我国企业人力资源管理存在的问题与对策研究

张辉

摘 要：改革开放以来，我国大力发展市场经济，全面深化改革，市場经济空前繁荣，而市场经济愈繁荣，企业竞争愈激烈，各个企业的生存与发展就迎来严峻的考验，企业如何在剧烈的竞争中生存和发展成为一个问题。而企业要发展，其关键核心不是技术条件或者设备，而是人，人力资源管理是企业管理的核心。本文主要浅谈现如今企业人力资源管理存在诸多问题，比如人力资源管理体系的不完善不系统，管理理念的落后死板，人才的流失等，面对这些问题企业针对人力资源管理存在的问题做出了相应对策，比如坚持以人为本，建立战略性体系，创造良好的企业文化，加强人力资源市场建设，社会保障制度的完善，建立客观公正的绩效评价体系等。

关键词：人力资源管理;战略性;应对策略

一、引言

企业的发展主要还是依靠人，无论企业拥有多么先进的仪器设备和技术，没有人的效力，企业的战略目标只能是一个期望。而企业人力资源的管理是一项复杂的工程，需要协调好企业和员工之间的关系，企业要考虑用什么样的人，人才怎么能在企业发挥最大的作用等等，企业面临着高新技术革命带来的严峻挑战，企业在不断发展中探索人力资源管理的方式方法，发现问题并做出对策，使得企业得以生存发展。

二、我国企业人力资源管理现存在的问题

（一）人力资源管理体系的不完善，不系统

改革开放以来，大力发展市场经济，我国的企业迅速发展，特别是中小企业如雨后春笋般飞速发展，而人力资源的管理的历史并不长，在我国的发展时期比较短，企业自身普遍没有培养出一支现代化的人力资源管理队伍。许多企业安排人力资源部门工作人员时，没有安排使用专业的技术人员，随意安排非技术人员，或者将暂时找不到适合岗位的人员暂时安排到人力资源管理部门，这就导致人力资源部工作不专业，没有一个完善的系统的人力资源管理体系，从而会影响到企业的发展。

（二）人力资源部门工作不到位

人力资源管理部门的人力资源合理规划方面尤为重要，许多企业对于人力资源利用不合理，不能发挥人才的价值，使得人力资源的使用效率低下。许多企业采用的是家族式管理方式，对于所谓的外人，只给了职位，没有给职权，在人事，决策等方面没有实权，企业对于外聘人员不信任，一方面想让外聘员工发挥效力，为企业创造价值，一方面又对员工进行监控，怕外聘人员权力过大，能力过强，难以掌握，对所谓的自己人的权益造成威胁。使得员工与老板之间产生隔阂，没有交流与沟通，容易产生问题，使得员工的工作积极性降低。

在员工激励方面，普遍采用物质激励的方法，通过奖金，工资，分红等方式在物质方面激励员工，提高员工的工作积极性，但很少采用精神激励的方法，现如今，物质生活水平普遍提高了，人们更加追求精神生活品质的提高。而物质激励的方法不能很好地调动员工的积极性。

（三）人才的不恰当利用

企业要生存，要发展，就得拥有人才，如何正确地选拔人才，应该选拔什么样的人才，选用的人才应该在什么岗位上，选用的人才怎么能发挥他的最大效力是企业面临的重要问题。许多企业面临人才流失的问题，员工跳槽现象使得企业损失严重，

企业在招聘人员方面没有一个详细周密的计划，通常都是“现用现招”，而且在招聘时，招聘方法单一，一般是采用传统的面试的方法，有时会有笔试，很少采用心理测验法，情景模拟法等方式全面考察应聘者的心理状态，组织决策能力，分析创造能力和人际交往能力，在招聘时，往往会凭借过去经验选择是否录用应聘者，不注重考察实际情况，容易丧失人才。有些企业会举办员工培训活动，但没有落到实处，使得员工培训流于形式，不能达到预期的目的。

（四）社会保障体系的不完整

人力资源的开发与利用需要社会保障体系的保障，员工或其家人在碰到意外事故如生、老、病、死、失业等风险时，如果没有完善的社会保障，就存在后顾之忧，员工的个人收入及其家庭的收入会受到影响，员工及其家庭的生活水平降低，从而影响员工的工作效率，人力资源得不到好的开发利用。

三、我国企业人力资源管理现存问题的应对策略

（一）坚持以人为本，建立战略性体系

通过实践证明，企业只有以人为本，以员工的利益出发，不因企业的利益而损害员工的利益，充分发挥出企业员工的主观能动性，鼓励员工，增加广大员工的主人翁意识，使员工从“被管理者”向“管理者”转变，同时又接受“管理者”的管理，虽然不可能每个人都成为企业的管理者，但每个人都潜在存有成为管理者的可能，于是员工之间有了竞争，人人争当先进，时时追求进步，这样的良性竞争促进员工积极性，促进企业的发展。

企业加大教育力度，坚持科学发展观，努力培养和创造一支高水平高技术的人力资源管理队伍，提高员工的科学技术水平和自主创新能力，提高思想道德修养和科学文化素养，促进人力资源结构同各项事业全面发展的需求相适应。

（二）创造良好的企业文化

企业文化是企业的灵魂，源源不断地为企业提供动力，它体现着一个企业的价值取向，体现出企业的精神，员工形成巨大的凝聚力和向心力，使员工对企业有一种归属感，企业从而获得长久稳定的发展。

企业文化要多方面来建设创造，拥有自己的特色，从而引导企业人力资源的开发，最大限度地发挥员工的价值，用企业文化体系来引导人力资源开发，吸引人才选择就业，并且将就业员工的职业生涯与企业的发展前途相联系在一起，共同促进企业的发展。

（三）加强人力资源市场建设

在人力资源的市场建设中，有两方面原因，一方面加强国家对人力资源市场的宏观调控，另一方面要充分发挥人力资源市场在人才配置过程中的基础性作用，引导人力资源在合理有序的市场下进行流动，按照市场的要求对人才进行有效的配置，消除流动障碍，使得优秀的人才得以发挥出聪明才干。

事实证明，一个优秀高水平的人力资源市场服务，可以使用人企业和求职者快速地配对，用人企业可以在最短时间内找的所需的人才，也可以使优秀的人才在短时间内找到心仪的企业。企业成功的把握人才，减少人才流失现象

（四）社会保障制度的完善

企业劳动者的社会保障是由企业来承担的，不健全的劳动就业制度和不完善的社会保障制度给人力资源的自由流动增添了阻碍，人们想要离开企业是一件很困难的事，面临失业的风险。完善的社会保障制度有利于人力资源的开发与管理，有利于调动员工的积极性和创造性，有利于人力资源的流动。建立规范的保障制度，企业为员工缴纳较高的保险费用以促进员工的积极性。提高员工的社会保险意识，企业应宣传相关知识，消除员工的思想误区。

（五）建立客观公正的绩效评价体系

将绩效评价结果与员工的个人绩效工资和个人职务挂钩，绩效评价优秀的则个人绩效工资就高。建立客观公正的绩效评价体系尤为重要，绩效评价的结果客观公正，给予员工压力，从而提高工作动力。

四、结束语

随着市场经济的不断发展和企业的不断发展，人力资源管理显得尤为重要。企业想要得以生存与发展，真正留住人才，就必须树立现代人力资源观念，与时俱进，创造良好的企业文化，吸引人才，以人为本，建立系统完善高水平的人力资源管理体系，不断加强人力资源市场建设，不断培养员工，提高员工的思想觉悟，为员工提供健全的保障，在发展中不断发现问题与解决问题。

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