浅谈如何做好企业后勤管理工作

朱宝军

摘要：近年来，如何扎实开展基础管理，做好电力企业的后勤管理工作，已在电力行业受到广泛关注，着力研究科学有效的管理方法和管理体系对做好后勤管理，提升管理效益具有重要的意义。文中分析了电力企业后勤管理的重要作用和后勤管理工作的功能特点，提出了做好后勤管理的策略。希望本文能对电力企业后勤管理实践起到参考和借鉴作用。

关键词：电力企业; 后勤管理;管理措施

前言：作为电力企业管理的一项重要工作，后勤管理的关键作用是不言而喻的。本课题的研究目的是探索先进实用的管理方法和管理体系，强化后勤管理效果，促进质量提升，有效提高电力企业后勤管理实际水平，从而强化电力企业系统管理的质量和效果，为电力企业的经营和发展提供最大助力。

一、做好供电企业后勤管理工作的重要性

1.1员工积极性的保证

后勤单位的工作是针对整个企业的全体员工，而不是针对某一个或几个领导。很多人认为，后勤让领导开心了，工作就完成了。那不是后勤，那是阿谀奉承。员工身处工作环境之中，要想提高其工作效率必须使其心无旁骛，无后顾之忧。后勤工作可以做到这一点，员工才能全心全意地投入到工作之中去。才能保障其工作质量。企业的经济效益是与员工的工作质量挂钩的。完善后勤保障工作才能使企业效益得到提高。同时好的后勤保障工作可以团结集体，企业是个集体，每个人都是为了生存而走到了一起，但是不能仅仅为了生存而不去生活。优质的后勤保障工作，能让每一个员工在集体中找到快乐，体会到生活的乐趣，创造出员工积极向上，团结一致的良好氛围。

1.2高质量的后勤管理有利于电力企业的发展

不管是任何类型的企业，也不管在任何时候，在正常的经营管理工作和企业发展过程中都离不开后勤部门的扎实工作。电力企业后勤部门可以为企业的发展提供必要的物质保障。实现电力公司的发展目标是电力企业必不可少的前提。在日常事务管理中，电力企业的后勤部门往往起着连接企业内外、连接各部门作用，起着它们中间的沟通协调的作用。通过后勤部门的服务管理，共享企业的各种资源，实现企业各部门的均衡发展。

1.3后勤管理的协调沟通功能

电力企业的后勤管理是一项时间长、范围广、内容复杂的工作，它不仅总结了人与人之间的关系，而且与企业的生产经营密切相关。电力企业的后勤管理是为安全生产提供能源、物资和环境的保证，充分考虑电力企业职工的生活情感和物质保证。此外，后勤管理还应确保电力企业与其他部门之间的工作、活动和交流的协调，确保各部门之间的合作。这也是后勤工作复杂性的一个重要体现。

二、做好后勤管理工作措施

2.1处理好所涉及到的关系

首先，后勤工作所涉及到的关系中，最为基本的就是对事物的处理关系。企业在处理日常事务中，往往由两大部门来统一规划管理，一个是行政部门，另一个则是后勤管理部门，而后勤管理部门则更多是服务性工作。后勤工作所涉及到的工作事物中既有大事，也有小事，需要后勤工作做好小事、抓住解决大事的方法，进而为上级领导排忧解难、出谋划策，为领导节省大量的时间去处理企业的其它重要事务。在企业的日常运行发展中，无论是小事还是大事，如果找不到其中的关系，不能及时得以解决，则很可能越演越烈，最后造成无法补救的灾难性事件，因而后勤管理工作人员要处理好大事、小事之间的关系，让事物之间变得井然有序、有规可循、有章可依，提高其后勤管理工作的效率与工作质量。

2.2规范后勤工作的管理

供电企业的发展需要遵循企业发展运营的模式，同时也与供电后勤工作的规范性息息相关。规范的后勤管理工作不仅能够提高后勤人员工作效率，也会带动整个供电企业的工作效率。随着电力企業的不断发展壮大，电力企业的后勤工作也需要扩大规模，讲究规范性和效率性。首先，后勤的管理工作应由原来只注重后勤人员的服务意识，转变为将服务意识与企业社会效益相结合。如果只注重服务，服务人员就会单一的作为企业的服务人员，将供电企业的的经济效益放置一边，如果企业的后勤人员只注重企业的经济效益和社会效益，就会失去作为一名企业后勤人员的本质意义，完全失去了工作的意义。因此，供电企业的后勤人员应当注重服务与效益的双向保持。其次，后勤工作应当做好企业发展的每一个细节变动，制定出完善的服务机制，当好企业发展的参谋，时刻将供电企业本身的利益作为最基本的落脚点和发展的起步点，将企业的文化理念与企业中的相关规定紧密结合，使企业的发展做到有章可循，协助供电企业高效迅速的发展。

2.3实现后勤管理的精细化改进

精细化管理是一种基于复杂管理内容的管理模式。电力企业后勤管理复杂、繁琐，必须重视管理中的细节控制。因此，在实际管理中，可以采用精细化管理来实施管理。首先，明确管理是后勤管理的必然理念，因为复杂的管理内容必须有详细的规范和体系，因此精细化管理可以提高后勤管理工作的管理水平。同时，精细化管理也是整个企业需要实现的管理模式，电力企业的性质决定了它的公益性，所以服务和保障是电力企业运营的重要目标，也是后勤管理的重要目标，也需要提供高质量的服务。因此，精细化管理的实现是电力企业后勤管理和系统管理的重要内容，运用精细化管理措施提高后勤管理的质量也是企业战略的要求。

2.4市场化的竞争力与后勤工作的融会贯通

作为供电企业的后勤人员，应该将注重形式而忽略内容的官僚作风彻底的摒弃，从安逸的生活状态中走出来，应该时刻注重企业在市场竞争中的地位，提高自身在市场竞争中的能力，才能从整体上提高供电企业整体的竞争实力。使企业形成独立的市场运行机制，保证企业的市场运行模式不会脱节，保证供电企业的正常运转。

3结束语

通过以上的研究和分析，我们了解了电力企业后勤管理的重要作用和主要功能特点，明确了加强后勤管理的策略。我们要结合单位实际将这些策略应用到管理实践中，完善管理制度、健全管理体系，扎实开展后勤管理基础工作，为电力企业管理水平提升和经营发展提供坚实助力。

[1] 燕东海.新形势下企业后勤管理工作改革思路分析[J].企业改革与管理.2014（06）：15-16.

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