要打造出一条完善的服务价值链，就必须使资金流动、物资流动、服务流动的各个环节融入管理会计，并使其深度参与到各流动环节中，从而促进医院运营管理的完善，并用发展性的眼光对医院进行运营管理，使其价值的发挥更具有完整性。

（二）利用管理会计创造价值

在医院的运营管理中，管理会计所打造的服务价值链接，要有明确的方向，并通过相应的管理提升医院中医疗服务的相关流程，并使其得到合理的优化，然而这些都需要管理活动与价值链的相结合才能够实现[2]。因此医院想要使运营管理中价值链更加完善，就需要对相关增值和非增值业务进行全面的分析，并通过分析结果，解决并消除非增值作用，从而促进价值链结构的完善，以此促进增值业务效率的提高，以有效的控制成本的方式提升医院的效益，同时为医院的发展与价值的创造提供有效的途径，且医院的运营管理还可以通过相关数据不断的完善，使医院得到更健康的发展。

（三）结合现代管理一体化的技术推动管理会计的发展

为了能够实现管理会计和医院相关业务的融合，促进人力、财力和物力的全面且精细化的管理，并将其合理的整合，医院必须建立合理的一体化管控平台，而且该平台要将管理会计作为主导思想，同时该平台要实现资金融合、预算管理、核算体系的成本控制、物流体系的物资管控、绩效考核的人力资源等方面的内容，从而使医院的运营管理在运用管理会计之后实现现代一体化、信息化的管理方式，从而促进医院能在医疗资源方面有着最佳的服务效果和利用效率。

四、结束语

综上所述，医院的运营管理在医院的发展中同样有着重要的作用，同时管理会计在医院的运营管理中发挥着重要的作用，在医院的医疗服务中其优化效果最为明显，因此，为了能够实现管理会计在医院运营管理中得到更好的应用，本文对医院运营管理中存在的问题进行了分析，并通过分析提出了管理会计在医院运营管理中的应用及发展方向，以此促进医院全方位的发展。

参考文献：

[1]韩伟.浅议管理会计在医院运营管理中的应用[J].财经界，2018（07）：84-85.