浅谈供应室护理工作中的风险及防范对策

董丽艳

【摘 要】目的：分析供应室护理工作中的风险及防范。方法：选取我院2017年1月至 2018年1月我院供应室护理工作中风险问题的发生情况为基础对照，并针对制定的相关防范对策应用于 2018 年1月至 2019 年1月，统计观察其风险问题的发生情况，并与之前作对比分析。结果：两组对比显示，在供应室护理工作中实施风险防范对策后，其风险发生情况明显减少，效果尤为显著（P< 0.05）结论：供应室护理工作中的常见风险及防范对策，促进了风险问题的减少， 提升了护理护理服务质量。

【关键词】供应室护理;风险隐患;防范;对策

Abstract：Objective To analyze the risk and prevention of nursing work in supply room.Methods Based on the occurrence of risk problems in nursing work in supply room of our hospital from January 2017 to January 2018， the relevant preventive measures were applied to January 2018 to January 2019.The occurrence of risk problems was observed and compared with the previous ones.Results The comparison between the two groups showed that after the implementation of risk prevention measures in the supply room nursing work， the risk occurrence was significantly reduced， the effect was particularly significant （P < 0.05）.Conclusion The common risks and preventive measures in the supply room nursing work promoted the reduction of risk problems and improved the quality of nursing service.

Key words： supply room nursing; risk hidden danger; prevention; Countermeasures

【中图分类号】R192【文献标识码】A【文章编号】1005-0019（2019）17--01

目前，随着国家相应卫生法规的完善和人民权益保护意识的提高，医院必须加强风险控制，在各个环节落实。供应室负责对医院内所有设备和物品进行消毒，为患者提供服务，一旦稍有疏忽，极有可能使物品的消毒工作发生泄漏，造成不必要的感染。

供应室经常为临床教学、医疗和科研提供最基本的医学相关文章，在医院工作中发挥着极其重要的作用。供应室护理工作一旦出现风险问题，就会引起医疗事故、纠纷等一系列恶性问题。对我院供应室2017年1月至2018年1月的护理风险进行分析，根据其发生因素制定预防措施;并将这些预防措施实施到2018年1月至2019年1月，观察风险预防措施实施后护理风险的发生情况，以便总结实施效果。

1 研究方法

选取我院2017年1月至 2018年1月我院供应室护理工作中风险问题的发生情况为基础对照，并针对制定的相关防范对策应用于 2018 年1月至 2019 年1月，统计观察其风险问题的发生情况，并与之前作对比分析。

2 风险问题及防范对策

风险防范意识薄弱。许多医院的供应室都存在这种情况。供应室的护士认为不与病人打交道就可以避免医疗纠纷。然而，这种理解显然是错误的。造成这种情况的主要原因是供应室护士法律意识淡薄。病人使用的所有物品由供应室提供。一旦出现错误，很可能对患者的生命构成威胁。因此，室内护士的供给需要深化对风险防范的认识。

2.1 常见风险

2.1.1 供应室护理工作人员的安全意识差、法制保护观念淡薄。

供应室护理工作虽不直接服务于患者，但通过其灭菌及发放的无菌医疗物品会直接用于患者，因此，一旦供应室工作人员的安全意识不强、法制保护观念淡薄，则很容引发风险问题的发生，造成医疗纠纷事件。

2.1.2 专业知识与技能的欠缺。

供应室护理工作中重要的一块就是消毒工作，如果人员未经过严格的专业知識与技能培训，会引发很多风险问题，如：灭菌工作中的物品摆放不当、操作不规范会造成灭菌不彻底、灭菌失败等问题发生。

2.1.3 日常清洗、消毒及灭菌等工作流程不完善。

①回收和下发：此环节中，直接性接触未处理的污染医疗器具较多且细菌种类繁多，一旦将回收污染物品和下发的无菌物品混集，则极易形成交叉感染;而且容 易混淆下发物品，造成物品发放错误等。

②清洗：医疗器具的清洗过程中，如果出现消毒液或酶洗液的使用浓度不够、浸泡时长不足、刷洗不精心、漂洗不充分、水渍未擦干等问题，可直接影响灭菌效果，易导致交叉感染。另外，如果选择的化学消毒剂不当，还可引发皮肤过敏、毒性反应等风险，给患者及医院人员均带来伤害。

③物品存放：无菌物品的储存环境中如果混有不洁、过期品、非无菌品等，则会造成环境污染，形成交叉感染;如在存放无菌物品时，因不认真核对标签而造成贴错标签或放错保存地点等，也是引发风险的常见隐患。另外，物品的存放条件要符合标准，否则会使物品失效或污染等，可带来不容忽视的风险。

2.1.4 各种记录的書写及管理不规范、不严谨。从法律角度上讲，供应室护理工作记录是责任判决的依据，也是避免法律责任的重要证据。

2.2 防范对策。

针对这些风险问题，本院制定的防范对策有：

2.2.1 提高安全护理意识。

坚持进行法制教育，树立安全护理意识，增强应用法律、法规进行自我保护的观念，提升对风险因素及后果的认识。

2.2.2 强化专业知识学习与技能培训。

强化专业知识学习与技能培训，例举以往医疗纠纷案例，吸取经验教训，针对工作缺陷进行防范对策的制定及分析。

2.2.3 在日常的管理工作当中，建立好完成的工作机制，可以很好地监督其工作。

与此同时，还可以对其管理工作进行定期的监督，避免出现工作漏洞。还可以在科室之中设置意见书，定期查看意见书，对其进行归纳。

2.2.4 其他。

另外，还要不断完善风险A管理制度、制定规范性操作流程以及重点监督各项防范对策等。

3 结果

经对比显示，在供应室护理工作中实施风险防范对策后，其风险发生情况已明显减少，效果尤为显著（P< 0.05），见表 1。

3 讨论

综上所述，对医院供应室进行风险评估，在风险评估的基础上制定相应的防范措施，以更好地消除隐患，增强医务人员的风险意识，严格检查消毒物品的质量。在护理工作中，必须严格改进管理、人员和程序。从本文的研究结果可以看出，2019年供应室风险管理后的风险概率和护理质量有显著提高，具有统计学意义（P<0.05）。由此可见，采取相关措施后，室内风险事件的供给大大减少。更有效地降低风险发生的概率，提高护理质量。

参考文献

丁文娟.医院供应室护理工作的风险防范及对策[J].世界最新医学信息文摘，2017，17（23）：176+184.

张碧.供应室护理工作中的潜在风险及防范研究[J].中国社区医师，2017，33（06）：155+157.

陈静.供应室护理工作中常见风险及防范措施探索[J].中国处方药，2015，13（03）：135-136.

孔庆莉.医院供应室护理工作的风险防范措施及对策[J].大家健康（学术版），2014，8（21）：295-296.

Yu Lijun.Common risks and preventive measures in nursing work in hospital supply room[J].Seeking medical advice （second half month）， 2012， 10 （11）： 257.

Zhao Zhijuan.Risks and precautions in nursing work in supply room[J].Chinese Medical Guidelines， 2012， 10 （09）： 316-317.

[7 Zheng Guoqin， Ren Aihua.Risks and precautions in nursing work in supply room[J].Primary Medical Forum， 2010， 14 （32）： 1019-1020.

Lin Ruiyun， Li Chuping.Risk Hidden Dangers and Preventive Measures in Nursing Work in Supply Room[J].Chinese Medical Guidelines， 2010， 8 （15）： 31-33.