营销用电检查的综合处理与优化管理

彭翀 许倩倩 陈亦凡 余莹

摘 要：用电检查技术在电力营销中的应用，提高电力企业应用电力营销的可行性，帮助电力企业能够及时的发展电力营销过程中出现的一些问题并制定出相应的解决方案，满足了用户的用电需求，提高了用户的用电体验，增强了自身企业的专业实力，并在很大程度上实现了社会效益和经济效益的双赢。

关键词：用电检查；综合处理；用电管理

近年来，随着经济建设的不断发展，社会的用电需求则在逐年增加。从整体上来看，我国社会总用电量正以稳定的趋势上升。电力作为经济发展的重要保障，对于社会和谐具有重要意义。基于此，相关供电企业应提高对用电检查的重视，切实提升营销能力，不断优化自身管理。

1用电检查的必要性

当前阶段内，供电企业在进行用电检查时仍存在着诸多问题，不利于实现长远稳定的用电安全。例如部分供电企业并未形成完善的管理机制，对于人员及设备的管理较混乱。在管理过程中普遍存在着权责不明确的情况。另外相应的管理人员管理意识较弱，专业素质较差，并未意识到用电检查的重要性。且部分供电企业用电检查管理制度的制定，仅是由于政策的导向性，并未充分考虑到市场化因素。同时大多数管理人员的管理观念与工作模式都相对落后，仍坚持使用传统的人员管理及成本管理。供电企业并未对用电检查全程实行有效监管，大大降低了管理工作的有效性。

随着社会用电需求量的不断增加，供电企业要从多方面入手，不断调整自身用电检查管理体系与营销策略，以此更好的满足实际市场需求。这既是时代发展的要求，也是供电企业实现健康持续发展的必经之路。经过有效调整后，可以推动供电企业实现规范化发展。通过逐步提升用电检查效率与质量，减少当前结构中人员冗余的现象，从根本上提高资源利用率。

除此之外还可促使供电企业的发展更具专业性，不断激发内部员工工作热情，使其更加主动的参与到工作中来。切实提升用电检查人员的专业能力，最终帮助供电企业实现市场化发展。在坚持以市场经济为主要导向的基础上，逐步丰富产品组合方式，升级产品类型，从整体上提高供电企业的综合竞争力。

2营销用电检查的综合处理与优化管理

2.1改进用电检查技术

结合实际情况来看，当前阶段内存在着违章用电、窃电的情况。由于电能资源的特殊性，供电企业很难完整的收集到窃电证据，无法确定窃电为供电企业造成的经济损失。另外在用电检查过程中产生的经济纠纷，通常具有一定的复杂性，不易处理。这就在一定程度上限制了供电企业对窃电行为的打击力度。

针对此情况，供电企业应切实提升自身用电检查技术，促使其向着信息化、智能化方向发展。在严格控制窃电行为的基础上，结合电表本身性能，确保用电检查的相关参数精准合理。例如通过借助电子自动监控仪器，对电表内部数据变化情况有一个全面的掌握，包括电子参数、数据改动痕迹等，开展实时有效监控。利用此方式，进一步降低窃电发生率，同时在出现窃电情况后，可及时收集证据，维护自身经济利益。

基于此，供电企业应做到防窃电措施，实现反窃电技术的革新。具体工作可从窃电方式入手。例如针对低压区用户，可利用线路回流拆除的方式，以此实现对相应回路的调整，进一步控制电能计量值。在改进相应电能装置的过程中，可以加强对计量装置转速的控制，避免存在表盘卡死、变速比失效等问题。同时针对窃电问题，可在不断强化反窃电意识的前提下，实行多方面的统筹规划。例如可适当融入“上锁”制度，对用户违规用电的行为实行严格控制。还可从具体的管理方案、设备调整等方面进行严格管控。由于窃电行为主要体现为线路的私自连接、改变电能表参数，因而在制定详细的反窃电措施时，应结合相应线路的铺设、电能计量装置等方面，实行有效的反窃电规划。

2.2完善用电检查体制

在构建用電检查与管理体制的过程中，可积极融入模块化管理模式，设置专门的用电检查部门，并安排专业型人才进行检查。全面提升检查及管理人员的相应意识，使其明确意识到用电检查与优化管理的重要性。结合智能制造，充分发挥现代网络技术的作用，在用电检查系统中，安装有关智能设备。例如智能传感器、温度控制设备、交流电检查系统等，针对使用过程中出现的异常情况，应做到及时发现、及时汇报。争取在最短时间内发现问题根源，为用电安全提供有利保障。

培养高素质人才队伍是用电检查工作顺利开展的重要保证，供电企业应不断优化自身人才培养模式，创新人才培养方法。在具体实施过程中适当融入薪酬制度及绩效管理制度，确保各工作人员能够明确自身职责范围。引导员工树立正确的工作观念，定期举行员工专业技能培训，重视员工的技能水平与文化素养。鼓励员工进行自主学习，在活动中交流工作经验，更好的掌握用电检查的最新方法。另外，在实行薪酬制度的过程中，应坚持以人为本，实行人性化管理。

此外，在日常工作中，供电企业应适时引入精细化管理体系，深入贯彻精细化管理理念。针对用电检查的整个过程中，实行有效监管，包括供电企业的发展目标、人员分配、用户规模等。根据此推出详细的发展规划，进一步满足实际市场需求。这就需要供电企业从具体的管理流程入手，不断优化现有的用电检查模式。在检查过程中可积极利用网络技术，对一定区域内的检查工作进行细化分解，合理划分各设备。针对其实际性能及运行情况，使用合理有效的连接方式，并实行定期检测。

3结论

综上所述，供电企业应从优化管理角度入手，制定科学有效的营销策略，实行企业运行模式的全面改革。针对当前用电检查工作中存在的问题，经过合理分析后总结经验，实行有针对性的调整。

参考文献：

[1]高海涛.营销用电检查的综合处理与优化管理[J].黑龙江科学，2017，8（24）：88-89

[2]于林林.远程用电检查技术在电力营销中的应用探究[J].山东工业技术，2019（13）：177